Вспоминаю почтовые отделения во времена своей молодости. сейчас конечно небо и земля !!! Комьютеризация однозначно пошла на пользу получить посылку стало намного удобнее и быстрее и главное не останавливаются в совершенствовании ( qr код ввели ) , молодцы !!! А ещё купить продукты ( продукты Карл на почте !!! ) как говорят в рекламе - это бесценно ))))
Очередь очень быстро двигалась, компетентные сотрудники, все быстро сделали, я отправила посылку, чисто, есть где сесть...приятно было посетить такое отделение
В отделении сидят неопрятного вида женщины, которым за болтовней, хохотом и хамством некогда работать.На переводы и получение посылок даже не смотрят документы. Письма приносят в почтовый ящик с опозданием на 3-4 недели, соответственно так же и квитанции на оплату, которые приходиться бегать и забирать самим. Зато отдают и на себя и на того парня. Бегать по домам видимо нет времени и желания.Оправдываются ,что нет возможности попасть в дом. Извещения печатают на черновиках обращений для других людей с чужими адресами, фамилиями и данными о задолженностях.Обнищала почта , даже на лист бумаги не могут разориться.
Хорошее отделение - операторы квалифицированы и их достаточно; есть электронная очередь. Хорошая транспортная доступность и на метро, и на машине, есть парковка прямо у входа.
Большая очередь. Нужно было отправить Авито(процедура очень быстрая).
Просидела более получаса, весь свой обед... Вперед меня вызвали 2 талона с той же буквой, тоже Авито, но которые пришли позже меня. Очень странно...
Работают буквально пара окон.
Не в первый раз отправляю Авито здесь, конкретно к обслуживанию претензий нет. Вежливые сотрудники. Но ужасно долго и вопрос к талонам в очереди...
Отличное отделение. Сотрудники вежливые и доброжелательные . Очередей нет, а если есть, то они быстро уменьшаются - обслуживание быстрое и качественное, есть с чем сравнить. Раньше ходила в другое отделение, всегда были очереди по 15 человек и медленное обслуживание, работало по два окна.
Клиент купил объектив и выбрал Почту России.
В продаже нет воздушной пузырчатой упаковки. Коробки размером с телевизор, а пакеты - человека можно упаковать.
На полу, за оператором, гора принятых посылок.
Чтобы упаковать пошёл в СДЭК на Марата, объяснил ситуацию и вернулся на почту.
Хороший ремонт, народу было мало и в первый
и во второй раз👍
Один раз попалась хамоватая некомпетентная сотрудница и пару раз такие, будто на алкоголе каждый день, судя по лицам и жуткому запаху перегара... И рядом с такими работают приличные, доброжелательные, компетентные, клиентоориентированные дамы.
После ремонта отделение преобразилось. Стало просторно, красиво, чисто, появилась электронная очередь. Операторы работают достаточно быстро, ждать в очереди приходится не более 20 минут, а зачастую и совсем не приходится.
Современное отделение, хороший ремонт. Из минусов, которые заметил - мало сотрудников в субботу, из-за чего образуется очередь, плюс курьеры Яндекс доставки проходят без очереди.
Очень очень не очень отделение… принимают посылки специально перед окончанием рабочего дня в пятницу, чтобы уже не пришлось работать-а получателю пришлось ждать два дня…
Ставлю 5 звёзд. За прогресс. Хотя раньше нравилось тоже ,интерьер напоминал времена молодости. Контраст был конечно на высоте с 2023 переход в 2000 без машины времени .
Сейчас конечно всё красиво и современно.
очень тяжело выражать впечатления о работе сотрудников в этом месте без ненормативной лексики.
все работницы как будто пришли туда ради галочки и выплаты за смену а не ради того, чтобы исполнять свои ОБЯЗАННОСТИ и выполнять свою РАБОТУ. только в этом отделении вечно какие-то проблемы :) то очереди по часу, то ты сидишь в этой очереди а потом у них нет марок чтобы отправить письма, то они не печатают штрихи ;) только в этом месте вы гарантировано испортите себе настроение, потратите время, и сто раз пожалеете о том, что не прошли лишние 10 минут до загородного проспекта в другое отделение.
ни разу за все время моего сотрудничества с почтой россии мне не приходилось звонить на горячую линию и докладывать о некомпетентности сотрудников. почему я, не работая оператором, знаю больше о вашей работе чем вы сами?
люди которые пишут положительные отзывы вероятнее всего попали к единственной нормальной работнице в 3 окне (они могут меняться местами, но 90% времени она сидит именно там). только она действительно поможет и поймет что нужно человеку и улыбнется на прощание. больше никто.
начальница(?) отделения это вообще песня. работница беспокоится только об отзывах об отделении а не о том, как грамотно выполнять свои обязанности.
