Обслуживание нормальное, в помещении чисто, много интересного и полезного продаётся. Но вот время ожидания как было долгим, так и остаётся, сотрудницы очень медленно обрабатывают информацию, мало сотрудников обслуживают клиентов в час пик...
Совок как был так и остался, и в головах тех кто там работает и в организации самой работы. Кто такой график работы вам установил, тому надо бы головой думать а не пятой точкой
Хочется сказать спасибо руководителю почты , Ольге Васильевна. Я секретарь компании, которая с января начала свою деятельность на Керченской улице. Я обратилась на почту и руководитель почты меня проконсультировала и мы с ней выбрали формат общения по получению почтовой корреспонденции. Почту получаем . Всем. довольны. Почтальон нравится
Все хорошо: обслуживание, сотрудники вежливы. Убедительная просьба к руководству: сделайте пандус на выдаче посылок. На входе в отделение пандус есть, а на выдаче тяжело заходить/выходить с коляской!
По субботам работает до 18.00. Работники вежливые. Авиарейсом отправила документы. Пришли по месту назначения на два дня раньше, чем мне пообещали на почте.
Вот именно этому отделению ставлю твердую 5. Очередей больших не видела ни разу. Раньше не закрываются. Сотрудники приятные, вежливые. Посылки всегда в хорошем виде.
Отличное отделение. Никогда нет очередей, всегда свободное. Чистое, просторное. Сотрудники вежливые и всегда готовы подсказать и предложить свою помощь.
Не налажена работа, чтобы купить открытку или конверт, нужно встать в очередь, и простоять 30 минут(((.
Зато в получении, отправке посылок нет проблем!
Нельзя связаться по телефону и выяснить интересующий вопрос. Причём предварительное посещение не увенчалось успехом выяснить где получаемое отправление.
4
Ольга
Level 4 Local Expert
September 12, 2023
Добрые, приятные люди здесь работают, а это главное. Много интересного дополнительно можно купить. Спасибо!
Середина месяца, говорят коробок для посылок нет, такого еще не на одной почте не встречал, не знаю кто там главный, видимо эти коробки в «серую» продает, более чем уверен
Ну что сказать, ходок я тут не частый. Но в целом отделение неплохое. Нареканий в плане помощи операторов не было. номерок взял, получил посылку и пошел. Радует, что рядом есть самокаты, можно тяжелую посылку довести. Правда придется понести доп расходы за их использование
Я не знаю как у других людей , но у меня просто ужас...каждый подход на почту один негатив. Последний такой , прихожу называю номер посылки , долго смотрят, говорят нет еще и вообще приходите с извещение. Но джум мне пишет , что посылка уже как 3 дня на почте. Хорошо. Иду домой , а в почтовом ящике извещение , как вам.... Прихожу обратно , говорю все это а мне : ну и что , как вы говорили номер так и смотрели...мне кажется это специально делают некоторые работники этой " прекрасной" почты . Но там и хорошие девочки есть . В последнее время такого безобразия нет, работают быстро с приходом двух молодых людей.
имба, женщины очень приятные, только 4 года назад меня там мужчина жёстко обсчитал, навесив на посылку ярлыков, которых я не просила
3
S
Sergey S.
Level 7 Local Expert
August 14, 2023
Был 14.08.2023 в 18:15 уже было закрыто. На двери бумажка что с 11.08.2023 они каждый день работают до 18:00. Это теперь с работы отпрашиваться чтоб на почту сходить или выходные ждать? Сделайте хотя бы через день вторую смену, чтоб можно было до 20:00 как раньше получить посылку.
Последнее время структура Почты стала гораздо понятнее и удобнее) хороший персонал. 2 входа-1 на отправку и получение посылок, 3 на осуществление платежей, получение пенсий, отправки писем. Сделали удобно.
Часто получаю посылки. Очередей нет. Быстрое и качественное обслуживание. На фотографии моя последняя посылка из Перми. Цветы доехали быстро, благодарю всех сопричаснтых.