Отделение почтовой связи № 188669
820 reviews
June 11, 2020
Стою в очереди уже три часа,это просто кошмар! Постоянные огромные очереди, я не первый раз, но сегодня особенно отличились. Ещё и уведомления о посылках не приходят.
Один раз пришла за посылкой, сказали не пришло, а на следующий день обнаружила посылки в почтовом ящике (мелкие).
5
December 27, 2021
Всегда очень много народа, особенно в субботу, вечная путаница с номерами.
April 18, 2021
Здесь даже 1 звезду ставить не хочется. Всегда по 100 человек ожидающих. Меньше часа ещё ни разу не стояла. Сделали 6 окон, но работает все равно 3..
May 25, 2022
Все супер. Никогда не было проблем на этой почте . Спасибо !
1
May 29, 2020
неплохое почтовое отделение. Персонал вежливый, но хочется иметь такое же отделение и в Западном Мурино. Очень далеко добираться пенсионерам.
1
4
April 9, 2021
Хорошее отделение новое просторно, не хватает только всех работающих окон!
October 2, 2021
В описании написано "печать документов" специально туда шла,по факту они даже не в курсе о такой услуге
August 29, 2020
Электронная очередь не работает,берешь талончик и сидишь живую очередь, плюс без очереди обслуживают тех кто кладет на транспортную карту, даже тех кто просто отпихнкл человека от окошка который подошёл по своей очереди. Что бы получить одно письмо я потратил 1.5 часа
2
October 15, 2021
Очень загруженное, не обеспечено даже упаковкой для посылок. Надо отдать должное в отделении есть стулья для ожидания очереди, которая кстати говоря электронная. Операторы стараются работать быстро.
April 8, 2021
Огромные очереди, операторы работают очень медленно. Я конечно понимаю, что им некуда спешить, их рабочий день идёт. Но посетителям то за что этот ад!?
1
1
August 3, 2020
Уникальный по своей медлительности персонал. Потеряли письмо, которое пришло мне из Москвы. Искали полчаса. Обещали позвонить, когда найдут. Тишина. Через неделю пошёл ещё раз. Нашли. Где оно валялось - неизвестно. Предпочитаю ездить на велосипеде на Гражданский проспект.
3
March 10, 2021
Маленькое помещение. Бывают гигантские очереди. Но это все равно лучше, чем ничего. В принципе отделение чуть-чуть лучше среднего
March 20, 2021
Просто ад на земле.
Потеряли 4 посылки и 3 письма за 1 год. Очереди там стоят со времен открытия отделения. Помещение душное, операторы часто некомпетентны.
December 25, 2020
Чисто опрятно, персонал вежливый, но народу тьма, просто битком забито помещение и в не его пределах.
January 8, 2021
Мало отделений на такой большой город. В целом, люди работают по мере сил, но очереди скапливаются. Претензия не к отделению, но к почте России.
1
August 25, 2020
Всё довольно печально. Нужно было отправить 7 заказных писем. При том, что я не знал как это делается. Провел там 3,5 часа. Сотрудники молодцы, стараются, но сама организация процесса со стороны высшего руководства явно на нуле.
1
August 29, 2020
Не могу получить судебное письмо. Оно было в отделении, а так как я не получила извещение оно ушло обратно. Жду его повторно. Телефон, который дали в отделении все время сбрасывают. Замкнутый круг. Просьба: дайте работникам почты нормальную зар.плату(30 тыс.₽) , может тогда пойдут и почтальонами работать!
3
October 16, 2020
Постоянно огромные очереди. Без записи можно простоять часа 2. Обязательно записывайтесь через приложение, если собираетесь приходить. Претензий к работе персонала нет.
3
January 18, 2021
Я конечно всё понимаю, но когда оператор на кассе не отличает формат конверта и не знает что такое уведомление о вручении...
