Отделение почтовой связи № 117420
517 reviews
December 27, 2023
27.12.2023 находилась на почте 35 мин, из сотрудников работает один, по электронной очереди 14 человек, в очереди 5, сотрудникам не до клиентов, заняты внутренней работой, на вопрос пригласить еще помощников реакции никакой, очень жаль, что такое отношение к клиентам
4
February 13
Крайне медленная работа операторов и постоянные,огромные очереди.Из 5 окон, как всегда работает 1 или 2
От недавнего ремонта ничего не осталось все сломано переломано
3
1
February 15
К сожалению сотрудники смотрят в паспорт, а в документ вписывают не имя из паспорта. До сих пор не понятно как так и зачем тогда спрашивать паспорт при авито доставке, если данные паспорта не учитывают
February 19
из 5 окон работает только 2. несмотря на огромные количество людей. работают не активно и медленно, не удосужились взять побольше рабочих. ужасно жарко и присесть чтобы подождать негде.
2
1
February 18
Очень большие очереди! Минут 40-50 стоишь. Многое без очереди лезут, кричат что долго стоят и их пускают вне очереди, следовательно ты стоишь ещё дольше...
3
1
May 17
Хорошее почтовое отделение!
Был пару раз, в момент посещения очередей не наблюдал. Сотрудники вежливые)
September 28, 2023
На этой почте не очень любезны, всегда очередь, можно простоять и час. Если пришел за 30 минут до закрытия, могут и вовсе не принять. Совет всем кто читает, можно записаться на определённое время и пойти без очереди)
3
October 18, 2023
Не работает терминал с талонами, электронная очередь не работает! На почте просто дикий хаос! Страшные очереди, никто ничего не знает, приходится ждать своей очереди по полтора - 2 часа. В данном отделении работает теперь всего один человек! Это не шутка, на все отделение работает только одно окно! Разберитесь с этим, это катастрофа.
1
November 3, 2023
Работает только одно окно! Из-за этого большие очереди! Не работает валидатор талонов из-за чего создаётся большая живая очередь где возможны ошибки так как много пожилых людей. Ещё на месте никогда нет заведующего почтой! Нужно исправлять ситуацию.
3
1
November 21, 2023
Если у вас много лишнего времени, то вам сюда.
Ждать вы будете долго, очень долго!
Да, и, если вы закажите доставку посылки до двери из этого отделения, то вам её не принесут.
Ужасная работа отделения!
1
November 1, 2023
Всем Привет! На данный момент отделение страдает от нехватки кадров. Все два человека. Выдача талонов для очереди не работает. Всем совет, через программу почта РОССИИ зарезервировать время прихода, тем самым избавитесь от стояние в очереди. Я после 18.00 стоял в очереди целый час.
1
July 10, 2023
Почтовое отделение- время течёт неторопливо… время ожидания зависит от того принесли ли юр.лица корзину с письмами или нет. Ждать можно и 5 мин. и 20. Раз на раз не приходится. В целом отделение чистенькое, кондей в наличии. Эл. табло расположено не удобно, в наличии всего 1 шт. Раньше было два. Номер талончика нужно запоминать т.к. автомат по их выдаче который месяц уже не выдает их. В общем руководству есть над чем работать…
4
August 26, 2022
После ремонта отделение сильно преобразилось. До этого я его терпеть не мог - постоянные очереди, внутри тесно и душно. Но после года ожидания все радикально поменялось - очередь электронная, движется быстро. Красивый функциональный интерьер. На входе постомат. Пользоваться услугами почты стало гораздо приятнее.
Спустя ещё год отделение стало уже не таким замечательным. Многие табло с номером очереди уже сломаны, внутри появилось сельпо и тесное отделение почта банка, которое работает примерно никогда. Интерьер уже довольно поношенный, пока держится. Служащие вроде работают быстро, но значительно выросли очереди в любое время и вполне реально застрять в отделении на полчаса из-за мелкого пакета. Нужна другая система приоритезации -- отдельно очередь на быстрые услуги и отдельно очередь на юрлица, которые до сих пор не понимают цифровую подпись и так и шлют свою макулатуру почтой огромными связками. Ещё бы им тариф поднять, если за один присест шлют больше 5 писем, а так пусть хоть по несколько раз стоят, если не хотят переплачивать. Должны уже научиться электронному документообороту!
