Отделение почтовой связи № 299053
239 reviews
November 27
Ремонт сделали отличный, местоположение тоже отличное, поставили автомат раздачи талонов - идея супер, но исполнение оставляет желать лучшего)) Взяла талон, чтоб просто купить конверт и прождала 45 минут своей очереди, потому что обслуживал один сотрудник) Одномоментно в помещении сидело 15 клиентов) О том, что сотрудники нетактичны вообще можно не говорить, отзывы говорят сами за себя. Подходит твоя очередь, говоришь "здравствуйте" и задаешь свой вопрос, а в ответ тишина и полнейший игнор... будто тебя и вовсе нет. Переспрашиваешь, на тебя недовольно смотрят исподлобья...
ИТОГО:
Ремонт - 5
Расположение - 5
Чистота - 5
Персонал - 2
Обслуживание -2 (есть одна приятная сотрудница, которая однажды вышла и начала в быстром темпе помогать выдавать посылки, за что получила дозу хейта со стороны своих коллег. Добросовестному сотруднику коллеги сказали "зачем торопишься и что что очередь стоит", поэтому ставлю 2, а не 0)
November 25
Отвратительное место; не верьте тем, кто пишет хорошие отзывы — это либо хорошие знакомые, «любимчики» (я сегодня уже была свидетельницей такого полярного отношения), либо люди, которым просто повезло.
Хамят всем; ты им доброе утро, а они тебе — истерика. Ничего не объясняют, применяя классическое «Вы не спрашивали». Мне нужно было оформить возврат товара из интернет магазина, я с порога сказала, какого именно. На что в ответ было «меня это не волнует». И далее начались крики (вы вообще считаете нормальным, что ваши сотрудники повышают голос?), что возврат невозможен и что «Нужно было сразу сказать». Что сказать? Чтобы от меня не отворачивались с кислым лицом, а дослушали до конца?
Вторая часть была ещё веселее: так как я не могла ничего вернуть, меня заставили заплатить за конверт, потому что я «его испортила». Клиника. Просто клиника.
Если бы можно было поставить оценку «ноль», я бы с удовольствием поставила. Хамство, отчаянное нежелание работать, медлительность такая, что, кажется, им за это и платят.
Если вам по какой-то причине нужно на почту, пожалуйста, выберите от греха подальше другое отделение.
4
September 26
Одно из худших почтовых отделений города. Неадекватные операторы, которые считают, что люди приходят лично к ним и чем то им обязаны. Одна из операторов устроила показательную истерию на посетителя, отчитала его за то, что он не правильно заполнил конверт. Предъявила ему претензии по поводу его воспитания. Мужчина абсолютно спокойный, вежливый. Странно, как он их еще на йух не послал? По какому праву работники позволяют себе такое поведение?
Операторы всегда недовольны и орут, если человек не знает куда обратиться. Считают, что люди должны сами догадываться о введенных новшествах в работе почтовых отправлений. Никогда не объясняют о порядке работы. Хотя это их должностная обязанность!
Требую провести проверку всего коллектива, начиная с начальника на соответствие занимаемых должностей. Уволить всех, кто не способен соблюдать субординацию и не соответствует новым стандартам работы.
Операторы, обращаюсь к вам, если не устраивает работа, расшатаны нервы - увольняйтесь! Не надо строить из себя жертв, которые работают за копейки. Почта без вас не рухнет. Идите работать в другое место. У нас в стране рабства нет.
8
1
November 18
Время ожидания 44 минуты, реакция 0. Отправить письмо невозможно. Из трёх операторов инет не работает в одной, двум другим все равно. Зачем выдавать талон и не принимать клиентов во время, а выслушивать почти час, что у них нет интернета и тд. Только через скандал и попытку снова заявить о себе можно отправить письмо. Понятно, что низкая зп и тд.
Но даже на двери не нанимали, что не принимают платежи за коммуналку, пенсионеры в очереди сидят, им невзначай сообщают, что не принимают платежи и во всем так.
1
November 5
На сайте написано работает до 19. По итогу какая- то хамка работница почтового отделения меня выгнала и сказала, что работа до 18. Якобы смотреть нужно на дверь, а не на сайт. На двери расписание мелкими буквами и ничего не видно, так как темно. Было 18.05 и еще были посетители. Можно было выдать посылку без проблем. Отвратительная работа. Даже не могут выдать посылку по штрихкоду, просят извещение, которое сотрудники почты не приносят или кладут ни в тот почтовый ящик👎
2
1
October 25
Ужасный персонал в лице оператора Шиян И. Б. Прийдя в рабочее время и после того как сней поздоровались начала она кричать зачем я вообще пришла с письмами. Без очереди обслужила свою знакомую а я с талоном и по времени стояла и ждала внеочередных подруг оператора Шиян И.Б. до каких пор сотрудники с расшатанными нервами будут оскорблять и наезжать на посетителей только за то, что пришли на почту и им приходится работать
3
2
December 16
Вежливый персонал, хороший новый ремонт. Но конечно необходимо расширять штат. Иногда ожидание доходит до 2-х часов
August 3
Вечно недовольные операторы, отсутствует отделение для отправки почты(вернее оно есть,но всегда закрыто).
