Хорошие сотрудники, приятная доставка. Оперативно работают. Особенно Галина, ряд других товарищей, которым хочется выразить особую благодарность за внимание и отзывчивость к клиентам. Стараются работать оперативно и всегда помогут. С уважением и наилучшими пожеланиями Дмитрий Р.
Удобный график работы, близко от дома, вежливый персонал.Хочу отметить Добрынину Елену Владимировну, всегда вежливая, приветливая, прекрасно выполняет свои обязанности. С удовольствием иду на почту, зная что коллектив приятный!
Удобно добираться до почтового отделения, чисто, порядок. Все операторы приветливые, работают быстро, помогают ответить на все вопросы, касающиеся отправки писем и посылок. Очереди иногда бывают, но это не критично, всегда можно записаться онлайн.
На удивление хорошее почтовое отделение, отзывчивые сотрудники. Особо хочется отметить работу Соколовой Галины. Она очень отзывчива и уважительно относится к посетителям. Был приятно удивлен.
Мне нужно было отправить посылку обратно. Я пришла за 15 минут, пока очередь дошла моя, оставалось 5 минут до закрытия. Естественно мне сказали «мы уже не успеем». Работает одно окно, медленные компьютеры, что-то там про закрытие системы и т.п: я раз в год пользуюсь почтой и каждый раз там ничего не работает, хожу туда по 5 раз. Накипело! Отправлю эту посылку и больше не буду пользоваться этим сервисом. Уж лучше заплатить в 3 раза дороже, но не тратить свое время. Теперь пришлось нести эту огромную коробку под дождем обратно, чтобы завтра опять нести ее сюда. Но уверена, что и завтра там будет обед, глюки систем и т.п. 21 век, у нас интернет, технологии, но только не на почте России – это пример стабильности.
Увольте мужчину который там работает.Я пришла за свое посылкой мало того что он искал ее 10 минут,после того как мне должны были отправить код,что бы я забрала свою посылку,он сказал мне что бы я дала ему паспорт,я уже не первый год получаю посылки и мой паспорт привязан к моему телефону ,но видимо этот мужчина ввел мой номер телефона не правильно))хотя я повторяла и перепроверяла ему 10 раз!После чего я пошла домой за паспортом,прихожу мужчины нету.Подошла к девушке она отдала мне посылку без проблем,без какого либо паспорта.Этот мужчина не внимателен,очень долгий,не знаю к чем убыло отправлять меня за паспортом если я и без него могла бы получить свою посылку,очень жаль что у него не было бейджики с именем,я бы написала его имя,надеюсь его уволят
Хорошее почтовое отделение, загруженность большая, но работают быстро, ни разу не сидела в очереди долго. Есть отдел с продуктами, стол, стулья для комфортного ожидания. Я тут получаю посылки, всем довольна. Спасибо за работу.
Хорошо бы убирать мусор своевременно в отделе посылок. И отремонтировать текущий потолок или кондиционер. В центре зала стоящее ведро, в которое капает с потолка, производит удручающее апечатление
Хорошая почта, но отделение не идеальное. Бывает очень большая загруженность, а работает чаще только одно окошко. Стремиться к чистоте, но чаще всего зимой всё в грязной воде. Но + работают достаточно оперативно, как только могут
Очень чисто, приятно сотрудники находится, сотрудники делают свою работу быстро, если и есть очередь, то по вине посетителей, которые не подготовились прежде чем подойти к сотруднику почты.
Замечательное отделение. Специально езжу сюда,хотя живу рядом с другим отделением,и это уже более пяти лет. Мне нравится здесь всё,в первую очередь сотрудники отделения. Я отправляла посылки через разных операторов почты и все они были всегда приветливы,доброжелательны,готовы помочь.Вот и 18 июля Галина Баикина помогла мне с отправкой посылки и заполнением декларации. И ещё,что очень приятно,практически никогда не бывает очередей. А это говорит о профессионализме работников почты. Вообще,спасибо за отличную работу!