я очень терпеливый человек но больше нет желания мириться с хамством халатностью и полной вседозволенностью. ну не нравится вам эта работа так увольтесь и найдите ту, где вы действительно будете справляться со своими обязанностями. зачем портить жизнь не только себе так еще и окружающим?
После ремонта почта преобразилась. Стало много места. Поставили скамейки. 6 окон обслуживания. Вежливый персонал. Работают быстро. Всегда готовы помочь, если что не понятно.
Данное почтовое отделение не на шутку обладает приветливым персоналом, со знанием ассортимента
так же: могут помочь СО ВСЕМИ ВЫТЕКАЮЩИМИ ПРОБЛЕМАМИ. Знание своего организационного направления у этой компании не страдает.
Сколько живу, столько хожу в эту почту : до ремонта было ужасно,очереди и ленивые сотрудники, сейчас после ремонта всё преобразилось :цивильно,но,при входе так можно навернуться,что и костей не соберёшь,тем более зимой,то снег,то слякоть,неужели трудно было подстелить такой же коврик, который находится намного дальше,чем он должен быть или сделать ручки ,чтобы держаться на скользкой плитке,туда же ходят и люди в возрасте!?И, ещё: хочу поблагодарить Шакирову Елену,которая всегда быстро делает свою работу: профессионально, быстро,без лишних слов и вежливо , спасибо!
Я не знаю, когда люди приходят, чтобы очередей на этой почте не было, потому что они всегда есть.
Сегодня была очередь из 15 человек. Мой номерок пропустили, т.е. он прозвучал и за ним сразу же следующий. Я подошла к окошку, где ещë не закончили оформлять предыдущего человека (если не только начали).
Женщину с номерком после меня сразу же отправили в другое окно освободившееся, а мне сказали ждать. Я ждала минут 15, пока не освободилось ещë одно, третье окно, где мне быстро всë сделали.
Если бы женщины, работающие в данном отделении, могли нормально решать возникшие проблемы, по их же вине, то этого отзыва бы и не было.
Ещë на почту приходят, зачастую, просто ужасные люди, особенно женщины. Естественно, почта к этому не имеет никакого отношения, это просто крик души. Бабулька с номерком после меня не пропустила, хотя по очереди шла я. Женщина за ней просто как разъяренная наорала, сказала что ей вообще на всех и всë всë-равно (чтоб жизнь к ней также относилась).
В общем, почта отталкивает. Больше не буду пользоваться услугами данного места.
Отделение отремонтировали, терминал для выдачи талонов очереди висит не на видном месте, когда приходишь впервые после ремонта- его надо еще поискать, бумажных талонов устройство не выдает, что неудобно, в целом отделение отремонтировали, а сотрудников - нет, умудряются заставлять людей ждать даже при полном отсутствии очереди, вместо четкого обслуживания, они неторопливо чуть ли не всем отделением могут заниматься выяснением вопроса и поиском информации, которую какой-то оператор не может выяснить, остальным тоже очень интересно поучаствовать и пообсуждать почему у нее так, а не иначе, подумаешь, люди подождут…🤦🏻♀️
Все бы хорошо, если б сотрудники не навязывали услуг. Привязка к номеру телефона предполагает сканирование паспорта, что ставит под угрозу сохранность персональных данных. Это ради спорного преимущества не заполнять бланк. После пошел шквал смс с предложением услуг. А так чисто, современно с электронной очередью.
Выражаем огромную Благодарность Дроздовой Марине Игоревне. Очень внимательный и ответственный человек. Вежлива и компетентна. Спасибо Вам! Всех Вам Благ!
После ремонта там отлично! Народу почти нет,кондиционер,красота. И сотрудники замечательные,уже раза три после открытия была,все вопросы решаются оперативно)
Нормальная почта. Мне когда 5 лет было я с бабулей или мамулей ходил в нашу почту, там был мрак и атмосфера гнетущая, а тут прям все чисто, уютно, без очередей почти( мы ее создали, так как были не в курсе процесса).
Многое с тех пор изменилось, мне кажется, в лучшую сторону
Отделение обновили , а сотрудников к сожалению не изменили , где их набирают таких , после посещения ужасный осадок от обслуживания . Сотрудники почты вообще умеют улыбаться??? Улыбки несут добро , давайте будем добрее😁. Так надоело когда на тебя смотрят и разговаривают с тобой , как будто одолжение делают , вдруг корона упадет 🙈🤦🏻♀️ Улыбайтесь чаще женщины , не надо на нас волком смотреть
По сравнению с тем что было 10 и более лет назад, теперь это современное отделение почты, народу обычно немного. Сидушки, табло в общем все как и должно быть
Отвратительно. Три раза приходил получить посылку, и три раза уходил ни с чем отсидев в очереди более по получаса. И ведь человейников рядом нет, предприятий крупных. Никакого желания иметь дело с пр после такого вообще нет. Кто им пять звёзд ставит- придите после 18 часов туда.