Отделение почтовой связи № 194356
815 reviews
February 8, 2023
Народу много.
Плохо работают
3
June 16, 2023
Очень долго....
4
August 29, 2019
Сказать, что в почтовом отделении 356 творится бардак - это ничего не сказать. Целый месяц я ждала, когда мне придет письмо с документами из Европы. Письмо на протяжении пути хорошо отслеживалось в личном кабинете, но когда оно уже дошло до Санкт-Петербурга - БАЦ! Информация о местонахождении моего письма перестала обновляться. Я позвонила в центр поддержки клиентов по номеру телефона, который начинается на 8 800 и оператор мне сказал, что оно прямо в этот день уже поступило в отделение почты. А информация на странице отслеживания так и не изменилась. На следующий день звоню снова, чтобы уточнить где мое письмо. Оператор Павел сообщил мне, что оно еще вчера доставлено в отделение № 356. Я пошла на почту разыскивать письмо. Оказалось, что сотрудники этого отделения даже не знают ничего про это письмо. Я говорю: оператор центра поддержки клиентов подтвердил дважды, что письмо уже доставлено в это отделение. В ответ они мотают бошками и твердят, что никакое письмо мы тебе не отдадим. Ну, я чтобы зря времени не терять, сразу же написала заявление на розыск международного отправления, только не уверена, что это поможет В общем, УЖАС!!! Единственное, что мне не понятно: почему люди во всем мире боятся что у России есть ракеты С-300 и С-400? Почта России - вот настоящий кошмар !!!! Перед друзьями, которые пытались мне прислать письмо с документами из Европы, ужасно стыдно, потому что в их стране нормальная почта, а у нас дебильная
7
1
April 26, 2022
Как и на любой почте обслуживание на высоте. Скорость сонных ленивцев.
1
October 13, 2023
Классно
2
2
December 31, 2019
Я пользуюсь услугами п/о 194356 уже 32 года . За это время изменилось всё. Было всякое. Сейчас я вижу приятные лица вежливых сотрудников, которые примут в отправку , или выдадут корреспонденуию очень быстро и профессионально. Спасибо им огромное.
5
2
August 30, 2023
Очередей нету
1
1
December 31, 2021
Отделение просторное. Работал один человек. Из-за этого собралась толпа посетителей.
November 21, 2022
Очень хорошее отделение почты.
3
April 8, 2020
C декабря по январь включительно были постоянные очереди по 30 минут на получение посылок из Китая. Совершенно не хватает операторов. Сейчас февраль, в Китае Новый год и коронавирус. Посылки не приходят и очереди пропали. Одна оператор вообще ползает как муха. Собственно, какие зарплаты, так люди и работают. Больше претензий к этому отделению нет.
Продолжаю обновлять отзыв в связи с новыми эмоциями от работы сотрудников этого отделения. 08/04/20: введены ограничения по взаимодействию почтового отделения с населением. Вход по одному человеку к окошку, очередь на улице, отсутствует организация очереди. То есть просто очередь некому организовывать. Возникла проблема с посылками в приложении (по уведомлению в приложении кто-то вместо жены получил посылки). Жена беременна, нервничать нельзя, пошел вместе с ней, по опыту зная, что придется ругаться с сотрудниками. Уже на подходе к сотруднику, получили требование уйти одному из нас, объяснение, что мы муж и жена и если кто-то заразится, то заразится второй, не возымели эффект, получили в ответ море негатива и сотрудник отказалась обслуживать и ушла. Хамство на уровне советских времен. Доколе руководство Почты России будет продолжать платить копейки своим сотрудникам, в результате чего, в 21 веке там могут работать только неклиентоориентированные сотрудники с менталитетом человека из Советского Союза, вдобавок с отсутствием логики и зомбированные телевидением?
А еще, компания Почта России настолько "Нищая", что не может обеспечить своих сотрудников респираторами FFP3 и перчатками для защиты своих сотрудников от коронавируса. Создается ощущение, что кто-то слишком много ворует, но это уже другая история.
3
1
March 3, 2023
Не носит во время квитанции
1
1
March 10, 2021
Сервис предварительной записи в отделении 194356 не работает!!!. Зачем вводить людей в заблуждение? Работники хамят и грубят отношение скотское к клиентам.
1
1
January 29, 2022
Я отправляла письмо. Первый раз в жизни. Мне всё рассказали, помогли. Спасибо
1
December 12, 2022
Большие очереди и долгие сотрудники
3
December 11, 2022
Большой пакет пытались засунуть в окошко
1
November 10, 2022
Очереди из 6 человек обслуживалась час
3
1
October 2, 2020
Была в субботу, целый час прождала пока дойдёт очередь, я была второй. Окно работало одно, а мне всего то нужно было получить заказное письмо. На меня потратили 5 минут. Нет желания желания ходить на почту
3
March 29, 2021
По записи удобно спасибо, хороший начальник, всегда поможет
1
July 25, 2020
Все очень. Плохо. Как обычно на почте РФ. Посылки нет. Найти не могут. Очередь 30 метров. С сотрудниками лучше не говорить, лишнее слова страшно сказать, прямо видно как вот вот нахомят и пошлют...
