Отделение почтовой связи № 188678
833 reviews
May 4, 2021
Ужасное отделение! Медлительные, некомпетентные сотрудники, постоянные очереди из желающих получить свою посылку. Причем очереди с самого утра - идёшь к открытию - а там уже толпа. Работают с горем пополам 2 окна из трёх. Моя посылка с AliExpress провалялась у них целый месяц! при условии, что я от почты заказывала курьера. Мне не сообщили, что посылка пришла, и она отправилась назад в Китай. Когда я задала вопрос сотруднику почты, почему мне не пришло уведомление, не опустили квиточек мне выдали: это ваши проблемы! В общем, заказывать доставку туда - гарант, что посылка вам не придёт, и вы ещё и виноваты будете
4
December 27, 2023
Быстро, очереди нет
Хорошее отделение
3
January 10, 2023
Хорошая работает команда, приветливая и проыессиональная
3
August 27, 2022
Нормальное отделение, даже стало лучше в плане времени ожидания. Персонал приветливый.
3
1
September 27, 2021
Удобное расположение. Мало места, есть запись на время, но ты можешь стоять в очереди и примут тех кто пришëл ко времени (нет отдельного окна для таких).
Если заказывать доставку, то долго её ждать.
2
October 2, 2022
Хорошее оьлеление, рядом с домом, очереди не большие, сотрудники стараются
2
December 5, 2022
К сотрудникам нареканий нет, а вот к их количеству большие вопросы: почему на 3-х кассах стоит один человек???
3
March 27, 2023
Не очень приветливый персонал даже по меркам почты России .
2
August 20, 2023
График немного не понравился. С 12 дня.. Как -то непривычно
1
1
April 21, 2021
По записи очень даже хорошо. В остальное время оооооочень много народа! Терпеливые работники почты!!! На таких местах действительно работают просто герои!!! Здоровья всем и терпимости!!!!
2
1
January 20, 2023
Отправлял и получал посылки через авито. Очереди не было и рядом с домом, девушки приветливые)
November 6, 2021
Всегда очередь начинается с улицы, из-за поворота. Фото думаю сделано в выходной.
Лучше записываться на время выдачи и проходить без очереди, но велик шанс получить клюкой по шее, или перо в ребро.
1
September 9, 2021
До сих пор нет электронной очереди по талонам, мало сотрудников.
Чаще всего очень много людей.
Ну и у меня тут украли дорогую посылку, благо деньги удалось вернуть, но на это ушло много времени.
August 31, 2020
С открытием этого отделения, стало на много комфортнее пользоваться услугами Почты России, персонал всегда вежливый, наличие электронной очереди[было до карантина] очень удобно. Всегда работает три окна.
На фото очередь на улице, т. к. В период карантина больше 3х человек не выпускали во внутрь помещения.
4
12
May 10, 2022
Персонал приветливый. Быстро получил посылку. В общем, в моих случаях было гладко всё. Главное знать время когда приходить. Я так думаю
1
1
October 12, 2021
Почта.... Мне кажется, что в России нет ни одного почтового отделения, про которое можно было бы говорить без мата. Это отделение не исключение. Территория маленькая, народу обычно немало. Служащие доброжелательная, но очень медлительные. В помещении душно. В общем приличных слов мало.
1
1
September 26, 2021
Последнее время очень нравится. Очередей нет. И в приложении, можно смотреть загруженность отделения. Очень удобно. Сотрудники почты, компетентные.
February 22, 2021
Работа отделения отвратительная! Оформила доставку посылки «до двери» почтальоном . Почтальон не пришёл в назначенное время и через неделю тоже.. решила сама узнать , что с посылками. Пошла в отделение. Говорят посылок у нас в отделении нет, они видимо у почтальона, он сейчас болеет. Я вошла в положение , жду. И здесь начинается самое интересное!!! Ещё спустя какое время, я вижу через приложение , как мои посылки начинают уходить обратно отправителю , так как истёк срок хранения! Великолепно просто! Про поддержку вообще ничего говорить не хочу , помощь в решении вопросов нулевая! Поэтому всем совет: забирайте все свои посылки (даже если их номер не отслеживается) сами.
3
January 23, 2022
Это кошмар, а не отделение!
Очередь на улице и в дождь, и в мороз.
Работники почты безответственные!
3 раза писал заявление на пересылку корреспонденции, но они ничего не пересылают, ссылаясь на загруженность.
В общем, не повезло жителям, которых обслуживает это отделение...
6
July 30, 2021
Хвалят 188678 Почту России что там нет очередей. Не поверила и решила проверить. Приехала пусто не поверила. Получила посылку. Обслуживание на высшей уровне. Очень благодарна всем сотрудникам за хорошее обслуживание.
3
February 15, 2023
Очень хороший персонал, работают быстро, очередей нет.
2
3
February 14, 2023
Мало работающих сотрудников, достаточно грязно, продаваемый товар на полках выглядит тоже грустно
3
July 6, 2023
Быстро без задержек смогли получить 4 большие посылки.
