Очень приятно иметь дело с профессионаломи своего дела! Очень отзывчевы и приятные люди быстро и качественно обслуживают любого клиента и решают любую проблему!
Ужасное обслуживание, персонал не преветливый, чтобы отправить посылку нужно оформить её самой, онлайн в приложение. А если это будет пожилой человек, у которого нет смарт телефона и банковской карты. На вопросы по работе с онлайн приложение персонал мне помочь не смог, ответ был что они нечего не знают, не умеют, и это вообще не их приложение. Прошу професии работу с персоналом и обучить их.
Пришла посылка из Китая, на сайте продавца статус обновился. На сайте написано что посылка ожидает нас в почтовом отделении. Мы пошли за посылкой. Нам ее не отдали, обьяснив что посылка не занесена в компьютер. Мне интересно узнать как продавец в Китае узнал что посылка на почте, если она не занесена в компьютер почты? На ней стоит маячок для продавца? Мы что живем в миллионном городе, где на почту приходят тысячи посылок? Или нужно создать завтра с утра очередь? Эту посылку ждет ребенок на д р. !!!
Сказать нечего. Когда бы не пришёл. Даже за мелочью. А стоишь ждёшь очень долго. Обслуживание клиентов очень медленно. Отвлекается постоянно. Заведующая на вопрос начинает грубить.
Очень приветливый персонал, всегда помогут, подскажут, пойдут навстречу. То, что почтальонам приходится принимать платежи ЖКХ, выдавать пенсии и продавать никому ненужные консервы, это не их вина, это страна такая и учреждение само по себе. Им еще и платят копейки. Спасибо им за труд!