В данном отделении постоянно очередь, на выдачи посылок сидит один оператор, на просьбу пригласить еще оператора, реагируют очень грубо! Сегодня была возмущенна опять! 07.09.20 пришло извещение на получение посылки, иду на почту, трачу время, а оператор говорит, что посылка получена 28.08.2020! И это уже не в первый раз!!!Возникает вопрос, почему извещение приходит с большим запозданием? Начальник отделения разводит руками, мол почтальон виноват! Да, недавно мужчина хотел получить посылку, но ему не отдали, т к был без маски, хотя начальник находится без нее!
Мое отделение ! Лучшие работники.на самом деле ! Молодые , активные!!
Всегда минимальные очереди. Быстро все отдают, ищут. Конечно, бывает всякое , но ребята тут не всегда виноваты. Такой объём работы не каждый идеально выполнит. Из многих отделений , где приходилось обслуживаться , это лучшее !!! И лучшие работники!! В том числе Виктория , Михаил, Анна !раньше ещё был парень Максим, но ушёл в более перспективное место работы.
На почте два помещения, большое и маленькое. Большое почему то всегда закрыто , толпа народу в маленьком помещении ,где не продохнуть. Всегда народ , всегда очередь . Поход на почту испытание какое то .
Сотрудники которые работают на почте, не особо вежливые. Особенно когда приходят с колясками и хотят забрать посылку или песьмо. То говорят или утеряли или найти не могут. Пришла забрать свое письмо с работы у меня потребовали на другой стороне квитанции написать свои данные как в паспорте. Я написала и тут же попрасили паспорт, зачем тогда я писала свои данные если они просто посмотрели в паспорт и все. Тогда почему паспорт не требуют когда приходит посылка с джума, или с Алика.
Пропало подряд 4 неотслеживаемых посылки с Aliexpress, которые должны были прийти в ноябре-начале декабря 2019. Все отслеживаемые в это же время пришли. Совпадение?
Обновление. Алилуйя! Спустя 7 месяцев неожиданно в почтовом ящике оказалось извещение и вот все пропавшие посылки получены! Меняю отзыв на 5 *
Самая ужасная почта на свете, уже даже не хочется за посылка ми идти, постоянно очередь и всегда чтото не работает! Консервы , конфеты все есть а самая важная услуга выдача и прием посылок на последнем месте! Вообщем если нет 30-40 минут для простоя в тесном предбаннике проходите мимо.
Раз на раз не приходится.... можно и час простоять в очереди, а можно и быстро пройти. , я так понимаю что у работников почты ооочень маленькая зп поэтому нереальная текучка кадров и соответственная работа данного отделения. Всем на все всеравно.
Само отделение неплохое, обслуживание вежливое. Одно огорчает что зачастую заказные письма и посылки лежат по месяцу, и об этом не сообщают ни по смс, ни приносят извещение, а если и принесут, то в последние дни перед возвратом.
Очень неуютное помещение, входная дверь не плотно прикрывается, персонал мерзнет, в таких условиях работать нельзя, полное неуважение к работникам почты. Работники отделения стараются работать быстро и качественно, к ним притензий нет
Сотрудники работают хорошо. Периодически захожу в отдел посылок, один человек работает на приёме, второй на выдаче. Вежливое отношение и слаженная работа, отделением почты довольна.
Это отделение почты как отдельно государство. Работает по своему графику, каждый раз очереди и при этом работает 1 оператор, а остальные тупо ходят то в одну сторону то в другую.
Качеством обслуживания не довольная.
8
1
A
Anonymous review
October 14, 2019
В последнее время там не хватает сотрудников, создаются очереди. А так персонал внимательный, все сделают как надо, претензий нет. Посылки отправляются быстро, на тысячу километров доходят за 4-5 дней.
Пытались получить посылку с Али-Экспрпсс по номеру отслеживания.Не выдали.Согласно номеру,посылка находится в данном почтовом отделении,работникам лень искать.Кроме того,очень не удобный режим работы с 11 00 до 18 00. Понимаем,что связанно это с сезоном отпусков,но посылка то,нужна нам сейчас,а не осенью.
Отметили, что посылка прибыла, на следующий день отправили ее обратно. Никаких извещений, только уведомления приложения. Как я должен был догадаться о том, что пришел заказ? Получается он у них месяц пролежал и уехал обратно. + огромные очереди.