1
January 8, 2021
Безобразная работа отделения 188678. 16-17 декабря два раза по 1,5 часа в очереди отстояла на морозе, за это время не более 10 человек уходили с посылками. Остальная очередь в 40 человек продолжала стоять. Ноги и руки превратились в сосульки.
1)При этом из 3 окон работает ОДНО. 2)Конвертов, коробок нет.
3)Отослать у них ничего нельзя-вечно нет Интернета. И это в век, когда конференции проходят ОНЛАЙН????
4)Оформила доставку 17.12.20 - статус «передано почтальону» 3 недели висел. Никто ничего не знал, где она, что с ней-«ждите, много заказанных доставок» отвечали мне на горячей линии (телефон этой почты вообще отключён)
В итоге оказалось, что посылка так и лежала до сегодняшнего дня в отделении.
Зачем кнопка доставки, если вы не можете ее произвести? Зачем номер телефона отделения если он отключен? Зачем 3 стойки для выдачи и получения, если у вас только одно окно работает систематически? Отвратительно. Каменный век у вас
В итоге приехала сегодня в 7:20, была первая. В 8:06 уже забрала посылку. Окно попрежнему одно работает, а остальные сотрудники ходят руки в боки по помещению с пустыми глазами, не знают чем заняться. ПОЗОРНОЕ ОТДЕЛЕНИЕ
17
May 5, 2022
При электронном документообороте на сегодняшний день, все же приходиться пользоваться услугами как отправлениями, так и получениями писем и посылок через почтовое отделение. Пользуюсь услугами данного почтого отделения по адресу ул.Шоссе в Лаврики, 29Б. В отделеннии работают грамотные, уравновешенные специалисты знающие свое дело. Качественно и быстро, на позитиве выполняют работу. Рекомендую !
October 26, 2023
Хороший, вежливый персонал☺️
November 2, 2022
Удобное отделение. Недалеко от дома. Сотрудники вежливые.
1
April 23, 2021
Самое отвратительное отделение, какое только может быть! Очередь начинается с улицы, стоишь часа полтора, заходишь сотрудники грубые, могут закрыть отделение перед тобой, сказать, что идет обработка и не открыть потом. У нас пропало именно здесь две посылки, мы даже не стали писать заявление, потому что ничего не отслеживается и никто этим заниматься не будет. Мы просто перестали сюда ходить, все получаем за 5 минут в городе. Именно это отделение не почта России, а ПОЗОР России!
2
1
May 13, 2020
Отделение маленькое, удалось побывать там пять раз в разное время. Работает три окна, очередь на все три окна общая. Электронной очереди нет. Люди иногда тупят кто за кем, что мне удавалось пройти вперёд всех дважды, пока шли разборки "кто следующий".... :) Сама очередь идёт по-разному: если на получение - быстро, если на отправку письма или посылки - сами понимаете... По номеру телефона получаю посылку в течении 2-3 минут обычно, если только посылку находят сразу. В целом мне понравилось отделение, вполне оперативно работают. Один только вопрос: зачем продают продукты?:) Но это уже совсем другая история)
7
7
August 10, 2024
Всё хорошо.
November 30, 2021
Перепродают пакеты которые поступают к ним бесплатно 🤣
Поправте меня если я не права 🤷🏻♀️
Минус одна звезда за огромные очереди начинающиеся с улицы.
А ну и однажды мне отослали посылку не в это отделение, а другое, но это я так понимаю косяк таможни.
2
1
October 22, 2022
Очереди нет. Персонал вежливый, компетентный. Плохо, что не принимают оплату социального проездного.
1
January 4, 2021
Всегда записываюсь в это отделение, чтобы не стоять в длиннющей очереди, которая образовывается из-за того, что обслуживается очень большой район (необходимо открывать новые отделения в Западном Мурино). Персонал - молодцы, оказывают услуги профессионально и быстро. Как я вам уже желал 31.12.20 (был напряженный день и полный трэш в отделении под вечер) - стальных нервов и терпения! ;)
1
8
March 14, 2024
Персонал. Обслуживание
2
1
October 30, 2021
Когда на полках стоят пиво и консервы, а конвертов в наличии нет, уже вопрос - почта это или магазин...
Внутри довольно грязно, ручек для клиентов нет, устаревшие объявления на окнах. Большая текучка персонала, кто-то постоянно обучается - задержки в очереди.
2
1
July 3, 2022
На этой почте, на удивление, почти нет очередей. Возможно, я тот счастливый человек, который их не застал, но факт есть факт
3
1
September 3, 2022
Очень быстро, ждать практически не нужно! Есть недостаток, отсутствие стоянки...
January 6, 2021
Написал более 10 жалоб (притензий) к сотрудникам и руководству. Если у вас есть возможность что сделать в другом отделении , бегите туда, потратьте лишний час лишние 500 рублей, поверьте это в итоге сьэкономит вам ни только деньги но нервы. Из-за этого отделения я потерял более 5000 рублей, около 1000 на телефонные разговоры с главпочтаптом СПБ, бензин, нервы и время. Ответ простой - это ваши проблемы, вы имеете право, но мы делать ничего не хотим и не будем, не нравится подавайте в суд, мы устали и мы не успеваем, спасибо за внимание. Какой вывод - хочешь быстро и дешево иди на почту, хочешь вовремя и надежно не ходи на почту.
