Отличный коллектив , удобное месторасположение, обслужили быстро и внимательно! В благодарность приобрел билетик лотереи ( тк знаю , что сотрудники получат от этого бонус). Спасибо!
Ужасное почтовое отделение с его главной «звездой» — Ягудиной Гюльнарой Ряшидовной. Эта дамочка вместо внятного чёткого объяснения просто кидает обратно стопку конвертов и документов и орёт, что письма оформлены неправильно. На вопросы «почему?» и «что именно неправильного?» отвечает, что «нет квадратов, обращайтесь в поддержку, переписывайте договор». Только после того, как подключилась начальница отделения, мне удалось выяснить, что эти «квадраты» — знак онлайн оплаты.
Вызывает только на пенсии своих старых любимчиков, обосновывая это тем, что финансовые операции вне очереди. На вопрос «когда это было введено?» отвечает «не знаю, вам что жалко пропустить 90-летнюю женщину?? никакого уважения!!!». Очередь есть очередь, мне никого в ней не жалко, если человек по талону первее бабки — его обслуживать нужно первым. Либо же предъявить, где прописано, какие операции обслуживаются по очереди, а какие вне.
Хотелось бы детального отчёта о проведённой беседе с этой дамой, но такого, конечно же я не дождусь.
Плюсов нет. Отвратительное отделение, в зале 6 человек на обслуживание, работает один оператор и из подсобке раздаётся веселье и смех ещё как минимум трех человек. На мою просьбу пригласить ещё одного оператора кто то из сотрудников ответил, что у людей перерыв. Почему в час пик на перерыв отправляются несколько сотрудников? А потом все удивляются что Почта России убыточное предприятие, да потому что вот так работают с клиентами!