4
January 1
Очереди большие в последнее время. Приходится долго ждать. Электронная очередь работает криво, может "проигнорировать" ваш номер, так что нужно внимательно следить и "поднимать тревогу"
2
1
July 20, 2023
Большая очередь, только два окошка работают, ждала около часа, чтобы получить посылку. Персонал старается, но их не хватает. В отделении чисто, но всего три стула, стоять утомительно, хоть бы скамейки поставили.
2
February 16
Отделения почты России - не лучшее место с точаи зрения проыессионализма и вежливости сотрудников. Это отделение - одно из исключений
May 28, 2023
Хорошее отделение, но как и везде бывают невменяемые очереди. Больше 3х окон не работает никогда. Чисто, электронная очередь работает. Сопутствующие товары есть в продаже.
1
July 5, 2023
Почтовое отделение 117420 стало очень загруженным, номер автомат не выдает ,или запоминай или фото на телефон,чтобы не забыть,когда впереди десяток человек впереди тебя. К самим работникам претензий нет,спокойны и доброжелательны. Происходит какая-то реорганизация Почты России,которая ухудшила обслуживание граждан. Телефон для жалоб,если тебе пришлось ждать более 15 минут,сняли.
4
September 24
Всегда большие очереди и очень душно и жарко в помещении.
1
October 12, 2023
Очень не расторопные сотрудники, в других отделениях пока человек заполняет конверт, бланк, принимают следующего, здесь и не собираются, все ждем когда заполнит, сотрудникам плевать, что образуется очередь.
November 10, 2022
Быстрое обслуживание, доброжелательный персонал, в принципе все очень достойно, единственный небольшой минус, терминал не выдает талоны, нужно номер запоминать.
2
1
March 1
Хорошее отделение. Вежливые операторы. Жаль, что номера очереди надо запоминать. Нет талонов из-за отсутствия бумаги.
May 20
Обычное отделение почты. Сотрудники вежливые и приятные. Отправляла документы, проблем не было.
January 11, 2023
Наконец-то приняли адекватных сотрудников, с которыми приятно получать и отправлять посылки🙏 на протяжении долгого времени считала эту почту у дома филиалом ада с вечно недовольными, грубыми сотрудниками, жалобы не помогали( но сегодня была приятно удивлена обслуживанием, благодарю сотрудника Воробьеву Ольгу( так было на бейдже) , что в первый раз ушла с этого отделения не растроенной.
3
November 14, 2023
13.11 время 14:00 очередь, 15 человек, работает 2 из 4х окон.
14.11 время 9:30 очередь 12 человек, работает так же 2 окна!
Абсолютно неэффективная работа!
4
May 30
Недавно была не смогли детский велосипед отправить,а сегодня быстро получила заказное письмо
October 14, 2023
Ужасное отделение, работает один работник, поэтому всегда много народу и очень долго. Людям в возрасте сиановятся плохо и регулярно вызывают для них скорую помощь. Обслуживание плохое
January 8
Добрый день почта улица наметкина 13 почта отличная никаких проблем не возникает я желаю чтобы всё было хорошо
1
3
October 20, 2022
Огромная благодарность сотруднику данного отделения Замула Наталья. Очень ответственный и отзывчивый сотрудник. Помогла отправить заказное письмо, объяснила как заполнить и терпеливо помогла когда я закосячил бланк отправления. Купил два лотерейных билета, рассказала про тираж как получить вознаграждение и когда будет розыгрыш. Была бы возможность чаевых,я бы оставил. Настоящее опровержение негативных отзывов о почте России.
Прошу руководство премировать данного сотрудника.
3
September 1
Как не зайдёшь вечно толпа народу, очень часто не работает аппарат который выдаёт талоны ,постоянно живая очередь, стало очень не комфортно
1
May 3
3 мая 2024, 14:30. Работает одно окно.
По словам сотрудника, никого нет, все ушли.
Очередь 24 человека
1
January 24, 2023
Типичное отделение. Регулярно получаю корреспонденцию для организации, особых сложностей не возникало. Если сотрудники на рабочих местах, то очереди нет. Вечером в час пик, скорее всего будете ожидать долго. По факту, очередь создают сами посетители, которые слабо представляют зачем пришли на почту и что они там собирались отправить/получить.
