Наши паспорта по месту прописки у одного, и у меня по области/ обещали месяц. 29.04 месяц истек сегодня 14.05 никто не чешется , дозвонится не возможно, пишем на сайт аналогично. Из-за паспортов срывается поездка. Не понимаю почему никто не оповещает о задержках
По ошибке записались в барыбино на оформление загранпаспорта в отделение.Сотрудник все вежливо обьяснила.Рассказала что делать. Очереди вообще нигде не было. Спасибо что без стресса.Поехали в ДМД на каширку 104 .Приняли быстро.Спасибо большое
28 октября пришли уточнить режим работы на праздничные дни 4 ноября, т.к. на госуслугах именно на 4 ноября была открыта запись для оформления загранпаспорта.
Очереди не было, зашли в кабинет сразу после того, как вышел посетитель. Сотрудница учреждения спокойно выслушала, вежливо предложила проверить правильность оформления поданных онлайн заявлений. В итоге сфотографировались, откатали пальчики и узнали, что, конечно же 4 ноября - выходной, а госуслуги прислали подтверждение на прием в праздничный день.
«+» Обстановка рабочая, но без суеты, в комфортном режиме. Сотрудник компетентный, приятный в общении. Впечатление положительное от посещения учреждения.
В данном отделе ни разу не встретила очередей. Спокойная обстановка. Зашла даже раньше записанного времени, документы приняли быстро. Получение паспорта также не заняло больше 5 мин. Очень доброжелательное отношение, вежливые сотрудники. Большая благодарность!
Отличное обслуживание.
Пыталась записаться через Госуслуги, но что-то там не доделала. Пришла и принесла документы в приёмные часы. Сняли и зарегистрировали по месту жительства за 15 минут, сразу при мне поставили штамп в паспорте. Отлично!
Никогда такого быстрого обслуживания не встречала.
Спасибо!
Была на приёме 12.08., подавала документы на загранпаспорт. В Домодедово все ооочень сложно, поэтому приехала сюда. Зашла по времени, документы приняли быстро. Очень доброжелательное отношение. Большая благодарность!
Подала документы на загранпаспорт мало того что долго рассматривали так когда приехала сказали, что сотрудник не работает кабинет закрыт, на вопрос когда он будет и когда нужно подъехать сказали что ничего не знаем, НАВЕРНОЕ, его не будет и вообще что а мы тут их и не делали, ужас сидят две женщины и даже не чешутся, ответы на вопрос нужно вытягивать и то отвечают по слову, как будто у них лимит на слова и штрафы за то что языком пошевелят, одним словом русские работники года!!!!
Подавала сегодня документы на загран. Это лучшее отделение пока в котором я была, потому что по сравнению с отделением в городе это небо и земля. Вообще не стояла в очереди, сразу приняли все документы, тихо, спокойно. Спасибо большое сотрудникам!
Ужасный паспортный стол. Бабушка которая не умеет работать, скорость работы и качество, делает оставлять лучшего. Добавьте в помощь кого-то, бабуля явно не успевает с заявлениями.
Это просто ужас. Я думал в 21 веке такого просто не может быть. Сломалась у них аппаратура еще в начале декабря и уже два месяца никому ничего не нужно из их сотрудников. НИКОГДА не подавайте документы по этому адресу. А звонить на указанный номер просто бесполезно, за месяц звонков почти каждый день, я не разу не дозвонился
1
А. Иванова
Level 7 Local Expert
June 3, 2023
Были записаны на регистрацию ребёнка по месту жительства. По причине пробок задержались на 5 минут!!! Нас отказались принять и приняли человека который был записан на 30 мин позже , чем были записаны мы. В итоге нам сказали ждать , когда появится свободное окошко , чтобы принять нас!!! Копию документов не делают. Сотрудник не идёт на уступки, не понимает , что бывают такие ситуации, как человеческий фактор и очень плохая дождливая погода!!! В итоге нам пришлось уехать ни с чем. Очень печальная ситуация, обидно, что есть такие сотрудники. Теперь ждать две недели , чтобы снова попасть на приём. :(((((
1
Christopher Ludlow
Level 3 Local Expert
August 11, 2023
Приходила с вопросом срочного оформления загранпаспорта. Отстояла живую очередь, всех принимали оперативно, очень добрые и отзывчивые сотрудники! Огромное спасибо за вашу работу!
Здравствуйте, почему на отвечаете на телефон, невозможно дозвониться никто не отвечает. Хотя бы ответьте сделали вашу машину, которая не работала 2 мес?
Отдел работает отлично, прописку ставят моментально, график работы полностью соответствует. Работники компетентные, все подскажут, расскажут и помогут. Звоните обязательно по графику работы отдела, иначе не кто трубку не возьмет( у людей тоже есть выходные и они не всегда сидят на трубке)
Ужас .ужас ,ужас ,полностью солидарна с первым комментарием .Для такого огромного МКР- такое маленькое помещение ,и всего 2 человека ,начальник и еще дама ,которая все делает ,прием не каждый день ,рабочий день очень короткий ,даже стоять было негде ,я приехала к 6.00 что бы занять очередь на прописку ,была уже восьмая ,люди с 4 утра приезжаю ,издевательство полнейшее .ПОЗОР !!!
Плюсы-есть специалист по первичному приему граждан, которые не знают, к кому можно обратиться. Минусы-очень маленькое помещение, а желающих пообщаться со службой много.
Начальница назначает на определенное время только после жалобы в ведомство, принимает вежливо и быстро... но после неё начинается совок: очереди по несколько часов, беготня по кабинетам, нет туалета, хамство инспектора/паспортистки, вновь возникающие правила...