Тут у них, то терминал не выдаёт талоны, то табло не работает, живая очередь. Слишком медленно работают. Вызывают через окно, что не так слышно. В общем не всех устраивает.
Отстой, вечная очередь, 20 - 30 минут теряю постоянно, хотя получаю оплаченный товар по упрощенке, сотрудники будто варёные, электронная очередь постоянно не работает
Всегда много людей, жду от 5 мин (если повезет) до 30 мин. Достаточно большое помещение, но развернуться негде: куча людей, огромный стол посередине, валяются коробки. Часто в отделении грязно. Не все табло над окошками работают.
В общем, если бы отделение было более комфортным, возможно и ожидание не было бы таким тягостным.
Работники данного почтового отделения очень вежливые и внимательные,за что им большое спасибо!!!!
3
Евгений Н.
Level 19 Local Expert
September 18, 2022
Пять баллов, железно. Был вчера утром, 2 человека, все окна работают, чистота, порядок. Даже лоторейку купил) Весьма удобное расположение, во дворе жилого дома можно припарковаться. 👍👍👍
Вот только что , 11 человек в очереди и ни одно "окно" не чешется. На кой им вообще электронную очередь поставили. Судя по лицам, эта смена всегда так работает, уже не первый раз так попадаю.
На этот раз попался адекватный,грамотный ,вежливый консультант почта банка.Все объяснил,разъяснил,помог разобраться.Помещение большое и удобное.Чисто и светло,есть кондиционер.
В принципе отделение, как отжедение, работают на четверочку. Но общая оценка складывается и из общего впечатления причём в разное время. Сейчас же уже в течении 1-2 месяцев происходят регулярные сбои систем на компьютерах, вообще не работает электронная очередь (все как в больничке "кто последний"). Спасибо хоть сотрудники стараются работают.
1
A
Anonymous review
October 16, 2022
Быстро нашли и выдали посылку, практически без очереди. Очень доброжелательные сотрудники, спасибо :-)
Раньше было не очень хорошее отделение, но после ремонта всё стало прекрасно) Сотрудники всегда доброжелательны и всегда всё подскажут) Днём очередей нет вообще, вечерком есть, но тоже не критично, всё продвигается очень быстро.
Раньше была Хорошая почта, 5 окон, есть электронная очередь. Не было нареканий. За 2 недели до Нового года сломался терминал. Не починен в течение месяца. Гигантские очереди, которые начинаются с улицы.
Руководство, примите меры!! Во время ковида жуткое столпотворение, а все из-за того, что не можете починить терминал
Каждый раз при обращение в данное отделение сотрудники разводят на самые дорогие тарифы на отправку. Чем больше тариф тем лучше им по планам. Ужасное отношение
Все путём здесь. Чистенько, талончики на очередь. Был несколько раз. Деньги получал, посылку переоформлял. Все четко, без проволочек. Все операторы вежливые. Много, чего, можно прикупить. Я, остался доволен...
Добрый день!В самом отделении всегда чисто и комфортно,но вот сотрудники желают оставлять лучшего-некомпетентные, хамоватые и нерасторопные.Заказывала много посылок из Китая,дошло 10% в лучшем случае,все остальное терялось.Посылку из USA ,вообще,не получила-она лежала у них в отделении месяц,я приходила 4 раза,мне говорили-на растаможке,а потом отправили обратно.На мои претензии так никто и не ответил,хотя срок ответа 30 дней,а прошло уже полгода.Не рекомедую почту,все ненадежно и спросить потом не с кого.Лучше СДЭК или Вoxberry.
Отличное отделение. Сотрудницы всегда приветливые и доброжелательные. Бывает много посетителей, но есть супер бонус, в приложении в это отделение можно записаться за час, придти и не стоять в очереди, назвать код и сразу же обслуживают. Пользуюсь о огромным удовольствием этим сервисом и все рекомендую. 👍
Так всё хорошо начиналось. Ремонт. Надежды на сервис.
И теперь, как обычно на почте.
Электроная очередь глючит. Персонал ворчит . И тд.и тп.
Как говорится рыба гниёт с головы. Выводы.
Очень вежливые сотрудники. Быстрое и качественное обслуживание по электронной очереди.
2
Lina
Level 15 Local Expert
December 5, 2022
Конечно с модернизацией почтовых отделений по МСК стало гораздо быстрее все, и находится приятнее. Но в последнее время не выдают талоны при бронировании очереди. И работают не все окна, из-за чего скапливается порой недурная очередь)
Хороший персонал и быстрое обслуживание. Всегда предложат выгодные варианты по отправке писем по России, получение корреспонденции тоже происходит быстро и во время. Есть электронная очередь.
Отвратительное отделение, операторы работают очень медленно! На информационном табло горит, что работают 5 окон, а по факту только 2! Очередь из 20!!! талонов!
Ну..бегом бежала,чтобы отправить письмо в суд,и поцеловала закрытую дверь,поменяли график,почему то,утром,как не зайду-очередь,а что будет сейчас?вот,стою,жду,уже пять человек собрались,никто и не знал о смене графика,да и зачем такие неудобства?бежим на работу,успевали заходить,и с работы также,теперь она до 19!очень все не довольны,человек 6 ушли,не стали ждать!объясните?почему сменился график?
"Класическая" почта. Любое действие-бери талончик. Бумажных конвертов формата А4 никогда НЕТ, приходится покупать "модные".
Всё крайне медленно...
Этим отделением пользуюсь в крайнем случае.
Всю почту езжу отправлять в Московскую область, там и конверты есть и персонал лучше и в разы быстрее.
Нормальное почтовое отделение. Периодически отправляю оттуда бандероли. Сделали удобное приложение, через которое предварительно все оформляю и оплачиваю, чтобы не стоять в очередях.
Был на данной почте ! Все понравилось. Имеется скоростной интернет , кондиционер . Всегда можно купить прохладительный напиток посидеть в сети охладиться !
Наша почта, похоже, разворачивается лицом к посетителям. Электронная очередь движется быстро, операторы в окошках вполне дружелюбны и расторопны. Спасибо!
Половина персонала хамские и не умеющие разговаривать с людьми
2
3
А К
Level 6 Local Expert
May 27, 2021
Хорошее отделение. Вполне просторно. Чисто. И что особенно радует, приветливые, вежливые сотрудники! Посещала раза 2-3, всегда только хорошие впечатления и улыбка от приятного обслуживания.