Сегодня пришел получить посылку с озона сидят две барышни со скучающим безразл ичным видом поздоровался в ответ тишина заполнил туда сюда все путем дошло до выдачи посылки бросилось в глаза подача посылки 3,6кг ногами.Благодарю сотрудников почтового отделения 999020ха чуткость и внимание к клиентам!Ноги моей там не будет,не советую никому это контору.
Режим работы поражает,а ещё больше поражает то, что отделение закрыто в понедельник!!!!
И об этом можно узнать только по надписи на двери отделения,никак иначе.
Хватит отдыхать,пора работать!!!!!
Очень удобно. Молодцы что открыли в этом месте. Район огромный. Обслуживание отличное, не то что на старых почтах.
3
2
Дмитрий
Level 3 Local Expert
July 13, 2021
Отвратительное отделение, график работы 8-16,т.к я работаю, то могу получить посылку только с 8 до 9, и конечно я не один такой, в это время уже очередь из 10 человек,работает одно окно, очень медленно!Уровень сервиса =0!
Не отстояв очередь в данном отделении невозможно что либо сделать. Очень часто работает только один оператор. В общем все убого, как собственно вся почта Крыма...
Искренне недовольна работой отделения. По причине отсутствия в городе не могли явиться в отделение. Дозвониться им - дело нереальное. А когда вернулись, то обнаружили, что РОВНО на 16 день наша посылка благополучно отправлена обратно. Отличный способ, ПОЧТА КРЫМА, чтоб заработать себе лишние деньги. Ни предупреждений, ни ответа не звонки! Очень надеюсь, что почта понимает, что такое "непредвиденные ситуации" и тому подобное.
МИНУС!
Ужас!! Был 3й в очереди, посылку ждал 50 минут!!!!! Работник почти не мог найти ее для другого человека и все стояли и ждали. Очень не организованное отделение, 1.5 ч у этого отделения отведено на обед, работают медленно
Отделение существует благодаря отчаянным сотрудникам. Которые работают в режиме сокращенного штата и выдерживают на себе незаслуженные претензии посетителей. Работают оперативно, насколько это позволяет оборудование. Всегда приветливы и радушны. Само помещение уютное, хоть и небольшое.
Время работы - 8-16. Зашибись! Те кто работают, НИКОГДА не получат свою почту. Кроме субботы.
Перерыв 1.5 часа! Т.е. у людей 6.5 часовой рабочий день, и два выходных.
Заказных писем не видел с момента открытия отделения - только уведомления, и получай как хочешь.
Сведения о посылках вообще не поступают, я получаю раньше по "мылу", печатаю, иду через день получать, а уведомления о приходе как не было так и нет.
Странный режим работы: с 8 до17. Как успеть с работы?
ОЧЕНЬ медлительные сотрудницы.
В результате - всегда очередь.
Уходит много времени, которого и так нет...
Сегодня, пытался получить посылку с наложенным платежом по доверенности (написанной по образцу,как положено). - ОТКАЗАЛИ! потому,что: "это не доверенность ,а просто бумажка!Нужно заверять у нотариуса!" - ВЫ серьезно?!!!! Плохой сервис, оценка-0
2 балла за спасибо, что есть. Работают почему-то то до 3, а то и до часу дня. Посылку пыталась получить несколько раз, и всегда приходила не вовремя, они каждый раз перед носом дверь захлопывали. На 3 раз удалось, час отстояв в очереди.
Жильцов нашего дома, как и соседних домов перевели на это отделение почты. Единственный плюс-недалеко идти. Остальное минусы. Помещение маленькое, присесть негде(стоит один стульчик), один оператор принимает посылки, выдаёт, принимает оплату за ком. услуги. Это неправильно. Людей скапливается много.
Не всегда в целом качестве я купил вазу и у меня она пришла не целой позванил продавцу она сказал что она нормальная посмотрел видео в Ютубе и они бросают посылки как хотят
Работают плохо, почту если срочная или с оплаченной доставкой (ЕМС)не разносят по частному сектору звонят дня через день после поступления, под вечер перед закрытием с предложением зайти к ним, такое впечатление специально чтобы до закрытия ни кто не успел — такое у меня было несколько раз. В отделении на выдачу работает один человек, порой собирается длинная очередь.
Постоянно большие очереди. Из-за нехватки персонала - непредсказуемый график работы.
3
И
Иван М
Level 13 Local Expert
July 19, 2020
Я так понимаю, что относительно молодое отделение. И кажется, что там наконец-то будет хорошое обслуживание. Но вместе с вывеской туда переехали все внутренние проблемы Почты