Отсутствует безналичный расчёт.
При любом вопросе,отправляют на большую морскую (ЦОП).
7
2
August 27, 2023
В данный момент весь персонал почты вежлив, внимателен и отзывчив. Если возникают вопросы всегда помогут и подскажут. После ремонта внутри стало комфортно и современно. Получение и отправка (вне час пик времени) достаточно оперативные.
1
3
December 15
ужасный персонал, хамят, грубят, повысили голос начали спорить, с порога недовольные рожи, поувольняйте старух и наймите нормальных людей, а не этих пародий на человека
September 21
Единственная почта на весь район, очень красивая и с приятным персоналом. Может мне так везло, но пару раз не заполнял накладную)
2
February 29
Красивый современный интерьер, удобное расположение, всегда качественное и вежливое обслуживание.
2
June 26, 2023
Идешь в это отделение почты, помни ты уже должен работникам что там сидят, просто бабки такие накрученные, отвечают через зубы как будто ты к ним домой пришел, лишнее слово не обронят, не подскажут. Пришел как то, почта пустая никого из работниц нет, слышу ложками стучат, думаю ну обедают, сел и сижу! Посидел 10 минут и понял что они вообще не куда не спешат, ела дозвался, вышел смотрю на таблицу, а обеда по расписанию НЕТ!понятно что все мы живые люди и питаться нужно, но Вас там трое работают, будьте любезны есть по очереди тогда! Я тоже приезжаю туда забрать посылку, а не ваш звон тарелок слушать
8
1
March 21
Очень хорошие и здравые люди работают в этом отделении,не смотря на мои личные загвоздки и мои предпочтения ,объяснили мне что и как и дешевле будет,браво , понравилось быть там! 5 из 5
2
March 4
Это почта, куда стоит приехать даже с другого района чтобы отправить посылку. Нет километровых очередей как в других отделениях. Электронная очередь. Операторов много, всё быстро. Приятное отремонтированное помещение.
2
January 31
Отличное отделение всё быстро вежливо качественно если приходить после обеда людей совсем нет мне понравилось
1
3
November 13
Отличная почта, экономичная, толончики электронные, забота о людях
2
1
May 28
Все не совсем плохо, но иногда очень плохо работает персонал. Обратилась с вопросом к женщине (работнику):- ответ был таков. Ждите я ничего не знаю.
7
2
January 14
К сожалению, почта так и осталась на уровне советских времён. Сотрудники возраста с тех времён и также относятся к клиентам: глубоко наплевать что стоит очередь -занимается своей бумажной работой и между делом пойдут поговорить за металлические стеллажи. Если бы была альтернатива, никогда бы не обращалась.
7
1
March 14, 2023
я очень переживала с выбором почтового отделения тк отправляла посылку впервые, а отзывы на почту в основном плохие и в основном из-за сотрудников.
меня приятно удивило отношение работниц почты. особое спасибо Екатерине. она помогла мне выбрать удобный и дешёвый способ доставить маленькую коробочку, а могла бы просто не париться и отправить дорогим способом.
и даже, когда дедуля в соседнем окошке пытался вывести на конфликт (как мне показалось) девочки терпеливо и вежливо все объясняли
1
2
December 18
Очень грубый персонал, каждый раз портят настроение своим отношением к клиентам
November 8, 2022
Отличное отделение почты. Персонал всегда приветливый, обслуживают быстро, помогают открыть, упаковать, отправить, получить. В помещении чисто. Еще раз акцентирую на том, что для меня супер важно – обслуживают реально быстро 😀🤝🏻. Все чудесно)
3
5
January 17, 2023
Вежливые и отзывчивые операторы. Сделан современный ремонт. Ремонт нравится.
Хорошо организована работа. Если зайти рано утром, очередей нет. Всегда чисто.
2
4
February 26
Молодцы ! Ремонт отличный , обслуживание на высшем уровне , так держать !
4
May 28, 2023
Отличное отделение,грамотные операторы,очереди никогда не бывает,почтальоны вовремя приносят корреспонденцию,сделан хороший ремонт, время ожидания минимальное.
1
5
January 22, 2023
Хорошее отделение все достаточно быстро и своевременно. Минус звезда за то, что с детской каляской туда очень тяжело попасть-высокая лестница
3
3
May 1, 2023
Всегда все оперативно, спасибо большое вам девочки, за вашу не лёгкую работу!!! С уважением!!!
