Otdelenie pochtovoj svjazi 119146
412 reviews
April 21, 2024
Вежливые сотрудники это хорошо , но всегда очередь и всегда обслуживает один человек. Стоять в очереди час , полтора. Это трата времени.
2
1
November 15, 2024
Самое ужасное отделение в районе. 3 человека в час
1
3
December 14, 2022
Самое лучшее отделение в Москве,\реально ,уж поверьте мне ,отовсюду приходилось делать отправки\очень приветливый и прелестный персонал почты, \буквально все работники\всегда подскажут, как правильно все оформить ит.д., вообщем профи в своей работе, что так редко бывает в наше время.Только лучшие впечатления
4
3
February 8, 2024
Очереди практически всегда!к сотрудникам претензий нет, их просто не хватает!в лучшем случае трое , но чаще всего двое, а народу всегда много!
3
1
October 16, 2023
Самое ужасно работающее отделение в Хамовниках.
Я часто делаю заказы через почту: получаю и отправляю.
В этом отделении всегда очереди и бардак.
Будь то предварительная запись или предзаполненное отправление с готовым штрих-кодом.
Лучше дойти до ул. Усачева, тем торчать тут.
В ДУХОТЕ!!!
Сегодня было 28 человек.
4
2
October 7, 2024
Удобное расположение, отзывчивый персонал,
4
January 31, 2024
Очень понравилось. Быстрое оформление, небольшие очереди, вежливый персонал.
2
1
January 31, 2024
Очень профессиональное обслуживание, сотрудники внимательны, вежливы. Спасибо
3
1
August 31, 2024
Хорошие сотрудники! Порядочные и отзывчивые. Часто там отправляю письма.
3
August 28, 2024
Удобно расположен. Иногда есть очередь. А так норм.
4
July 13, 2023
Персонал разговаривает так , как будто я им что то должна. Очереди просто бешенные , при этом они всегда друг с другом ведут диалоги , то есть заняты не клиентом , клиент это так ... Не первостепенная задача . Просила отправить посылку первым классом , в итоге просто заказным отправили и все , человек ждал документ больше недели . Это как понимать ? Данным отделением не довольно и очень негодую !!!
2
2
December 27, 2023
Два окна, очень огромная очередь. Никто никуда не торопится. Окно освобождается и сразу не вызывают. Грустно что сами работники почтового отделения говорят что некому работать и их только двое!
2
3
November 14, 2023
Самые отзывчивые сотрудники! При том, что почта работает до 20.00, продолжили работу и помогли отправить в суд корреспонденцию в свое нерабочее время! Очень благодарен им за это!
4
1
September 14, 2023
Сейчас только что я вышла из этого отделения почты, прождала пол часа в очереди, и ушла, так как работает одно окно, очередь не движется практически, сидеть здесь целый час времени нет. Кстати электронные талоны не печатаются, надо запомнить свой номер. В общем, ужасно.
4
2
October 23, 2022
Почта нормальная, чистенько, народу не очень много , сотрудники опытные. Только страшно удивило, что теперь берут 25 р за Наклеивание двух - трех марок! Письмо заказное у меня вышло 80 р, и еще 25 за прилепление марок!!! Так что у кого много отправлений, просите марки дать нужные и наклеивайте сами! Незнаю уж, только у нас так или уже везде, вообще это безобразие конечно
6
3
September 13, 2023
Часто пользуюсь услугами почтового отделения.Очень понравилось как работает оператор Ольга. Огромное спасибо за вежливость.
4
1
September 9, 2023
Отличное отделение.
Внимательные сотрудники.
Вежливы, компетентные, приятно заходить.
4
1
November 7, 2023
Доброжелательный и вежливый персонал! Остался доволен обслуживанием, спасибо.
6
1
April 19, 2022
Это отделение мне нравится очень!Всё современное, новое, удобно, красиво, приятные цены на сопутствующие товары, красивые открытки и конверты можно купить, быстрое обслуживание.
4
1
June 23, 2023
Обслуживание быстрое. Персонал приветливый. Не понимаю продуктов для продажи на полках почтового отделения)
Расположение очень удобное. Недалеко и от метро, и от автобусной остановки. Электронная очередь. Вызывают по номерам.