Такое себе отделение почты! Тут постоянные очереди, работает чаще всего одно окно и то очень медленно! В летнее время тут жарко, кондиционера нет.
ольга ольговв
Level 13 Local Expert
October 16
Сегодня пришла на почту ,их 3 х окон работает 1 окно , подошла в пустое окно ,седовласая женщина ,она там одна (седая и в возрасте , еще в очках)сообщила что её рабочий день окончен ! время было 18 : 00 ,уточнив до сколько работают ,ответ был : до 20:00
Но её почему то день рабочий был окончен
Далее я стала ждать очередь в рабочее окно , эта же женщина спросила что я буду отправлять , я ответила что бандероль
на что она мне ответила что только отправлять будет по предзаполненой форме , иначе никак ! я ей стала объяснять что мне до этого отправляли без заполненной формы и проблем не было , она начала выяснять кто оформлял ,на что я ей сказала что на соседней почте мне оформляли бандероль без проблем,на все это она мне ответила ВОТ И ИДИТЕ НА ЭТУ ПОЧТУ ! После этих слов я ей сообщила что сейчас сниму на видео то что бандероли не отправляются без заполнения, после того как я достала телефон , сразу решился вопрос с бандеролью и эта женщина сразу замолчала и ее выдуманные правила которые удобные ей сразу чудесным образом испарились.. это как вообще работает у вас? и именно конкретная женщина меня просит это делать , все остальные сотрудники отправляют без проблем!
Ужасное отделение, займитесь персоналом!!!!
Есть основной зал, где только письмами занимаются, и есть зал для посылок. В первом зале можно ехать талончик как во всех отделениях почты, в том числе и «отправить посылку», только посылку у вас никто не примет и отправит в другой зал, где живая очередь.
Очень часто пользуюсь этим отделением связи, хотя по месту проживания прикреплена к отделению 117588 на Тарусский улице. Здесь устраивает то обстоятельство, что посылочный отдел находится отдельно, и нет необходимости по вопросу отправки или получения через Авитодоставку стоять в общей очереди, что значительно сокращает время ожидания.
Одним словом почта! Из-за них мне чуть не присудили оплачивать аварию, так как ВСЕГДА работники утверждают, что носят уведомления, а на самом деле и не пытались
1
1
Egor P.
Level 12 Local Expert
November 29
Некогда хорошее отделение превратилось в непонятно что. Сегодня, 28.11.2024 около 16:55, при попытке получить несколько отправлений, используя штрих код из личного кабинета , сотрудницей отделения (среднеазиатской внешности) мне был получен отказ ввиду того, что я не имею QR кода на эти отправления. На мои объяснения, что всегда получал посылки по штрих коду, мне было сказано что "теперь только по QR коду". При этом где получить QR код данная сотрудница мне не объяснила. После этого я позвонил на горячую линию Почты России, где оператор мне подтвердил что данные действия сотрудника отделения неправомерны.
Был сегодня у вас, хотел забрать посылку, показал паспорт, т.к он у меня иностранный, начал на меня грубить и просить перевод, первый раз сталкиваюсь с такой проблемой, сотрудник очень грубый и бестактный, пожалуйста проведите с ним беседу, не посмотрел на имя, слева сидит мужчина в возрасте
Бывает много народа, медленно работают операторы, бываю редко и мне не очень нравится туда ходить, хотя в других отделениях не лучше. Вины персонала нет, за не большие деньги люди бегать не будут, день проработали и хорошо, ещё и нужные посетители достают.
Быстрое обслуживание , внимательный и дружелюбный персонал! Не сравнить с тем, что было в этом отделении несколько лет назад. Молодцы, хорошо все организовали!!! Твердая пятерка за обслуживание!!!!
С удовольствием пользуются услуги Междугородней почты России. Процветания Вам и расширения достатка в работе. А Почте России, творческих успехов и всего самого наилучшего. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. 18.12.2017 г.С уважением.
Вчера нужно было отправить посылку, зная, что везде сумасшедшие очереди, записалась на конкретное время. В отделении оказалось малолюдно и отправка заняла несколько минут! Персонал вежливый и приветливый.