3
2
February 1
С текущим графиком работы и количеством работников - ужасно. Не для работающих людей. Ожидание более получаса и идите на выход
4
1
February 18, 2022
График работы хаотичный, на дверях таблички с противоречащей себе (и яндексу) информацией. Сервис сильно зависит от настроения сотрудников, могут отлично помочь, а могут и нахамить.
Внутри здания и рядом моб.интернет не работает, так что если дождетесь своей очереди и придется искать извещение в электропочте или уточнять адрес онлайн - облом.
Не всегда очередь идет по талончикам.
Винить во всём сотрудников было бы неправильно. Работа у них нервная, условия так себе. Кстати, полный ремонт сделан пару лет назад, но потолок уже протекает.
6
November 9, 2023
Помещение очень приятно и чисто,но давно не пользовался почту.
1
June 22, 2023
В 4 окне выдачи посылок постоянно отсутствует сотрудник, приходится ходить звать кого-то или же ожидать длительное время. Замечала такое не один раз.
6
January 2, 2022
Всем, здравствуйте. Это отделение посещаю давно так как живу рядом. До ремонта и установки электронной очереди, было ужасно! Сейчас приятно зайти в помещение и с появлением электронной очереди стало на много проще. Не надо спрашивать кто крайний, стоять впритык друг к другу и наличие нескольких помещений с разными целями . в отделении, добавляет комфорта и ясности
11
3
December 14, 2022
Почта России как ее не обзовещь хоть Крыма хоть Африки суть также. Очередь хоть и электронная все равно очередь. Нет оплаты без налом!!!!(((( За то есть прием коммунальных платежей(((
8
September 17, 2022
К персоналу вопросов нет. Но вот их организация в целом не внушает доверия. Крайне не советую отправлять обычное письмо, по пути обязательно потеряют! Только с трек номером и никак иначе!
4
1
June 12, 2022
Бываю нечасто, но когда приходилось обращаться(в основном получать почтовые отправления) - никаких проблем не вызывало.Имеется электронная очередь,отремонтированное помещение,приветливый персонал.Спасибо!
8
3
August 4, 2022
Отдел для юридических лиц - супер! Персонал очень добрый, оперативный. Везде такие хамки на почтах работают, а здесь прям по-человечески обслужили!
2
2
November 12, 2021
У меня ИП, бываю в этом отделении 1-2 раза в неделю.
Всегда вежливые сотрудники, помогут если что-то нужно, почту привозят оперативно, современный ремонт. 5 из 5, так держать!
P.S. Обращался до этого еще в 2 отделения рядом - просто небо и земля в сравнении.
7
2
December 26, 2022
Внук пришел получить перевод Форсаж, ответили , что денег нет, посоветовали ехать в другой конец города, может там будут, но не факт.
7
October 30, 2023
Лифт для колясок не работает, как и звонок.
Один оператор, очень медленно
5
1
December 30, 2023
Всегда быстро, просто и вежливо
2
April 24, 2021
Помещение чистое, опрятное, свежий ремонт. Повезло попасть на смену к вежливой отзывчивой работнице: все пояснила, на вопросы ответила, помогла заполнить документы. Расстроило отсутствие терминала для безналичной оплаты. Многие посетители из-за этого страдают и теряют лишние деньги и время на то, чтобы дойти до ближайшего банкомата в тц.
3
February 14, 2022
Одно из самых лучших почтовых отделений в г. Севастополе!!! Очень хороший и отзывчивый персонал!!! Рекомендую!!!
8
3
December 16, 2022
Отличное почтовое отделение) Самые милые сотрудники почты, которые мне встречались)
1
3
November 25, 2021
Хочу поблагодарить сотрудника этого почтового отделения,к сожалению не знаю имени и фамилии . Она работает в отделе приема и выдачи посылок,очень приятная и отзывчивая женьщина!! Обслуживает быстро и всегда с улыбкой.
9
May 28, 2023
Всё четко и правильно, без лишних вопросов. Посылка приехала раньше на два дня, выдали, я ушла довольная. Очередей не было, персонал вежливый)
3
1
February 15
Приятно, никогда не встречала там очереди. Из минусов - оплата за отправление посылки только наличными.
1
2
February 14
Расписание не соответствует реальному
1
June 17, 2022
Регулярно получаю здесь письма. В целом всё хорошо, электронная очередь. График работы указан не верно: официально с 8 до 18, а на табличке с 8 до 19, что сбивает с толку.
5
2
July 1, 2023
Лучшее отделение связи в городе Севастополе!!!
1
1
September 25, 2023
Всё четко, быстро и по сути.
1
1