3
April 19, 2023
До чего отвратительное отделение. Видимо, рыба гниет с головы. Очередь сидит без движения, сотрудницы занимаются своими делами, никого не обслуживают, хамские интонации в разговоре с клиентами, глаза закатывают, цыкают, поведение деревенское. В который раз развернулась и ушла спустя минут 30 ожидания. Больше не приду. Гнать из надо из Хамовников. Положительные отзывы точно левые. В районе все знают о качестве обслуживания в этом отделении. Отвратительно.
3
3
October 11, 2024
Очень быстрое и качественное обслуживание
4
1
March 6, 2023
Сегодня не смогла отправить трудовую книжку уволенному работнику из за безобразной работы работника отделения. Вечно недовольная Ирина в жутких накладных локанах , просто сослась на неправильно оформленную опись., после того, как я оформила жалобу на очень долгую работу окна, где она оформляет отправку писем. Составить другую опись у меня не было времени, отделение закрывал ось. Я просидела в очереди 30 минут. При этом в других окнах обслуживались люди пришедшие много позже меня. Я работаю с почтой 35 лет, ещё с советских времен. И такое хамское отношение ещё не встречала!!!те кто пишет хвалебные отзывы, видимо делает это по просьбе сотрудников почты
2
3
August 29, 2023
Не понимаю восторженных отзывов, обслуживание очень медленное. Между клиентами по сотрудники несколько минут разговаривают о своём о женском. В итоге даже когда в очереди 2-3 человека можно прождать минут 15 легко. Стараюсь избегать получения в почте.
4
3
November 7, 2023
Людей особо нет, но при этом не принимают, создают огромную очередь, одно человека отпустят и куда то уходят и сидишь после каждого человека по 10 минут. Худшее почтовое отделение где была.
4
3
March 7, 2023
Чтобы получить письмо по извещению простояла в очереди целый час. Всё очень медленно. Такое впечатление, что знаменитая " Цифровизация" Почту России не коснулась. Для любого действия надо заполнять кучу бумаг, а потом ещё и переписывать, т. к. бланки понятны только сотрудникам почты. Зато пока сидишь, можно купить шоколадку и даже макароны. А вот, чтобы купить конверт, надо встать в очередь. Хорошо, если добрый человек пропустит.
1
3
October 12, 2023
Я никогда не писал отзыв про отделение почтовой связи. Надо поправить.
Вообще именно почта из всех сервисов больше всего напоминает СССР.
Но не скажу что там что то не так. Все отлично
2
1
December 25, 2023
Иногда долго приходится ожидать своей очереди в почтовом отделении рядом с домом, хотя персонал обычно эффективен.
1
2
February 29, 2024
Очень хорошее отделение. Качественное и быстрое обслуживание.
2
2
January 9, 2024
Конторы хуже этой не найти. Время 18:30, полное отделение людей, работает одно окно, и то сквозь зубы. В почте России все стабильно.
3
2
December 26, 2022
Самое ужасное отделение на районе. Постоянно недовольный персонал, который позволяет себе хамство и очень халатную работу, аргументируя это сбоями в системе.
Поражаюсь как местные сотрудники позволяют себе между друг другом в голос обсуждать клиентов, которые еще даже не ушли с отделения. Дно, позор и ужас.
А самое страшное что проблема этого отделения никак не относится к самой почте, проблема именно в людях, которым позволили здесь работать. Мерзкие, обиженные жизнью дамы… грустно(
4
4
July 26, 2022
Неплохое почтовое отделение, удобное местоположение (рядом с метро). Удобно регистрироваться и занимать очередь. Довольно адекватные, хоть и немного резкие сотрудники)
2
1
May 19, 2021
Очень хорошее отделение, часто приходится бывать там. Удобное месторасположение (недалеко от метро), просторно и чисто. Отдельно хочется выделить персонал. Очень дружелюбные сотрудники, всегда готовы помочь и ответить на все вопросы. Вообщем только положительные впечатления.