Огромное количество людей иногда не могу считать минусом, потому что микрорайон большой, а почтовое отделение одно🤷♀️
Сотрудники почты России просто великолепные! Очень добрые, вежливые, знающие свое дело на все 10! Спасибо Вам огромное за работу и прекрасное настроение, за вашу улыбку и доброту!
Очень хорошее отделение. Вся работа персонала Хорошо поставлена,так и надо работать во всех отделениях почты России. А ещё много зависит от начальника отделения!
Скорее всего , я неудачно пришел , при двух работающих сотрудниках , я простоял около сорока минут . очередь доходила до десяти человек . Никогда не буду больше пользоваться услугами почты для получения товаров .
Хорошее отделение, хорошие сотрудники. Работает только одно окно, по причине управленческих решений принятых начальством не в пользу сотрудников. Теперь их доход в общем составляет 32000 р. Работать так многие отказываются, сотрудников не хватает.
Так обстоит ситуация со слов одного из рабочих.
Почтовое отделение работает всё лучше и лучше.
Быстро и удобно получить посылку или бандероль.
Очередей нет. Персонал вежлив и доброжелателен.
Очень довольна.
Отправлял не габаритную посылку. Размер по длине более 120см, а именно 155 см. Приняли, хотя по инструкции не принимают размером более 120 см. До этого был на почте в Южном Бутово, ул. Веневская 3а, там и посылку не приняли и упаковать было не чем. А тут и есть чем упаковать, персонал приветлив и ответили на все мои вопросы. Я в первый раз отправлял посылку, но оказалось всё просто и легко. Спасибо девушки за помощь.
Есть очереди, когда на сайте пишет что низкая загруженность. Последуй раз ждала 20 минут. Тк работало 1 окно. Хооошо что наконец то пришел 2 сотрудник и быстро принял народ. Быстро все получила и смогла наконец уйти. Вежливый персонал🙏🏼в части решения вопросов все быстро всегда👌🏽
Плохо. Не выполняют свои обязанности. На официальном сайте почты указанно, что принимают оплату пошлины. Но сотрудникам данного отделения закон не писан. Отказывают в услуге по причине, "мы никогда этого не делали". Работают медленно, в очереди час стояла, хотя передо мной всего 4 человека было и работало 2 окна. Зона выдачи посылок и основная почта разделены на два разных помещения с разными входами. Не знающие люди отстаивают очень долгую очередь, чтобы узнать, что им в соседнюю дверь. Даже если где-то и есть пометка о разных дверях, она настолько незаметна, что ее никто не видит.
Приятно удивлена нашим почтовым отделением. Быстро, четко, вежливые сотрудники. Работает ежедневно, что очень удобно. Почта для меня открылась с новой стороны.
Кондиционер не работает. Сотрудник объясняет это течью. Но и в служебном помещении, тоже, кондиционер выключен - это видно через окно обслуживания. Входная дверь распахнута, под потолком вьются мухи… совсем как в советской столовой. На стулья для клиентов, в светлых брюках, страшно садиться. Очень похоже, что Почта России - самое нищая компания в нашей стране.
Пасылки отправляли в Керчь. Очень удобно, быстро, оперативно. Вежливые, граматные ,профессиональные и было очень приятно отслеживание пасылок. Спасибо.
Работают 3 окна, обслуживание очень быстрое. Персонал вежливый, доброжелательный и терпеливый: объяснят по нескольку раз, если непонятно. Отдел посылок находится рядом в том же здании. Там 2 окна и тоже достаточно быстро работают.
Старое помещение, обшарпаные стены, огромное полупостое помещение, раньше была электронная очередь- убрали, записаться по времени нельзя, только общая очередь, вечно нет упаковочный тары...зато есть ролтон, тушёнка и греча...
Всегда быстрое и качественное обслуживание. Очень вежливый персонал. Иногда, очень редко бывают проблемы с интернетом из-за чего приходится ждать пока кассовые машины заработают, но это не проблема сотрудников заведения. В общем, тут и добавить ничего ; )