Отделение почтовой связи № 188678
833 reviews
December 24, 2019
Минусы - почти всегда очередь, очень маленькое помещение.
Плюсы - адекватный и доброжелательный персонал отделения, недалеко от метро
1
May 14, 2021
Норм обслужили сегодня
Только очень обидно что посылку будто с 5 этажа бросали. Дома открыл посылку там болгарка пополам сломалась.
2
1
January 15, 2021
Очень плохое обслуживание, сотрудники даже не пытаются работать оперативно. Извещения часто задерживают, путают адреса. Несколько раз уже не приносили извещение о посылках и отправляли их назад - на вопрос почему не было извещений, просто пожимают плечами. Очень большие очереди и время ожидания было всегда, около 30мин-часа(и до короновируса). Но если раньше хоть зимой 30 человек могли набиться в этот маленький офис, то сейчас все в мороз -20 стоят на улице.
3
January 16, 2021
Вечно очереди что и края не видать... Заказал доставку 9.01.21 сегодня 16.01.21 так никто не связался со мной и не доставили. Телефоны ни один не работает. Где искать посылку с почтальоном не понятно... Звонил по номеру 8800 и т. п толком тоже ничего не ответили. Будем разбираться, ожидайте.. Сколько ожидать! Все мы люди работаем и не можем сидеть месяцами и ждать когда соизволят принести посылку если вообще принесут... Почта России это один большой кошмар!!!!
3
September 25, 2021
Маленькое отделение, долго стоишь в очереди.
Внутри чисто, сотрудники вежливы
July 2, 2022
Не одной мусорки поблизости нет! Посылку распечатал, а выкинуть некуда.
March 8, 2021
Полный бардак. Оформила курьерскую доставку, ждала 18 дней( не могла сама идти). Ни ответа, ни привета. Вообще не реагировали( оставляла 2 сообщения на сайт).
3
September 5, 2020
Записался на сайте Почта России на 9.30. Пришел ровно в это время. Через пять минут письмо было у меня и довольный пошел дальше по самим делам. Просто запишитесь и приходите во время!!! И будет Вам счастье) ☺✨
3
March 4, 2021
Ставлю им пять. Несмотря на весь тот кошмар, который пришлось пережить, стоя в очереди при попытке отправить посылку) Сотрудники почты просто молодцы, девчонки очень быстро обслуживают, вежливы и корректны, хотя их работе не позавидуешь! Спасибо Анне К., замечательная девушка!
1
October 9, 2021
Уже несколько раз ходил, хорошее, всё ок, люди только моросят. Не все понимают зачем на почту ходят.
February 7, 2020
Постоянно слишком много людей. Очень маленькое помещение, сесть негде, все стоят злые, всем жарко. Работники хорошо справляются с выдачей и приёмом почты, но для такого района и такого количества людей нужна почта другого формата
3
1
October 26, 2019
Дважды получала посылки в этом отделении. В первый раз, зайдя, думала:"О, нет! Столько народу! Проторчу здесь часа 1,5!.." Но вышла через 25 минут. Тоже, конечно , долго, но для той очереди, какая была, это очень мало. Удивилась, как быстро три сотрудника обслуживают. Во второй раз очередь была поменьше. И опять очень быстрое обслуживание. Пробыла 15 минут. Спасибо работникам, что могут так организовать процесс выдачи и приема отправлений, что не приходится часами стоять.
3
1
January 19, 2021
Душно,многолюдно,никакой санобработки,грязный пол-снег и вода. Как могут работать сотрудники? Никакой механизации, все вручную, бедные ребята! Простояла 3 часа.Уведомление о посылке не пришло! Посылку отправили обратно!
3
April 6, 2021
Самая ужасная почта, можно часами простоять на улице, работают медленно, ничего не делается для улучшения обслуживания.
January 16, 2021
Отвратительная работа и обеспечение сотрудников почты России. Почта России займитесь этим отделением. Сотрудники не успевают работать!!! Обеспечьте нормальные рабочие места!