7
1
November 14, 2024
Оператор Инна супер. Всегда к ней обращаемся.
4
2
March 3, 2024
очень плохо в час пик регулируется загрузка и очереди на отправку, можно провести 40-50 минут в ожидании
3
1
June 14, 2024
Зачем почте 4 окна, если работает всегда одно.
20 человек у очереди среди белого дня в 16 часов
1
2
September 18, 2024
Все отлично. Девченки молодцы
3
January 21, 2022
Был недавно в отделении. Все в норме, даже яндекс робот на входе. Только одно но, я записался электронно, на 19.00...я должен был твёрдо быть уверенным, что меня не задержат. Пришёл за 10 минут, ждал, пока меня позовут, либо появится мой номер по Эл, записи. При наступлении 19.00 я спросил, почему меня не обслуживают... Итог таков, ответ сотрудницы :"в порядке талонов только, смотрите какая нагрузка, какая запись по интернету.. ." .Мне собственно не важно, какая нагрузка. Час пик, из 5 окон работают 2 девушки, у одной из них все висло. И вот вопрос, зачем давать услугу, которая не работает, почему бы на часы пик, не заполнять окна сотрудниками... В этом отделении может приятно посидеть, но быстро и по времени записи(удалённо) не обслужат.
6
3
January 31, 2024
Быстрое обслуживание, внимательный, вежливый персонал.
5
4
September 29, 2023
Какое быстрое обслуживание?! Вы тут вообще были?! Один человек работает, очереди от 40 минут и «классическое почтовое» я тут одна, что вы хотите?!
4
1
October 1, 2021
Очень удобное отделение. Все чисто, красиво и удобно) не то что в остальных, где ничего не понятно:)) работники хорошие, все отлично! Отправляла много раз посылки, все очень быстро) получала сама первый раз, все подсказали, где что подписать:))
4
1
June 26, 2024
Персонал хороший, но очереди конечно оставляют желать лучшего
4
July 21, 2024
Приятный персонал, вполне нормальное отделение. Единственное нет кондиционера 🤷♀️. Жарко
October 2, 2024
Ужасно! Работает одно окно очередь из 26 человек образовалось
1
3
September 16, 2022
Сколько раз прихожу - столько же без решения вопроса ухожу) не получается отправить посылку или забрать по причине того, что очень долгое обслуживание и нереальное количество минут ожидания и увы, не выдерживают нервы) очень прошу решить этот вопрос! Сидят сотрудники и не обращают никакого внимания на тебя и еще 10 человек, хотя я думаю, что они могут отвлечься, быстро принять людей и дальше заниматься другой работы.
Очень жаль, что из 10 визитов только 2 смогла простоять в очереди, остальные разы нереально, хотя прихожу днём часа в 14:00
5
2
January 9, 2023
Отправляла заказное письмо, сотрудница в окошке #1, неуважительно и по-хамски отвечала на все вопросы, беспрерывно переговариваясь с другой сотрудницей у окошка #2, обсуждая клиентов, как на базаре. Неуважительный, хамский, наглый тон в общении. Оскорбила меня, назвав неадекватным посетителем. Полнейший беспредел.
Просьба руководству прочесть отзывы об этом отделении и принять меры. Вам некем заменить хамов операторов ?
Придется обратиться в Роскомнадзор.
3
1
November 30, 2022
Приходила получать посылку, работница почты начала общаться со мной в неуважительной форме. Я не могла найти нужный номер для получения, так она объяснила мне что то, что я называю - такого быть не может и вообще «вы девушка слишком невнятно! говорите». Вместо помощи я выслушала хамство.
Очень неприятный осадок, возвращаться больше не хочется никогда.
5
3
August 13, 2023
Очень часто пользуюсь этой почтой. Всем довольна, работает без выходных!!!!
5 баллов!!!!!
7
3
July 19, 2023
Обслуживание на хорошем уровне, время ожидания менее 10 минут. Персонал отзывчивый вежливый. Единственный минус мало парковочных мест.
2
1
March 23, 2023
Хорошее отделение, очередей нет. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Особенно заместитель отделения))
4
1