и стоять ждать покупки конверта полчаса, это знаете ли перебор
November 25, 2020
Отвратительная забегаловка,
Почтальон, бабушка божий одуванчик, сказала, что носит письма, только тем кого знает???
В результате, письмо из суда не получил, заседание прошло без меня. Спасибо, работники, чтоб вам пусто было.
August 21, 2020
Отвратительно работает персонал. Еле шевелятся. Талон в электронную очередь говорят брать только когда подходиш к окну. Такой вот тактический ход. Если есть возможность обратиться в другой филиал. Лучше туда. А это!!!! Это ПОЧТА РОССИИ.
1
March 16, 2021
Маленькое и тесное помещение. Под ногами грязь. Операторы свою работу, может, и знают, но делать не хотят. Грубят или вообще ничего внятного сказать не могут. Сплошной ужас и кошмар.
August 19, 2020
очень современные почтовое отделение, здесь работают хорошие доброжелательные учтивые люди, всегда стараются сделать для вас быстро.
1
1
July 10, 2020
Редкая почта, на которой вам не только не нахамят, но ещё и объяснят преимущества того или иного способа отправки, помогут с упаковкой посылки и даже поделятся скотчем.
Тут даже электронная очередь работает - вообще нонсенс для местных реалий.
4
July 19, 2020
Всегда дикие очереди, посылки пропадают (на моей старой почте даже без отслеживания доходило максимум за месяц, здесь полгода ждать и так и не дождаться - норма). Вроде и электронная очередь, а оператор всегда без очереди пропускает на пополнение транспортных карт, пока не закончатся желающие, и пофиг на номерок.
1
1
August 13, 2020
Много работы скинулось на плечи сотрудников почты, тяжело им.. В эти нелегкие для всех дни, очередь большая но меня всегда обслуживают быстро , спасибо)
1
March 10, 2020
К сотрудникам отделения и качеству обслуживания претензий нет. Но для такого густонаселенного района просто необходимо еще несколько отделений почтовой связи. К слову - ждала очереди полтора часа, хотя по своему талону с литерой передо мной было всего 5 человек.
4
1
August 27, 2020
До короны было хорошее отделение. После: перестали использовать электронную очередь при исправном оборудовании. Предварительная запись, о которой есть бумажка га каждом окошке, не работает аналогичным образом
2
June 26, 2020
Ранее в этом почтовом отделении был хаос...сейчас порядок- электронная очередь, вежливые работники, отдельное окно и отдельная очередь для продления транспортных карт, соблюдаются карантинные мероприятия
3
July 22, 2020
Ужасно осуществляется приём людей, и отправка и получение, оформление документов и ещё всяких штук, происходит в 2 окнах... Сотрудники пытаются делать все побыстрее, но они тоже люди и устают... И из-за этого все очень растягивается... Получал посылку(зашёл в 16:30 вышел в 19:00)делайте выводы
3
September 8, 2020
Ничего хуже в России я ещё не встречал. Как ни придёшь - очередь 30-50 человек, талоны не работают, люди путаются кто за кем и за чем.. их держат за стадо в этом месте. Точно, эксперименты ставят над ними. Сжечь до тла это место
3
May 22, 2021
Случайно зашла в отделение, оказалось там уже 7 дн лежит письмо из суда, извещения про такие письма должны разносить , а мне не приносили
February 13, 2019
Отделение почты рядом с домом, очень удобно. Работают с 8 утра по будням, тоже плюс. А-то, что в субботу народу много, так ведь и район обслуживают не маленький. А долго по большей части из-за того, что сами создаём проблемы.
1
August 14, 2020
Работники как черепахи работают.Заняла утром очередь,чтобы активировать проездной билет.Обрадовалась,что впереди 1 чел.Моя радость совсем омрачилась,когда мне пришлось стоять 20 мин.Еще и работник ,что обслуживала впереди стоящего клиента сказала,чтобы регистрировались,когда подойдет очередь.Все не как у людей!
1
April 23, 2022
В те разы, что я приходила, людей почти не было. То есть, в очередях диких не стояла. Очень приятные девушки операторы!
