Одним словам почта, не чего не миняется, и большая проблема с порковкой, а эвакуаторы что бешеные, так что машину поставить некуда, а бустра хотя-бы мелочный вопрос решить не получится
Очередь быстро двигается. Часто меняют окна в которых выдают мелкие пакеты. Беру талон "получить мелкий пакет", загорается мой номер, а в том окне оператор отправляет в другое окно, приходится стоять в живой очереди. В следующий раз не то окно, не второе, а уже в другом, в третьем выдают мелкие пакеты.
Отослала посылку первым классом, хотела родителям сделать сюрприз к Новому году, сегодня 6 января, проверила где посылка.... а она с 3 января лежит в отделении ждет адресата!!! А адресат об этом не в курсе - извещения не получил!!! Ну как так??? А 7 января почтовое отделение не работало, в итоге родители смогли ее получить только 8 января, а извещение так и не принесли .
Нормальное отделение почты. Очереди бывают, но зависят от времени. Ёще бы извещения приносили вовремя, а то иногда и через месяц принесут, а могут вообще не принести.
Слишком занятый неизвестно чем штат сотрудников, пришёл с утра узнать о доставке письма до востребования. Два сотрудника не могли уделить внимание, бвли заняты
Главпочтамт!
Здесь много услуг предлагают. Я оплачиваю коммунальные платежи, быстро не более 5-7 минут, прохладно, система вентиляции работает хорошо.
Красиво, уютно!
Можно прийти в 20-45 в будний день, а они зыкрылись, хотя работают до 22. Ссылаются на отсутствие света, котя все компы горят, в кабинетах свет горит. Доверия к ним никакого. Даже часы в главном вестибюле не могут правильно выставить, спешат на 4 минуты, домой хотят.
3
Febagira
Level 11 Local Expert
August 25, 2019
Вежливое обслуживание, не смотря на огромный поток торопящихся клиентов , огромная проблема с паркингом, отделение в историческом здании города необыкновенной красоты,
отделение большое. сильно долго ждать не нужно. но очень часто не работает электронная очередь, прям беда с ней. Но возможно они специально ее отключают или ломают чтобы проще укладываться в свои нормативы времени.
Улучшить сервис. Очень, невежливые работники, открыто 5 окон, т. е. там есть сотрудники, из них работают двое. Остальные заняты подготовкой каких-то отчетов.
Отказывались отдать посылку без извещения, хотя она была до востребования. В карантин все равно создали очередь, гоняли людей от окна к окну, очень странная работа))
Вот сколько ругают почту, еще ни разу не столкнулся с проблемами в этом отделение, все быстро и качественно. Да бывают некие не совсем приятные моменты, хамоватый оператор, но это редкость, в целом получение посылки занимает у меня 5 минут )
Сейчас, а это уже пару месяцев, не работает электронная очередь, так получить посылку удаётся намного быстрее. Пусть электронная очередь не работает. Удобно стало получать посылки по смс
Даже электронная очередь не помогла нормально работать этому отделению. Раньше платила здесь коммуналку, но после того как просидела с талоном в электронной очереди более 1,5 часа, плюнула и ушла. Хорошо, что сейчас уже можно обойтись без Почты России.
Очень долго обслуживают. Неприветливые операторы связи на приёме писем. Но в зале очень приятная сотрудница любезно помогла. Но всё равно ставлю низкую оценку.
Система электронной очереди решает все. А придуманная система мобильной идентификации настолько удачна, что даже не верится, что её придумали в Почте России. Огромный минус - это отсутствие парковочных мест.