Отсутствует система электронных очередей, часто бывают очереди, но всегда чисто, приятный персонал, ни разу не возникло проблем с получением-отправлением. В первый раз не сразу нашли расположение во дворах.
Отделения 18866 и 188677 это два просто самых ужасных отделения в которых я когда либо бывала! Моя посылка пришла в местов пучения 28.07 и я уже неделю не могу получить свою посылку по виде сотрудников этих двух отделеений!!! Изначально посылка пришла в отделение 18877, хотя адрес получения был указан другой. Пришли в отделение 188666 т к заказывали посылку в это отделение. Там нам сказали, что посылка пришла в отделение 188777 и ее перенаправили в отделение 188666, и можно будет забрать посылку через день. Прошло ЧЕТЫРЕ дня, и никаких обновлений! Статус посылки значится "перенаправлен на верный адрес". Между отделениями расстояние примерно километр если что! На пятый день мы пришли в отделение 188666 снова, и там нам сказали что посылку можно забрать в отделении 188677. На вопрос почему нас отправляют из одного отделения в друге ответом было, что в отделении 188677, цитата: "работают больные люди" 👍. В ТРЕТИЙ раз, на следующий день мы пришли в отделение 188677, где нам (какой сюрприз!!) сказали, что посылка в отделении 188666 и её можно забрать там! В итоге 03.08 в отделении 188666 нам сказалт что посылка к ним НЕ ПОСТУПАЛА! ЧТО ЗА ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО? Потеряли посылку с дорогим заказом между двумя отделениями находящимися в 15 минутах друг от друга!! Неделю отправляют из одного отделения в другое и говорят каждый раз, что посылка в другом отделении! Теперь придётся подавать заявление на розыск посылки! Видимо в обоих отделениях работают больные люди, которые скидывают ответственность друг на друга! Жаль нельзя вернуть потраченного времени, поскольку в отделении 188666 каждый раз приходилось стоять в очереди по 30-60 минут. Постоянно работает один человек и даже в будний день в рабочее время очередь в отделение начинается на улице! За 20 минут не могут обслужить двух человек в очереди!
Работают молодые девушки и достаточно быстро обслуживают посетителей, что приятно удивило, пару лет назад активно пользовался услугами почты в Петербурге, поэтому есть с чем сравнить.
Почта всё своё существование пробивает дно. Девочки вроде стараются работать шустро, но система почты ломает все на корню она изначально сделана для умственно-отсталых. У меня в руке паспорт, трек номер и номер заказа…НО Я НЕ МОГУ ПОЛУЧИТЬ СВОЙ ТОВАР…
и поехали: вам сейчас придет код, а какой у вас номер, код не приходит, зайдите в приложение там придет, не приходит, авторизуйтесь в приложении, не помогает…Как же надоела эта клоунада, почему Почта России всегда на уровне вонючей лужи может кто-нибудь объяснить???
Отсутствие терминала для оплаты Единого Социального Проездного Билета. В трех почтовых отделениях Западного Мурино нет терминалов для оплаты ЕСПБ, приходится ездить на Оборонную 49, или Центральную 46 что не очень удобно.
Если прийти к открытию, то все очень быстро получается. В часы пик лучше не соваться: электронной очереди нет, часто зависает система, обслуживание встаёт. Из плюсов — можно отследить "жуткие" часы по приложению и там же записаться на приём.
Сам не был, но по словам наших сотрудников положительные эмоции. Марки всегда в наличии, что на скажешь о других отделениях. Вежливость и быстрота обслуживания.
Я была когда данное отделение только открылось, как сейчас не знаю. При моем посещении были все молодые сотрудницы, работали очень быстро и профессионально, была большая очередь, отстояла не более 20 минут.
Очередь в 5 человек ползла больше 20 минут при 2-х операторах, которые анекдотически никуда не торопятся - идёт рабочий денёк и ладно, а вы прейте в куртках и ждите вечность. Заказную бандероль, заранее упакованную, подписанную и готовую к отправке, девушка оформляла 10 минут, без преувеличения! И на 100 рэ обсчитали, по сравнению с почтовым калькулятором :( Почему в этом отделении цена другая - ну потому что. Разумеется, база именно в момент оплаты зависла и оплатить можно только наличкой. Как говорится, следите за руками. Второй раз на этой почте спустя 3 месяца, и всё то же самое. Ужасно бесит, уж лучше в город съездить или до отделения на Авиаторов17 дойти, чем снова в эту шушайкину контору. Люди пишут, что тут маленькие очереди - видимо, это потому, что бывалые больше не хотят связываться.
Из плюсов, появились стулья на которые можно присесть во время бесконечного ожидания в микроочереди. И с вами будут очень вежливы, пока будут обсчитывать или объяснять, что на вас нет марок/конвертов/коробок итд и вы зря потрятили своё время.
