Не понимаю, зачем в здании почты устраивать продмаг и хозторг. Не являюсь клиентом почтабанка, и сам банк как то не привлекает. То что он использует разветвленную сеть государственной почты по всей стране - хорошо придумано, но тот же тинкофф масштабно обходится без физических отделений. А почтабанк даже на плечах госпочты выглядит как "унылая пора очей очарования"
Довольна нашим отделением, я занимаюсь посткроссингом, ни одной открытки пока не было утеряно. Все приходит быстро, марки все остаются на месте. Все сотрудники приветливы, отвечают развёрнуто на заданные вопросы, помогут в оформлении посылок.
Сотрудники в основном нормальные, хоть и жуткая текучка, но вот вероятно новая заведующая попросту неадекватна. Вчера отказала мне в приеме книг для отправки бандеролями, со словами: "у вас там товарное вложение" То, что книги не являются товарными вложениями, слушать не стала, как и давать письменный отказ в обслуживании. Ведет себя по хамски, как типичный представитель сервиса из времен перестройки. Так же при мне на днях была ругань молодого человека с ней же поскольку его компании так же не принимают письма к отправке. Думайте сами, решайте сами.
Прекрасное отделение. Чисто, просторно. Операторы вежливые. Нравится, что посылки в другом зале. Хожу часто, то письма отправить, то посылку получить. Очереди конечно бывают, но так куда без них, если на выдачу письма уходит 15 секунд, а на отправку 20 писем, как в моём случае, оператор тратит около 20 минут. Люди, нужно быть добрее и понимать, что операторы люди, а не роботы. Сами создаём очереди и сами жалуемся(((
Очень хорошие сотрудники ! Я не успела зайти , а девушка уже несет мою посылку ))) по фамилии уже знает , видимо .
Сотрудники оч стараются и это видно ! Спасибо !
Удобное расположение,просторное помещение,быстрая работа сотрудников!Хотелось бы попросить руководство поставить вентиляторы,или кондишены в отделе выдачи посылок-все же лето,жара
долго - это слишком быстрое слово. 40 минут это минимум ! чтобы получить мелкий пакет из оонг-конга !)) ахах и это 2023 год. для пенсионеров норм, для людей это неприемлимо просто