3
August 19, 2022
Не всегда есть интернет для работы касс
February 9, 2023
Иногда большие очереди.
1
2
January 15, 2021
Очереди и непрофессионализм. Дикий бардак в посылках. А доставку на дом вообще лучше не заказывать! Ждал курьера 2-е суток. Ни звонка,ни предупреждения,что задержится.
3
1
June 16, 2023
Отправку в будний день в 10 утра ждали час!!! Из-за бабок с пенсией. Нет слов
April 20, 2021
"теряют" простые пакеты с aliexpress (трек номер которых начинается с Z), по такому типу отправлений не предусмотрена возможность подавать на розыск, соответственно и возмещения отправителю не видать.
Получается этакий легальный способ потерять для получателя то, что самому понравилось и не нести никакой ответственности за это.
3
August 15, 2021
Персонал ужасный, хамят грубят! В отделение всегда грязно, мусорная корзина всегда переполнена бумагой и тд, ужас
September 17, 2020
Долго приходится ждать своей очереди. Те, у кого слабые нервы, скандалят. Тем самым ещё более удлиняя время ожидания. Сотрудникам почты надо давать молоко за вредность их нелёгкой работы.
1
June 5, 2022
Отправляла посылку авито. Быстро, очередь небольшая.
2
November 26, 2021
Иногда собираются толпы народа. Если часто заходить то можно, почти без очереди посылку получить. Жаль что в субботу позже начали открываться.
3
July 21, 2020
Хороший, доброжелательный штат, в целом довольна обслуживанием. Иногда попадаю на большую очередь, но это не принципиально, прихожу в другой раз...
3
2
November 9, 2022
Очень хорошие сотрудники, но ремонт в отделении и очереди расстраивают
July 20, 2022
Хорошее отделение, есть запись ко времени
1
December 26, 2020
Крайне редко оставляю отзывы но это ад очередь начинается с улицы люди готовы просто убить друг друга за место в очереди хотите получить посылку ждите часа полтора в очереди
3
1
March 29
Хорошее отделение
2
February 8, 2022
Просто записывайтесь через приложение по времени и вас примут вне очереди.
1
April 5, 2021
На отправку три окна и никого народу, на получение одно окно и народ на улице хвост, за двумя окнами седят и вообще не работают!!!
3
September 20, 2020
По выходным (приехал в воскресенье) работает только отдел отправки и получения посылок. Почта не работает, хотя на самой двери указание, что работает без выходных.
4
1
April 11, 2023
Грубое обслуживание
1
August 12, 2021
Закрыто пока на ремонт.
К лучшему.
Персонал был неплохой.
Приятные девушки и дамы
January 20, 2020
Большая очередь, операторы работают медленно. Взяла номерок на получения письма ,посмотрев как очередь медленно движеться взяла ребенка в охапку и повезла в школу на ул. Руднево и вернулась. Так моя очередь еще и не подошла, ждала еще минут 20((( в соседнем окне девушке отказали в отправке письма т.к. на почте нет конвертов....
9
4
November 8, 2021
Хооошая прачечная
Работают почти 20 лет 👍
Надёжные ребята
April 11, 2019
Из плюсов - вежливый персонал, стараются оперативно обслуживать, из минусов - тесновато и стульев всего только 2... Ворчу на это из-за своей инвалидности I группы.
3
April 1, 2023
Старенько, грязненько, народу тьма, электронной очереди нет
February 12, 2020
Люди работают приятные, скорость обслуживания, конечно, увеличилась за последние несколько лет, но все равно она зависит от операциониста. Если новый сотрудник, скорее всего быстро с почты не уйдешь.
3
5
December 27, 2022
Время ожидания 35 минут
1
1
January 9, 2019
Приятно наблюдать, что, наконец-то, в отделениях Почты России начинают происходить позитивные изменения, направленные на улучшение качества обслуживания посетителей.
Но пока не достаточно информации на месте об услугах, оказываемых в конкретных окнах. Как с этим справиться? Электронная очередь, которая в зависимости от выбранной услуги направляет посетителя в нужное окно.
3
1
August 21, 2020
Очень много лет пользуюсь услугами этого почтового отделения. Опытные, внимательные сотрудники.
3
November 4, 2019
Для почты, относительно оперативны. Есть сотрудники которые особенно выделяются в хорошем смысле.
Но в час пик, бывают конфликты из-за нехватки сотрудников
4
1
December 14, 2021
Хорошие добрые сотрудники. Очереди из-за нехватки персонала.
September 9, 2019
Как и все отделения ПочтаРоссии СССР Единичные случаи когда сделан ремонт, НО оборудование / затрудняюсь дать точное определение / либо допотопное либо программное обеспечение отсталое Из за этого женщины которые принимают отправления вынуждены это делать довольно таки Долго Из за Этого очень Часто приходится Ждать в очереди Долго А сами помещения небольшие И поэтому присесть Всем места не хватает
4
January 26, 2022
безумно долгие очереди. успел поспать 2 раза пока ждал 4-х человек.
3