October 23, 2023
Почта на Наметкина. Стало просто ужасно: понедельник 14.40 работает только одно окно, за 20 минут два человека прошло. В самом зале душно, дышать нечем, электронная очередь не работает
2
October 18, 2023
Каждый день новые сотрудники, старые все уволились. Очередь по 20 человек, постоянно ожидание по часу и более. Письма найти не могут, ужасное отделение стало, раньше очень нравилось.
3
November 20, 2023
Очень долго выдают посылки. Выдаёт одна или два работника почты. Народу много. В субботу выдовал один сотрудник. Остальные обедали.
2
December 19, 2023
Здравствуйте. Не совсем все так плохо.По крайней мере адекватное обслуживание.Нормальные люди сидят. И берут на себя роль Владыки мира.
1
October 17, 2023
Сотрудников нет,одна заведующая,в очереди можно простоять более 1,5часов,не отвечают на жалобы в книге жалоб и предложений,стабильно теряются письма для нашей компании,замят посетителям.
3
1
January 4, 2023
Есть , конечно, недостатки, о которых уже писали - это общая проблема всех почтовых отделений - техническая часть. Но сотрудники нашего отделения просто замечательные! Отзывчивые и вежливые. Спасибо вам!
3
September 13, 2023
Отделение сделали красивым, несколько окон, но работники либо в 1 окне или максимум в 2х. И то, отвлекаются, куда-то ходят вечно, очередь огромная...
3
1
October 21, 2023
Второе отделение, которое удалось посетить сегодня 21.10.2023. В первом не было упаковки нужного размера, в этом отделении в окне «посылки» оказывается не принимают и не выдают посылки, потому и сотрудника в этом окне нет, но об этом вы узнаете только спросив сотрудников в других окнах. Электронная очередь не работает, тк не работает аппарат, выдающий талоны в нее. На простой вопрос о работе окна «посылки» стоящим в очереди был дан исчерпывающий хамский ответ сотрудницы другого окна. В общем режим живой очереди в лучших традициях… пришлось ехать в третье отделение, где кстати, не так все блестит внешне, но сотрудники внимательны к своим клиентам, компетентны и не хамят!
1
December 4, 2023
Не рекомендую! Нет персонала и приглашают с других отделений работников. Обслуживают очень долго, очереди огромные.
2
May 10
Супер медленно
Из всех окон работает одно, заведующая ходит курить и забивает на все
October 16, 2023
Электронная очередь не работает. Работает два оператора. Огромная очередь. Присесть некуда. Два с лишним часа ожидания в очереди, что бы забрать письмо.
3
October 20, 2023
Сегодня работает один сотрудник, обслуживание медленное, людей куча….светит пол дня провести в ожидании отправки. Электронная очередь не работе уже неделю…
July 5, 2023
Очень хорошее отделение почты. Все сотрудники работают профессионально, доброжелательные.
1
1
February 23, 2022
Стабильный и одекватный банк. Был счет открыт, хочу сказать осталась довольна выбором. Персонал вежлив и оперативно работают, проконсультируют и посоветуют как лучше решить вопрос .
Спасибо большое.
1
1
April 12
Ремонт хороший, персонал вежливый. Минусы - никогда нет бумаги для талонов
November 22, 2022
Потеряли письмо(документы) с объявленной ценностью, ждал час пока ищут, так и не нашли. Написал заявление на розыск, а по их базе письмо вручено. Приходил несколько раз в надежде что найдут, в итоге ко мне выходили пожимали плечами. Как я понял письмо вручили и выкинули просто или куда то в цех хранения без штрих кода отправили. Если отправляете что то важное не жалейте денег на обявленную ценность и отправлять лучше первым классом или ems отправлением.
2
1
November 21, 2023
Чистое, уютное отделение. Персонал приятный, приветливый.
2
August 7, 2023
Сюда страшно идти. Машин больше, чем людей. Туда сюда постоянно ездят. Паркуются навалом. Здесь опасно проходить. Вот здесь необходима платная парковка цены выше средней.
1