Звоню несколько дней подряд,так как нужно узнать для себя информацию,а приходить лично,что бы тебя развернули потом- возможности нет. Не отвечают на звонки абсолютно. В прошлом году,отношение к людям было отвратительное,высокомерное,ужасное. Сидят женщины,которым дали какую-то «власть»,и пользуются ею не в том русле. Неадекватно. Беспорядок. Десять лет назад,было то же самое. Колхоз.
Подала заявление на загран паспорт в Артеме(по месту прописки я через МВД) почти 2 месяца назад, максимальный срок изготовления - 30 дней. Билеты куплены давно, самолет ровно через неделю, паспорта до сих пор нет. На звонки не отвечают никогда, а когда приходишь к ним говорят, что не знают, когда будет готов. Что делать в такой ситуации?
Помещение конечно требует ремонта. Но девочки оформляющие регистрацию ИГ, вежливые, учтивые. Благодаря их квалифицированной и быстрой помощи на внешний вид здания уже не так обращаешь внимания. СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ ЗА ВАШУ РАБОТУ И ТЕРПЕНИЕ!!!
Подал заявление через госуслуги, через день пришло уведомление о времени приема на следующий день. Пришел, потратил на все не более 20 минут. Сотрудники общаются вежливо, все объясняют, терпеливо отвечают на дурацкие вопросы.
Безответственно ведут приём. Приём должен начинаться с 11, а начинается с 11:40.
В 13 у них заканчивается время приёма. И делай что хочешь. Огромная очередь.
Так же принимают юридических лиц в то время когда должны принимать физ лица. Беспредел и неуважение к людям которые стоят на улице по 3 часа.
Три дня уже не можем сделать регистрацию. Просто нет слов работы данного отделения УФМС. Хамское отношение к посетителям. На первый же вопрос повышают голос. Во время приёма граждан, который и так длится два часа, регулярно выходят "покурить за угол". Не ценят ни свое время, ни время граждан, которые нуждаются в их помощи и обивают пороги.
Как сейчас не знаю, но до пандемии было просто ужас какой-то, народу вечно как пчел в улии... Не протолкнуться.
Здание морально устаревшее, может быть лет 60 назад и было достаточно, потому что людей мало жило в округе. Но сейчас уже давно, однозначно нужно новое просторное современное здание...
Персонал адекватный, но здание очень убогое, и разваленное, нет электронной очереди что приводит к конфликту слюдьми ждущими в очереди на улице перед дверью.
Улутшить здание. Фасад. Узкий коридор, душно, не присесть. Узбеки везде. Сотрудники молодцы, очень вежливые. Им я 5+ поставила бы. Особенно девушки из 5 каб.