Оценка графику работы, на сайте и табличке на фото указано без перерыва, по факту с 12 до 16 перерыв и отделение закрыто, написано на бумажке.
Зря потратила свое обеденное время и я такая была не одна, кто доверился графику на сайте.
Постоянные очереди , в целом нормальное обслуживание
3
П
Павел Тинигин
Level 15 Local Expert
April 10, 2022
Постоянно очереди, так как отсутствует разделение на обслуживание физических и юридических лиц. 8 апреля 9 утра, очередь более 15 человек и руководству почты на это плевать работает два окна из 5,зато 3 сотрудника заняты письмами газпромбанка.
За 15 минут не обслужили ни одного клиента. Для кого это отделение? Для юридических лиц?
На получение почтовых отправлений не приходят ни извещения ни СМС, на которые я подписан.
Например мелкий пакет - доставка 4 июля 2020 года.
Уже август - заявляют, что её у нас нет !!
Но неожиданно находятся ЧЕТЫРЕ мелких пакета, с подарками для внучек.
Сегодня 17 августа, обнаруживается ещё одно отправление.
Желаю вывод, что на почте проблема со сканирование почтовых отправлений.
Доставка ожидается: 15 июнь - 04 июль
UB331927570HK
Номер заказа:5004275379554495
Электронная очередь,люди не мешают друг другу,есть места,где можно присесть. Персонал доброжелательный,если надо,пытаются помочь, объяснить,если непонятно. Заходила вечером, впереди меня было человек 10. По времени провела около 40 минут. Днём,народа меньше,в течении 10 минут обслужили. Работает 2-3 окна. Мне понравилось.
Честно говоря странно такое писать про почту России, но это отделение вернуло мне веру, что даже в такой бюрократизированной организации могут работать быстро и четко. Очереди конечно же есть, но сотрудники работают хорошо