1
August 18, 2020
Отделение не понравилось, сотрудники злые и равнодушные. Все делают очень медленно и не профессионально. Была пару раз и каждый раз настроение было испорчено сотрудниками.
October 21, 2021
Отвратительное заведение где исчезают посылки, бесконечные очереди , грязь и нахально заявляют можете жаловаться.
July 28, 2020
Какой же это треш) посылки на дом не везут, но и в отделении их найти не могут минут по 30!!!!! Просто ужасное место, надеюсь, что работников этого отделения обслуживают везде так же медленно, как они работают)
3
August 22, 2020
Громадные очереди. Ожидание около 2х часов. Вроде не много людей было, но продвигалось все очень медленно. Посылки ищут по пол часа. Ребята, вы же давно этим занимаетесь, с чего такой бардак.
July 6, 2020
Пришла посылка неделю назад в это отделение, отстоял два часа в очереди. Физически 3 окна,которые никак не справляются с нагрузкой. Потеряли (украли?) мою посылку, обещали связаться как найдут. Сегодня сходил снова,ситуация та же. Оставил претензию
2
February 10, 2021
Ужас!! Постоянные очереди. провести на почте 2 часа это нормально. Посылки теряют!! Хожу на почту каждую неделю, в надежде что найдут по ссылки!!! сил уже нет...
August 3, 2020
Очень долгое обслуживание клиентов, совершенно не знают что и где находится, организация труда никакая. Отсюда и хамское отношение к народу. Жаль, очень жаль...
2
April 20, 2020
Кратко: заказал посылку, пришла на почту, заказал доставку, Почта вместо доставки отправила посылку обратно.
Заказал на алиэкспресс посылку. Не пришло ни уведомлений, ни смс. По трек-номеру отследил, что посылка пришла. Из-за карантина не мог её забрать. Из-за этого же срок хранения посылок увеличен до 60 дней, что подтвердили на горячей линии Почты России.
Заказываю доставку до дома, платную. Оплата только наличными. За дверью карантин. Век бесконтактных платежей. Только наличные у почты.
Через 2 дня так никто и не позвонил по поводу доставки, а в приложении появилось уведомление, что посылку отправили обратно.
Дозвонился до почты. Смог. Подтвердили, что срок хранения 60 дней. Увидели, что была заказана доставка на дом. Сказали, что посылка отправлена обратно отправителю. Сказали, что это следствие некомпетентности работников Почты данного отделения.
Посылки нет, вернуть не могут, компенсаций никаких, оператор принесла извинения. Можно подать претензию на работников отделения Почту, только лично придя в отделение. Дистанционно никак.
Есть записи аудиопереговоров, скриншоты путешествий посылки.
2
January 23, 2020
вежливый отзывчивый персонал, начальница отделения помогла получить проблемную посылку, вошла в положение. Коллективу отделения огромный плюс.
5
2
December 9, 2020
Не прислали уведомление о поступлении почтового отправления, пришлось связываться с отправителем, в результате получила его в последний день хранения. Работают очень медленно.
1
December 10, 2020
Раньше были очереди, но посылки находили.
Теперь поменяли программу, очередей меньше НО Посылку не получить. Найти не могут, от слова Совсем.
1
September 7, 2021
Самое убогое отделение почты которое может быть, постоянно большие очереди и работает только одно окно
April 17, 2021
Боже ... не дай Бог получить письмо.. на эту почту!! Что бы забрать посылку выбирайте себе целый день , что бы посветить этому отделению !
August 30, 2021
Очереди из-за нехватки сотрудников и большого объёма работы. Не хватает почтовых отделений.
3
September 4, 2020
Это просто жесть. Путаница с очередями, с пенсионерами бесконечными. Просто жесть. Легче заказывать на другой адрес, чем ходить сюда. Почтальонов нормальных нет, посылки без уведомлений отправляют обратно
3