3
November 3, 2021
Персонал, говорю за себя, всегда помогает, все вопросы Я решал положительно.
3
1
November 13, 2019
Самое хорошее отделение в нашем районе. Быстрое обслуживание. Очереди есть, конечно, но ребята справляются, как могут. Объем работы у них большой. Сил вам и терпения
1
June 14, 2023
Хорошее отделение, работает так быстро, как может
1
May 20, 2021
Раньше все было очень быстро. Получала посылки за 5 минут. Сейчас трындец. Пришла, постояла полчаса и ушла, не дождавшись.
3
1
December 30, 2019
Огромные очереди в любое время. Медлительный молодой человек и 2 довольно быстрые девушки за стойкой. (пока он с одним работает, девушки каждая по 3 пропускает) Всё остальное в плюс, отделение новое.
4
June 4, 2020
В последнее время здесь очереди на улице. Ну а что поделать, макароновирус. Господа, почта как почта, сотрудники стараются и не хамят без причины, получаю все свои посылки здесь. Будьте человеками все у вас будет хорошо.
1
December 2, 2022
Нет очередей и нет парковки😜
March 26, 2020
Да. Понравилось быстрое обслуживание.
Очередь была больше 23 человек, дальше сбился и подошла буквально минут за 35-40.
Был приятно удивлен.
1
May 7, 2023
Спасибо огромное !
January 13, 2021
На почту всегда очередь больше 20 человек. Уже неоднократно не доставляют уведомления о поступлении посылки в отделение, после чего посылка возвращается отправителю.
3
February 20, 2023
Неудобное место положения
3
February 25, 2023
Хорошее отделение связи
1
August 12, 2021
Очень удобно, что можно в отделение можно записаться он-лайн и не стоять в очереди пол дня😁👍
1
April 16, 2020
более менее быстро хотя если память не изменяет там когда то видел листочек на котором написанно было что время ожидания не более 15 минут (смотря когда можно и 30минут ждать очереди)
1
1
December 5, 2022
Обслуживают оперативно, задержек по приему - отправке корреспонденции не заметил.
November 18, 2021
Милое отделение. Был с аказией, все четко сделали!
October 21, 2019
Ужасное отделение!
Вечнг очереди, обслуживание тормознутое, я конечно понимаю, что мы все хотим быстро и не стоять в очередях. Нооо тут совершенно все по-другому.. Да еще и звонишь по номеру отдеоения, разговаривают по-хамски. Пришла за посылкой в субботу в пол5 вечера, отднление работает до 18:00. Люди стоят на удице, потому что внутри нет места, очереди...все хотят забрать посылки. В итоге, я тоже простояв час, в надежде получить свою долгожданную посылку, слышу , что сотрудники почты говорят нет смысла ждать стоять, почта работает до 6, намекают на того, чтоб мы сваливали, а не стояли. А воскресенье, понедельник выходной. Вот так жду свою посылку!
И да, на оф сайте почты России другой режим работы, чем на самом деле!!!
1
March 13, 2020
Почта России по-прежнему вызывает ассоциации больших очередей и не всегда внимательное и приветливое отношение сотрудников. Меняется к лучшему очень медленно...
3
March 31, 2021
Очень мало отделений на такой густонаселённый район. Бедный персонал не справляется с огромным потоком посетителей.
3
December 12, 2019
Ну, что написать... Наверное сотрудники не виноваты, в том, что они работают на Почте...... РОССИИ!!!! Они не виноваты в том, что теряются посылки, что их же, посылки отправляют обратно... Не надо срываться на людях, которые там работают... Мы все должны помнить... Это РОССИЯ и наши почты!!! Как я поняла, сотрудники увольняют я, штат маленький, перекинул все Мурино на них.. Давайте просто пожелаем им нас, более приветливые получателей...
4
2
March 30, 2020
Нормальная почта.
