26.12.2022 пришла в отделение в 19.40. Очередь была очень большая (человек 20, если не больше). Талоны на электронную очередь уже не давали. Я осталась ждать без талона, поскольку я пришла в часы работы, входная дверь была открыта. В 20.00 нам объявили об окончании рабочего дня. Операторы закончили свою работу. Однако, к нам вышла (а нас осталось только 3 человека) очень культурная и доброжелательная девушка, как оказалось - она руководитель данного отделения. Руководитель пошла нам навстречу и приняла оставшихся клиентов. Хочу выразить огромную благодарность ЛИЧНО РУКОВОДИТЕЛЮ ОТДЕЛЕНИЯ за человеческое отношение к клиентам, за умение находить компромисс и с достоинством решать текущие проблемы отделения. Уверена, что с таким Руководителем наше отделение будет одним из лучших в городе!!! С наступающим Новым Годом!!!
Персонал хороший, функции выполняют свои хорошо, в отделении всегда чисто. Единственный минус это очереди, ждать обычно приходится минут по двадцать, но это некритично.
Лучшее отделение почты России во всёх районах по Кожухово, Некрасовка. Когда очередь появляется сразу начинают работать 3-4 окна, чтобы максимально быстро обслужить всех клиентов. Вежливый персонал
4
1
Maksim Paschenko
Level 7 Local Expert
August 14
Один сотрудник на 6 окон остальные уволились!ожидал в районе 40 мин
До этого все было отлично и очередей не было,узнав что тут заработная плата 36 тыс ,все вопросы отпали сразу почему тут ни кто не задерживается.
Почта отличная! Нравятся и сотрудники, и скорость, и качество обслуживания. Езжу из соседнего района специально сюда.
Но перед праздниками вышел казус, работники не справлялись с потоком людей. Огромное спасибо руководителю Наталье, которая обслужила лично и в лучшем виде (по истечении своего рабочего времени, после закрытия) оставшихся 3 человек, в числе которых была и я.
С наступающими праздниками Вас! Спасибо что вошли в положение. Высший балл.
Ближайшее к дому отделение связи. Бывает скопление клиентов, но при помощи электронной очереди обслуживание происходит довольно быстро. Персонал работает слаженно и чётко.
В последнее время только положительные впечатления: электронная очередь, быстрое обслуживание, вежливые и компетентные сотрудники, проконсультируют по всем вопросам.
Очереди, работают не все операторы. 24 февраля очередь 33 человека, работают 2 окна. Руководитель ничего не предпринимает для улучшения ситуации. Например,выйти и поработать вместо отсутствующих операторов
Отделение хорошее, сотрудники приятные люди. Особенно хочу выделить почтальона. Женщина вежливая, располагает. Теперь можно заказать доставку посылок почтальоном. Очень удобно. Единственное беспокоит, если посылка тяжёлая, этой бедной женщине приходится нести её в одиночку? Или есть ограничения по весу? Не совсем уверен по поводу данного момента. Возможно, информация есть на сайте самой почты, а я не увидел. Хотелось бы прояснить на будущее. Потому что почтальон - не грузчик. И я точно, если в работу почтальона входят обязанности носить любые веса на своих двоих, не стану пользоваться этой услугой, в случае тяжёлых посылок. Сам дотащу. (2021)
За 2 года заметны улучшения (я о всей Почте России). Посылки стали доходить быстрее как по городу, так и международные. Лишь бы не сглазить! (2021)
Отдельно о Почте России. Это худшая почта в мире. Из 7 или 8 посылок до меня дошло 2. Благо деньги продавцы вернули. Легче голубя с письмом дождаться, чем Почту Россию. (2019)
Помещение почты тут тоже не большое, но таких очередей, как на почте в Некрасовка нигде нет. Там очереди на час минимум, помещение ещё меньше чем тут. Персонал почты доброжелательный.
Я третий раз посещаю это отделение связи, и опять я осталась в очень хорошем настроении. Я отправляла посылку в Германию,и в очередной раз я убедилась в профессионализме работников этого отделения. Всегда тактичные, улыбающиеся, со знанием своего дела. Упаковывают посылки . Отделение почты всегда чистое, информационное табло работает, очередь согласно талончикам. Я приезжаю из другого района,и меня всё устраивает. Хочу ещё раз поблагодарить коллектив за их тяжёлый труд. Спасибо Вам, девочки, за всё.
Очень двоякое ощущение от этого места. С одной стороны помещение почты достаточно большое, но народ всеравно умудряется скопиться. Окон много, а работают обычно два, в лучшем случае три. Но девушки вежливые, помогут, объяснят. В общем ничего хорошего нет, но поставить плохую оценку рука не поднимается.
Удобное расположение.Моё время ожидания всегда меньше 5минут.Приветливый и улыбчивый персонал.В залах чисто.Никакого столпотворения людей.Всё оперативно и профессионально.Одно удовольствие терпеть посещать Почту России.
Неплохое отделение, много окон, сотрудники готовы подсказать и помочь, что очень важно! Рядом есть где припарковаться. Жаль распологается не очень удобно.
Ооочень долго работают, разговаривают грубо, в час пик работает 2 кассы. Ужас!
1
1
Ева
Level 11 Local Expert
May 3
Почта хорошая . Очереди бывают , но быстро проходят. Все операторы адекватные и приветливые.
Далеко от ул. Дмитриевского это минус . Необходимо еще отделение почты
Вроде наладилась работа нашего почтового отделения! Значительно приветливее сотрудники, электронная очередь работает! Оперативно решили мою проблему. Молодцы! В правильном направлении идете трварищи!
На ходунках / кресле инвалидном войти можно. Есть пандусы.
Даже когда много народу, очередь идёт достаточно динамично.
Пока везло, ни разу здесь не встречалась с грубостью. Всё достаточно вежливо и понятно.
Сегодня повезло. Посетителей практически не было, что здесь бывает крайне редко. Сотрудница была приветливой и внимательной, обслужила быстро. Так держать!
Сотрудники стараются как могут! Нужно иметь стальные нервы, чтобы работать в таком режиме. 2 человека на 5 окон. Очередь в выходные и вечером огромная. Такая печаль уже не 1 месяц...
Расположение очень неудобное. Добираться сюда из всех микрорайонов Кожухова, кроме девятого, далеко и неудобно. Помещение приспособленное в жилом доме. Тесно, мест для сидения и отдыха крайне мало. Почти всегда очереди, что очевидно свидетельствует о том, что позарез нужно ещё почтовое отделение, расположенное где-то ближе к центру района. А персонал, в целом, добросовестно старается выполнять свои обязанности, за что всем сотрудникам большое спасибо.
Хорошее отделение!замечательные девочки !все-отзывчивые ,быстро обслуживают -при таких нагрузках ,нервах и зарплате просто умнички!работа с клиентами очень тяжелея!терпения вам!!!очереди периодически большие,но это вопрос не к отделению ,а к руководству!
Пользуюсь этой почтой хотя сама живу в Некрасовке! Быстро четко без очередей !
На Недорубова у нас бардак бардаком по 1,5 часа в очереди и можно не дождаться ! Здесь красота !
Был сегодня хотел отправить письма в количестве 7 штук , сказали что сам должен заполнить все как посылка ,и скачать приложение , мой номер был 06 , 3 окно , в 8 30 утра, сотрудник совсем некомпетентный или просто не хочет работать ,приходил до этого все заполняли сами и с большим числом писем.В итоги поехал в Новокосино и все отправил.