Жду не дождусь, когда сделаю ремонт в новой квартире и перееду в другой район, что бы не иметь ни чего общего с этим отделением связи. Всегда бардак, то выходные отличаются от "Режима работы" на двери, то правила какие то у них странные, я по работе посещаю несколько почтовых отделений, там все относительно нормально, но во 2ом как в анекдоте - бесполезно, проклятая земля ....
Почта работает ужасно отправила заказные письма экспрес с уведомлением 3 письма пришли а четвертое нет не знаю куда обратиться с жалобой деньги взяли 800рублей за бысирую доставку но письмо не доставлено прошла уже неделя. Что это за работники никакой ответственности.Прошу высшее руководство обратить вниманиие и разобраться.
Это ужас, всё очень медленно, в помещении ужасно жарко, постоянно какие-то проблемы... Причем дело не в сотрудниках, они-то как раз стараются. То программа висит, то посылки принимают, и им хоть разорвись, а нужно везде успеть.
В последние 7 лет пользуюсь услугами данного отделения. Приятный и доброжелательный персонал, время ожидания лишь пару раз было больше 5 минут, но исключительно из-за большого наплыва людей. Также, удобный для меня график работы, есть где припарковаться.
Почта как почта, долго ищут посылки неверное кладовка 100 квадратов, девочки работают начальства не видно.
Оксана М.
Знаток города 9 уровня
22 ноября 2024
Вроде все хорошо , но там все время новенькие и очень долго. Придёшь ну по крацне мере у меня так, придёшь нет не одного ну максимум 1, Толи я в такое время захожу но блин получить почту 20-40 минут за мной очередь, пока встанет пока начнут искать потом то программа не грузит то ещё что то короче почта черепаха
Отличное отделение, персонал просто супер!! Рекомендую всем!! Все быстро, грамотно, особенно понравилась женщина, если не ошибаюсь Волкова Ирина Ивановна, такая милая, добродушная женщина, все расскажет, подскажет, счастья и здоровья ей!!
Исключение из правил . По телефону уделяют внимание, прям заморачиваются ,что бы помочь . И в 20:00 не выгоняют , а заканчивают с клиетном работу . Не так давно , прям выручили , спасибо !!! было уже прям совсем -Цигель Цигель , ай-лю-лю , но меня не попросили восвояси ,даже наоборот , мило улыбаясь сделали все необходимое . Сын долго расспрашивал , почему ругают Почту , если такие хорошие девушки работают 🤩Пятерку вам , заслуженную 👍⭐⭐⭐⭐⭐
Помогли
Регулярно очереди. А так, стандартное отделение. Несколько раз попадал на получасовое обновление программного обеспечения. Вечером или утром "обновиться", наверное, нельзя?????? Надо в рабочее время отделения это делать, когда люди в очереди стоят.
Лучшее отделение из-за сотрудников. Девушки очень понимающие, честные и всегда стараются помочь и объяснить. Работают очень быстро и профессионально.
Мне кажется, что даже если я перееду в другой район, то заказывать буду всё-равно в это отделение)
Персонал грубый, долгий, как обычно либо никого не, либо один еле еле двигающийся. График работы не совпадает с графиком на двери, пришла в 18:30, оказывается они уже закрыты, хотя график до 19:00.
Отличное отделение, персонал просто супер!! Все быстро, грамотно, понравилась женщина Волкова Ирина Ивановна, такая милая, женщина, все подскажет, счастья и здоровья ей!!
В общем впечатление благоприятное, все сотрудники вежливы, кроме одного - мужчины лет 35-40, лысеватом, рост ниже среднего,который явно не вписывается в общее впечатление - он крайне не воспитан, заносчив и неопрятен, грубит пожилым посетителям без всякого повода...
По месту жительства отношусь к этому отделению. Нагрузка у отделения большая, но работники всегда вежливые и улыбчивые.
Кстати, рекомендую купить на почте желейные конфеты. Натуральный состав и отличный вкус , а больше нигде такие не продаются 😁
Обслуживание на троечку. Персонал часто меняющийся. Иногда теряют отправления или забывают оповестить. Старшая у них хамоватая. Иногда приходится стоять в очереди.
Очень грамотный персонал хожу туда постоянно, не смотря что проживаю на ташле, обслуживают очень быстро, даже если есть небольшая очередь, сотрудники предпринимает все меры и очень быстро обслуживают.
Персонал вежливый. За ту зарплату которую платят работникам почты лучших специалистов не найти. Спасает положение руководитель отделения. Если много посетителей садится за окошком.
***………не только это отделение, но и в целом вся организация и ее сотрудники за исключением единиц
Конкретно в этом отделении отказались отдавать итак задержанную посылку которую по ошибке направили к ним, по телефону горячей линии два (!) оператора сказали явится туда для получения, по приезду я получила вышеупомянутый отказ, ничем абсолютно не аргументированный и конечно же сказку о том что мое отправление уже у них забрали… все факты, в числе которых последующие комментарии поддержки о том что моя посылка ещё в отделении, указывают на вопиющий непрофессионализм, нежелание нести ответственность за свои же косяки и лишний раз перетруждаться
заработная плата сотрудникам данного отделения начисляется просто так
настоятельно рекомендую пересмотреть нынешние и разработать новые методики по работе с клиентами
Обслуживали приятно и вежливо. Немного пришлось подождать, так как была очередь. Почта небольшая, если бы помещение было побольше, то , конечно, было бы намного комфортнее. Немного душно в помещении.
Очень недобросовестные, и грубые работники наверное только в этом отделении. Зачем работать в таком месте если вы так всех ненавидите. Или это способ выплеснуть весь свой яд на других людей!?Поздно приносят извещения на письма, которые хранятся неделю. В итоге письма отправляются обратно, которые очень важны. Постоянно всё теряют. Приходишь с извещением, а письма нет. Прихожу в другой день опять, нашли. Как так?
Было бы все хорошо, если бы не сотрудник Волкова - когда нужно получить посылку и попадаешь, когда она обслуживает клие нтов, пол дня времени потеряешь точно. Очень груба в обслуживании, постоянно что то жующая, нужно ее подождать пока она попьет чай, потом начинает включать компьютер, с кем то разговаривать, отвлекаться.
Если же попадешь на другого специалиста - хорошие вежливые, знающие свою работу сотрудники
Таких хамок, как в этом отделении почты я не встречал давно. Их даже не смущает, что человек с ребёнком маленьким. Какое-то презрительное отношение сотрудниц почты. Возможно неудовлетворены жизнью, не знаю. Но, есть в этом тёмном царстве писем и посылок светлое пятно. А именно одна сотрудница, которая не сидит в общем зале, возможно, чуть выше по должности. Вот только за то, что есть на нашей "прекрасной" почте, сотрудница с человеческим отношением и желанием помочь, ставлю 5. Если бы не она, то - 1
Почта 5 лет назад и почта сейчас это две большие разницы. Сейчас все стало гораздо удобнее, можно получать корреспонденцию в упрощённом порядке используя телефон. Приложение просто супер.
Но все равно, получить корреспонденцию в упрощенном порядке надо для начала постоять в очереди с пенсионерами жаждущими оплатить телефон, газ, коммуналку, купить газету и непременно поскандалить. Сотрудники нормальные. Спасибо им.
Второго такого почтового отделения в Ставрополе просто нет!!! Ни очередей, ни хамства. Как будто это и не почта вовсе!! Боюсь только одного – как бы после моего отзыва из всех почтовых отделений города не побежали сюда) оператор Людмила – выше всяких похвал. Спасибо вам огромное за работу!