Хорошее отделение , сотрудники вежливые и энергичные , чисто и уютно , удобное и красивое местоположение , пока идёшь в отделение, наслаждаешься видами набережной)
Наше новое отделение почты самое лучшее!
Ребята такие все приветливые работают, очередь электронная. Самое дорогое стояли в очереди 30 минут и то, однажды, когда зависла система. Ещё бы сидений побольше в отделении. За границей, все сидят, обычно. Никто не стоит. И добавить бы для колясок пандус, а то мамы на микролифте поднимаются на один метр 5 минут...
Я очень доволен работой Почтового отделения. Почтовые и курьерские услуги на высшем уровне - быстрая доставка, аккуратная упаковка и доброжелательный персонал. Отправляя и получая посылки, я всегда чувствую себя в безопасности и благодарен за профессионализм службы почты. Спасибо!
Хочу поблагодарить за труд почтовых операторов. При всей автоматизации процессов, проведенных в Почте России в последние годы, человеческий фактор остается неизменным: нужно желание и умение работать с людьми, и потому много терпения. Спасибо!
Это удивительно, как почта умеет обходить автоматизацию даже на примере электронной очереди. Получаешь талончик, но искать на табло себя бессмысленно, их просто выкрикивают, и ты должен успеть ответить, а при этом автоинформатор с задержкой выдаёт какую-то ненастоящую очередь..🤣. Но сравнивая с почтой 5 летней давности прогресс есть!
Помещение хорошее. Персонал тоже старается. Но если вы имеете время для получение посылки только вечером, после работы, то после 16.30-17 часов, можете идти с термосом и бутерами. А то и с горшком. В вечернее время я там меньше получаса ещё не проводил. А получаю там часто. Получал. Сейчас максимально стараюсь заказывать куда угодно, только не Почтой России. Если бы в часы пик в отделении разделили потоки отправка-получение и на получение сделали хотя бы пару окон, то дело быстрее пошло бы. И на много. Получение обычно всегда гораздо быстрее отправки. И когда у них во всех четырёх! окнах оказывается отправка, то всё замирает и пара десятков человек ждёт четверых. За это время подходит еще народ и часто тусуется уже на улице. В общем, впечатление двоякое от отделения. Вроде понимаешь, что очень много людей вокруг живёт, что персонал старается. В то же время можно сделать быстрее, но никому это на фиг не нужно.
Ужас просто 2 года уже не работаю не лифт не кнопка для инвалидах все кнопки сломаны, сотрудник это вообще очень очень медленно работают всегда зимой на холоде надо оставлять коляску если инвалидные коляску тоже с стариками очень много всегда сотрудник и еще медленно работают
В 19:56 отделение 143410 в пятницу было уже закрыто, хотя график работы до 20:00. Было очень обидно упереться в закрытую дверь, потому что со всех ног бежала, чтобы успеть.
Вечно очереди, недавно посылку получала больше недели, не могла получить из-за очереди по вечерам после работы. Два человека вечером не справляются от слова совсем. Не знаю как обстоят у них дела днём, а вечером получить посылку практически нереально.
Почта как почта! Безусловно последнее время все стало быстрее, но в любом случае веение прошлых традиций присутствует, плюс, наверное невысокие з.п. приводит к пассивном и медлительному поведению сотрудников.
Первое впечатление и самое лучшее)
Получила уведомление на получение почтовых отправлений. В этом отделении еще не была и проделала длинный путь, используя телефон как навигатор. Пока искала и на морозе телефон разрядился(( А вся информация в нем и номера отправлений, и простая форма получения по смс. Девочки-сотрудницы почты меня спасли. Подзарядили мой телефон своей зарядкой. Правда, и без телефона по фамилии все сразу нашли. И все очень быстро. Я опаздывала к врачу и считала минуты..
Что еще понравилось светлое просторное помещение, молодые красивые девушки-сотрудницы, стеллаж с аккуратно разложенными отправлениями, порядок и красота, электронная очередь, людей было немного 2-4 человек, и 3 работающих сотрудника отделения почты, то есть все быстро и без всякого ожидания. Ну и самое главное это вежливое, доброжелательное отношение и профессиональная работа сотрудников. Круто! Почта России радует! Спасибо вам!
Отделение симпатичное. Но сервис как в мультфильме Метрополис.
Очень медленное обслуживание.
В будний день. В 11 часов, при загруженности 3 человека в очереди, заказное письмо отправляла 35 минут. (20 минут ожидание, 15 минут отправление 1 письма)
Хотелось бы чуточку оперативней
Вроде система выстроена неплохо, талоны вместо живой очереди, проходят быстро, но система порой сбоит (н: с проблемой одного клиента разбираются все работники и очередь таки образуется), если ваша задача простая, то заминок быть не должно.
19.01.24 14:30 пишут, что 4 окна работают. По факту 1. Сотрудник очень медленный, слишком много разговаривает с клиентами при очереди в 10 человек, из которых двое с грудными детьми.
Бываю в этом отделении регулярно: раз в пару недель, а то и чаще. Частенько очереди, и не всегда чисто. Но все сотрудники всегда очень стараются и всегда доброжелательные!!! Уверена, очереди из-за большого потока людей - вероятно, заранее не рассчитывали отделение на такую загрузку.
И еще очень не хватает пандуса (лифт работает через раз)
В целом все хорошо, вежливые сотрудники, просторное помещение, как правило, удаётся получить письмо/посылку после не очень долгого ожидания и обслуживания.
Прекрасное отделение, отзывчивые работники!
Недавно переехал , был очень удивлен что на почте России так бывает . Помогли с упаковкой большого товара , который не влезал в коробки , сотрудник и администратор смастерили коробку из других коробок. Без нервов и негатива . Спасибо большое!
Хорошее отделение почты! Все сотрудники вежливые! Работают быстро. Очереди, конечно, бывают, особенно в часы пик. По возможности посещаю рано утром, в это время почти никого! Благодарю за работу и желаю процветания.
Вечно проблемы в этом почтовом отделении:то компьютеры висят, то пакетов для упаковки нет.Вообщем, решила туда не появляться, езжу в Тушино, там всё прекрасно!!!
Отличное современное отделение почты России , но одна беда - единственное в микрорайоне Павшинская Пойма !
Совет ! Приходите утром в 8 часов - народу не души !
В вечернее время очередь человек 10 - 15 практически всегда )
Персонал хороший профессиональный , в основном женского пола 😉
Не могу много писать про эту почту, т.к. была всего два раза, но когда я там была народу было мало и я быстро управилась.
Очень удачно, что почта в нашем доме. Спасибо за хорошее обслуживание.
Аккуратное ПО с приветливыми девочками. Вот только почтового ящика на улице нет, отправить простое отправление можно только в часы работы ПО, но это замечание относится к работе руководства всей Почты России, которые посносили уличные почтовые ящики по всей стране.
Работой отделения доволен. Вежливые сотрудники и оперативное обслуживание. В противовес этому, злые и порой неадекватные местные жители. Приносят пачками какие-то тюки и мешки с бумажками написанными от руки (я заглянул :) там профессор по криптографии повесится над опознанием), бросают и убегают. 3-5 мин в очереди и начинается междоусобный срач, который перетекает в обвинения сотрудников отделения. Цвет общества. Смотрится забавно (как в цирке) но вот операторам не позавидуешь. Недавно поставили оборудование для электронной очереди (при мне было еще не подключено). В общем люди стараются и выполняют свою работу.