Получил посылку из Авито, телевизор! Ждал 3 недели посылка пришла, надо было получить! Как оказалось отделение почтовой связи работает только в среду и до 19. 00! Отпросился с работы и приехал в 18.35 но в отделении уже никого не было! Теперь нужно ждать ещё неделю! А у меня сменная работа и по графику следующая среда у меня тоже рабочая! Если в следующую среду не успею получить, то наверное отошлют назад! Что за отношение, к клиентам? Если работают один день, то хотя бы можно от и до! Эти 20 минут играют порой немаловажную роль!
Приняли для нас 7 августа для отправления ЗАКАЗНОЕ письмо, ЗАКАЗНОЕ очевидно срочное!! Должно было по программе быть у нас 10 августа, но выяснилось, что почта работает в Московской обл. г Лобня только по средам, как такое возможно и почему меня это должно было волновать не понятно! и 7 письмо не отправили. Как и в следующую среду 14 августа! Кажется почта по цене заказного решила отправить письмо, как обычное! А это уже попытка мошенничества!
Было 2 случая: 1) пришла отправить посылку и девушка вроде как старалась обслуживать всех и побыстрее, но по итогу получилось не очень удачно и я , которая пришла раньше всех стояла и ждала , в итоге ушла последней.
2) объявление о том, что получение посылок в другой почте находится у стены и естественно его никто не читает. Да, возможно устал персонал от того , что все идут именно в этот отдел, но сотрудница довольно грубо (без хамства), но с недовольным голосом сказала куда идти. Хотя можно было сказать иначе и впечатление было бы положительнее
Пока были долгие выяснения нюансов с предыдущим клиентом в очереди (что- то не получалось у них) извинившись, попросила бланк для отправления посылки, чтобы заполнить, пока жду. Меня долго отчитывали, было много слов про неуважение, бланк не дали. В итоге сотрудница заполняла данные с моих слов электронно, распечатала лист, где мне (после оплаты посылки картой ) вручную нужно было заполнить данные отправителя. Там увидела графу " объявленная ценность", которую хотела планировала вообще - то заполнить. Сотрудница заявила, что уже все оформила без этой " ценности". Решила за меня. А где же ваше уважение???
Попросила обклеить лентой крышку коробки, ответили, что ленты нет у них. И что могут положить мою коробку в черный пакет. Я согласилась, выбора не было. При этом при мне моя посылка так и не была в пакет упакована. Не знаю, положат или так и отправят.
( висит объявление, что выдача мелких посылок из Китая- на Ленина, 5).
Очень приятно, что есть такое отделение связи устраивает и график работы , а самое главное никогда нет очереди редкий случай что в очереди ты второй отправляешь посылку и ты спокоен в обслуживании , доставка по России быстрая.
Практически всегда закрыто! Последние 2 недели постоянно пытаемся поймать работника в рабочие часы, указанные на окошке. Если работать настолько лень, можно было бы телефон свой оставлять хотя бы и идти трепаться с соседями по ТЦ.
1
1
С
Светлана Успешная
Level 8 Local Expert
January 15
Мне очень нравится этот отдел почты, народу нет практически. Всегда вежливо обслуживают. И быстро, что самое главное в наше время.
Не первый раз приходим к 10:30 на рабочем месте некого нет, ждем пол часа и все равно работника почтового отделения нет (посылки тяжёлые приходится нести обратно (
Не большое почтовое отделение. И всегда нет очередей, что не мало важно! Не очень удобное расположение, но это не критично. Единственное, что надо учесть есть перерыв на обед.
Не понятно когда работает, когда нет, не по расписанию, женщина полное хамло, пока сидел заполнял письма ( минут 30) поругалась с 3 из 5 клиентов, очень нервная женщина, делает все медленно и возмущается, но меня обслужила достойно
Хорошая почта, практически без очередей, но в последнее время появилась большая проблема с компьютером, не печатает чек людям, кто отправляет письма(зависает компьютер) и приходится ждать от получаса до часа, проще уйти и прийти в следующий раз, все же отсюда письма не так часто отправляют, как с почты на Ленина.
По ПОНЕДЕЛЬНИКАМ ОТДЕЛЕНИЕ НЕ РАБОТАЕТ!!! Сотрудник на работу опаздывает каждый раз, 28.12 10:30 обслуживание клиентов ещё не началось!!! Пакетов для отправки всегда нет. Что за отвратительное отношение !!!
Неплохая почта, обычно нет очередей, была бы просто великолепной, если бы не одно но: часто зависает компьютер, когда печатает чек за конверт (не 100% информация насчёт причины), если такое случилось можете смело уходить дальше по своим делам, отвисание компьютера занимает не меньше получаса вплоть до целого часа.
Самая крутая почта, нет очереди никогда. Все быстро, девочки даже запоминают и уже общаются приятнее. Всегда на все ответят. Оперативно могут посмотреть если для тебя у них что-то еще помимо твоей квитанции или если ее у тебя нет вообще. Главное рекомендую всем завести в почте электронную подпись.
Единственная почта в Лобне которая сегодня должна работать. И у них не работает комп.
Сегодня надо сдать декларацию, а сотрудница ничего сказать не может. Будут работать или нет
Тут работают черепашки... Всегда ищут, ищут и ещё ищут... и , о чудо, иногда находят отправление! Так как некоторые международные письма и посылки приходят именно сюда, то избежать встречи с черепашками Почты России просто нет...
Живу в Лобне не больше года,но такого скотского и унизительного отношения ещё не встречал!!!Человек купил товар через авито-доставку,я пришёл её отправлять 25.09.20,женщина мне заявила,что «авитовской упаковки бесплатной у неё нет,хотите покупайте за деньги пакет!»То есть человек(покупатель) оплатил уже доставку,а приходится ещё и доплачивать!Доехал до ближайшего московского отделения,там тоже не оказалось пакетов,но мне запаковали в коробку картонную БЕСПЛАТНО!
Почта Росси - это ещё та ж..па!!! Что в Москве, что в Лобне!
Люди в ней работают не плохие, за копейки. Вся проблема в современном руководстве!
Отделение почты теперь похоже на "ларёк" из 90х, где продаётся всё подряд, включая косметику и продукты питания! А сервис по доставке отправлений с каждым годом всё хуже и хуже! Извещений почти не дождешься, сам приходи и спрашивай. Да ещё и очередь отстоять нужно, чтоб просто спросить, а при периодическом зависании компьютерной системы, это становится просто бесящим занятием!
Только негативные эмоции после посещения этого отдела почты! Если Вы попали на бабку в затемнённых очках, будете уверены, хорошее настроение вас резко покинет!
Лучшее отделение в Лобне, отзывчивые сотрудники, удобное расположение. Даже ести нет квитанции, девочки всегда пойдут навстречу и проверят, есть ли посылка. Спасибо, девчонки!
Пожалуйста не закрывайте это отделение! Очень хорошие девушки работают, всегда вежливо и хорошо объясняют все нюансы. Отдельное спасибо Ольге, очень милая и отзывчивая девушка!