Бывали конечно косяки, когда приходишь в рабочий день, а они не работают, но это объясняется нехваткой персонала.
Сейчас все выравнилось. Пару раз приходил, вообще никаких очередей не было.
1
1
March 27, 2021
Оформил доставку почтальоном 19.03.21. - 26.03.21 пришло уведомление,что она вручена. Кому он ее доставил?!!? Пришлось идти разбираться. В итоге работают три почтальона, и очередь на платную доставку по Мурино составляет больше недели. Со слов почтальона, произошел сбой. Посылку нашли и отдали. Конфликт решили.
3
April 22, 2022
Ни разу не попадал в очереди, очень приятный персонал😉
August 23, 2019
Хорошее отделение,не смотря ,что операторы работают быстро,все равно народу много,из за одной причины,касс мало.работники отзывчивые.у меня есть с чем сравнивать,сама я из Питера и наведалась и натерпелась.процветание только этой почте.
3
3
July 25, 2020
Сотрудники работают непрофессионально, медленно,невнимательно,очереди не оттого,что многотысячно увеличилось население Мурино, а от плохой организации процесса обслуживания населения и обработки поступающей корреспонденции.
4
1
February 12, 2022
постоянно куча народу и 1 человек выдает посылки и принимает
вечно стою по 30-40 мин
2
1
January 19, 2021
Очередь простирается в десятых метров до входа в отделение. В приложении показывает низкую загруженность, а по факту выживает сильнейший.
3
November 29, 2019
Хорошие отделение, места много, три оператора, быстро все. Только вот нет у них почтальона, чтобы принести уведомление в ящик по адресу😥. Поэтому недолго думая они отправили мою посылку обратно🙄. Продолжения не будет(( финита ля комедия... Интересно что подумают китайцы, которые получат ее обратно🤣
3
3
September 22, 2021
Хорошая почта, посылка с али экспресса пришла целая, всё хорошо. Очереди маленькие
January 27, 2022
На редкость, хорошие сотрудники. Молодцы.
January 14, 2020
Всё время большие очереди. Это не вина почтальонов. Необходима почта в Западном Мурино и не одна, тогда народу будет меньше. Очень маленькое помещение для такого количества людей!
3
1
May 9, 2020
Гигантские очереди! Душно, помещение микроскопическое, зимой лужа грязи под ногами. Одним словом по возможности иду на Арсенульну 6, новое просторное помещение! Нет очередей и приятно находится!
5
2
May 2, 2021
Ппц тут очереди и самое главное до сих пор не сделают электронную очередь. Так половина народу лезет без очереди
3
June 30, 2019
Кошмар... Всё начинается с подъезда... Ужасно пахнет кошачим туалетом. В помещении грязь и разруха, ремонт не делался с годов 80-х. Касса находится в письменном столе🤣. Очень много хлама., все заявлено. Вот зачем на почте консервы и порошок продаётся? Нах@я? Если можно купить это все в магазине.? Написала письмо на офицальный сайт - ответа нет. Да им все равно, главное деньги. Банки открывают, а прибраться и хотя бы косметический ремонт сделать не могут. Я в такой банк точно деньги не понесу, так как наживутся и разорятся!
2
9
April 17, 2019
Самое плохо работающее почтовое отделение в Мурино!
Отсутствует книга жалоб и предложений, как пояснили на горячей линии Почта России, это незаконно.
По трек- номеру отказываются выдавать отправления, отвечая, что к ним оно не поступало.
По горячей линии отвечают, что направлено в отделение 188678 в 11.56 ч 17 апреля.
Отправленную 17 апреля этой же машиной другую бандероль из суда, получила в отделении 188666.
А в отделении 188678 не хотят выдать отправление, не хотят работать, еще и получают удовольствие от того, что получатель переживает, что документы, находящиеся в отправлении, потеряны.
Ни заинтересованности, ни дисциплины, ни ответственности у работников почты нет.
Видимо, все зависит от начальника почтового отделения, к сожалению
4
2