7
December 26, 2021
Пользуюсь этим отделением переодически. По началу были большие очереди но после того как открыли отделение на Авиаторов Балтики щас тишина максимум 2-3 человека.
4
September 6, 2023
Сотрудники почты вежливы, терпеливы.
3
April 29, 2022
Пришлось за свой счет пакупать упаковку для посылки. Хотя для продажи с авито делается бесплатно. У них закончились упаковки, послали искать в др месте черный пакет.
3
April 4, 2021
Огромные очереди. Всегда.
Посылка была замотана в 3 слоя, так как предыдущее отправление полученное в данном отделении было порвано, 2 пакета с конфетами заменили коробкой гречки.
Смешно конечно, но факт, пускай кушают, зарплата видимо не очень . Второй раз пакет уже порвали, разворотили кусок (край) коробки но ничего не пропало, как ни странно. Это был последний раз пользования услугами Почты России.
Экономьте время , силы и деньги, и забудьте про эту конторку.
1
2
June 1, 2023
Нет электронной очереди из 3 окон работают максимум 2 и медленно
3
January 5, 2021
Люди стоят мерзнут на улице, дыша в затылок друг другу и обостряют жизнедеятельность Стафилококка, далее часть болеет. все это благодаря 2 человекам, которые "обслуживают" огромный район. Ходила туда ежедневно
и была очередь в 25 -30 человек. Как-то раз , проходя мимо сфоткала, и это с учетом того, что в отделении 10 человек еще стоят!. Сотрудники закрывают дверь за полчаса, чтобы посетители не смогли прорваться в отделение. Обслуживание 8 человек за час, а то и меньше. Посылки теряют. На данный момент мои посылки потеряны сотрудниками почты России, посылки я ждала 3 месяца! Не приносят уведомления о приходе посылок, которые у них лежат в отделении. Чтобы вы там провалились, сотрудники почты россии в Лавриках.
7
1
November 25, 2019
Как и все почтовые отделения- теснота и бестолковщина. Но я оценила на 4, т.к. двое молодых людей, девушка и парень, хорошо работали- быстро, четко, без суеты, несмотря на вспыхивающие скандальчики в очереди. Я намеревалась там простоять часа 2, а получила свою посылку через 30 минут. Бестолковщина и хаос на почтах России - это не вина работников, а руководства на верхах...
15
2
February 10, 2021
Я обычно стараюсь идти по записи, чтобы не стоять в очереди. Мои посылки в России уже 1,5 месяца. А местоположение посылок не хотят искать. Нужно переходить на пункты доставок. Если, бы отделение почты перешло на электронную очередь, как везде это сделано, возможно работу почты и скорость обслуживания урегулировали.
3
March 13, 2023
Хорошее отделение и душевный персонал !
January 21, 2020
Ну что сказать... Поражает, что отделение на Озерной работало с большим количеством народа в разы быстрее. Интересно, как это им удавалось? В данном же" почтовом аду", я по- другому не могу назвать, собирают в будний день такое количество людей, что стоять приходится полтора часа, с детьми никакого приоретета, если не надавить на жалость таким же несчастным ожидающим. Честно, я считаю, что сотрудники сами саботируют работу данного отделения, сознательно собирают жалобы на себя, дабы добиться внимания "сверху". Работают при огромной толпе в весьма расслабленном режиме. Особенно хочется выделить прекрасную Ланощук Оксану Анатольевну, работника первого окна. Она демонстративно не торопится, ходит "искать" посылки по 15-20 минут, рабочий день же идет. А как-то раз пришла я, и она одна находилась на рабочем месте. В ответ на мое приветствие-полный игнор. Просто продолжала заниматься видимо более важными делами. Даже не позвала никого. На мое счастье вышел второй сотрудник и обслужил меня. А Оксана Анатольевна просто продолжила заниматься своей "важнейшей" работой. Человек просто чувствует себя там очень уверенно-работать - то некому. Вот можно и вести себя с посетителями как угодно. Кстати, неотслежка туда через раз доходит, у меня так затерялось несколько посылок, и продавцы с сайтов деньги мне не вернули. Ни с одним отделением еще не было таких казусов. В общем, кошмар.
10
9
December 16, 2020
Это самый ужасный сервис, если это можно так назвать, который можно получить в сфере получения посылок и корреспонденции.
Очереди из 30 человек — это правда.
Работает только одно окно. Хотя их три!!
В очереди можно простоять, без шуток, весь день. А потом получить ответ, типа, с наложенным платежем сейчас не работаем, уже поздно, приходите завтра.
У меня получилось забрать посылку с третьего раза. Потому что есть другие дела, кроме торчания на морозе по 4 часа.
Получить здесь посылку было вынужденной мерой. Больше "услугами" этой компании пользоваться не намерен.
12
January 7, 2022
Очередь во время пандемии огромная была. В новогодние праздники также людей много, приходится ждать. Персонал нормальный.
1