Наконец, у нас есть почтовое отделение! Рядом с домом, все новенькое, чистенько. Очень приветливые девочки работают и очень шустрые. Молодцы! Так держать!
Персонал доброжелательный. Обслуживание зависит от времени когда придёте, более 10 минут ни разу не провела в отделении. Расположен удобно. В отделении чисто
Дополнительное почтовое отделение. Очень удобно для заказов с разных интернет площадок. Особенно удобны заказы из Китая. Плюс бонусом бесплатная доставка до двери!!! Рекомендую!
Рад, что открылось. Совсем рядом с домом, удобно. Помещение не очень большое, но обслуживание хорошее, персонал вежливый, много времени не приходится терять.
Очень быстрое обслуживание! Чисто, хорошо, народу не много
A
Anonymous review
April 18, 2023
Коробок больших нет, скотча нет. Пришлось самой идти покупать и возвращаться.Из за отсутствие нужных коробок покупателю из Авито пришлось два заказа оформлять, что всё нужное поместилось. Неуважения, не ответственные.
Очень рада, что открыли это отделение. Без очередей. Максимум 5-7 минут трачу чтобы отправить или получить посылку. Девочки работают быстро. Всё очень позитивные и внимательные. Раньше в отделении на Авиаторов Балтики приходилось стоять в очереди до 40 минут. Но это не вина сотрудников, просто отделение было перегружено. Охтинская спасает))
Хоть и ругаются, что на почте очереди, а ещё нет упаковки для отправлений (и это правда, что, конечно, минус), но ставлю пять звёзд за отношение работников к посетителям – очень приятные люди, доброжелательнвые. Спасибо вам 🌸
Была бы там автоматическая очередь, было бы 5*. А сотрудники молодцы, работают, стараются.
1
И
Ибрагим Нальгиев
Level 14 Local Expert
June 10, 2022
Отделение почты на достойном уровне! В помещении чисто и приятно! Удобный график работы, и удобное расположение! Воспитанный и приветливый персонал ( Девочки- умницы! Видимо, Управляющий на своём месте!!) ! Желаю персоналу добра и здоровья! Спасибо!😘
Сегодня, 3 января 2022 года, пришла забрать посылку с Китая. Правда сперва сходила на авиаторов Балтики 17. Там и узнала, о том что прикреплены приговору адресу. Я оказалась первая, а очень доброжелательная и энергичная девушка самостоятельно носила прибывшие посылки. Из было очень много, около 300 штук. Девушка попросила подождать минут 15, а сама быстро носила коробки и мешки. В это время за мной подошла молодая девушка с чемоданом. И мы молча наблюдали за процессом. Я понимала, что быстро не получиться, и принялась молча помогать носить мешки. Наконец все закончилось. Я подошла к окошку за своей посылкой, и тут- скромница с чемоданом твёрдо заявила - у меня талон на 9:30, вы за мной будете. Я аж растерялась от такой наглости. Работница почты быстро разрядила обстановку. Она ответила сейчас 9:29 и она обслужит меня первую. Но молодая с чемоданом посмотрев на Часы, увидела., что стрелка перешла на 9:30. И сново объявила , что уже 9;30. Работница почты , добрым голосом ей ответила , - давайте по человечески. Вобщем я забрала посылку, и раньше молодой Сони с чемоданом ушла с почты. Всю дорогу домой я размышляла, если бы я не проявила инициативу помочь, то уступила бы Соне без проблем, но получила бы она свою посылку наверняка в 10:20. Чем думала эта молодая особа с чемоданом? Почему в ней столько пафоса. Мол - положено, все бросьте, а ее обслужите. Отдельное спасибо работнику почты. Девушка очень позитивная, энергичная, справедливая и добрая.
Издевательство над жителями Охтинской аллеи. Неужели нельзя прикрепить ближлежащие дома к почтовому отделению на Охтинской 8?
Почему мы, жители должны переться на Центральную 46? Причём указываем адрес и индекс верно, как нужно, все равно посылки идут на Центральную улицу. Заявление писала, чтобы посылки приходили на Охтинскую 8 и дерекции писала в Москву, чтобы прикрепили нас и всё равно ничего не решается. Уж лучше другие доставки выбирать, если такое отношение к жителям. Их много и даже можно выбирать. Разочарована.
К девочкам операторам претензий нет, вежливы.
Пришло уведомление о поступлении посылки по адресу ул охтинская аллея д 8, пришла отстояла очередь 50 минут, а мне говорят что посылка находится по адресу ул Центральная д 46, просто безобразие 🤨
Нравится это отделение, работники вежливые, очередь редко и можно записаться на время
В сравнении - на авиаторов Балтики 17 вообще неочень, нагрубили в несколько посещений и иногда не пробиться