Прихожу сюда только, чтобы получить ту или иную посылку. В основном,очередей нет,сотрудники доброжелательные, вежливые. Ни разу,не попадала на негатив.
Конечно очередь, но в любом случае обо всем расскажут и помогут
Oksana K.
Level 13 Local Expert
October 23, 2022
Просторное отделение, хороший сервис. Аппарат выдачи талонов электронной очереди часто находится в ремонте, на работу отделения это не оказывает существенного плохого влияния. Достаточно окон, чтобы обслуживание было в течение 10 мин.
Удобно, хоть и мало места, но очередей больше нет, график работы тоже хороший. Но вот привыкнуть к продуктам на почте пока не получается, для этого существуют магазины, к тому же цены повыше магазинных.
Одна почта на огромное количество домов. Часто бывают очереди. После установки аппарата с талонами на распределение очереди стало легче ориентироваться.спасибо
Рекомендую добавить в зале выдачи посылок дополнительно громкоговоритель так как он стоит в соседнем зале и его элементарно не слышно. Сотрудники как в СССР дублируют криком.
Получаю в данном отделении посылки,несколько раз отправлял заказ.письма,очередей нет,персонал приветливый(если ни кто не поднял настроение)
3
Марина
Level 4 Local Expert
March 23, 2023
Приходишь на почту а там... НЕТ МАРОК! Обожаю Почту России, макароны, тушенка, гречка там всегда есть, а вот марок или конвертов регулярно нет. Это как?
Не смогла отправить письмо из-за этого🤯
Почтовое отделение стало гораздо удобнее и лучше за последнее время. Не знаю с чем это связано, но в очередях не стоят уже давно, выдача по номеру телефона ускорила работу сотрудников.
Пришла посылка через авто в руки не дали проверить а из далека оператор покрутил и всё... Принес домой при тщательной проверке товар оказался не тем что в описании объявления пришёл на почту там развели руками и сказали что не имеют права передавать в руки. Итог потраченные деньги и нервы, товар в урне т.к драйверов к современным операционным системам на него нет
Теперь достаточно пусто, без очередей. Либо я так нарываюсь. Советую, прежде чем идти отправлять посылку, закачайте приложение и сформируйте трек. Очень удобно. Просто QR код сотрудникам показываете, а они уже доделываются.
В последнее время работа почтового отделения 137 улучшилась. Более чётко вызывают к окнам обслуживания. Есть приоритет почтовых именно услуг. Но, то коробок габаритных нет, то... Вобщем простор для улучшения работы имеется
Обслуживание операторами хорошее.Несколько раз отправляла заказные письма,объясняли всё доступно,зато извещения о доставке не всегда приходили,а однажды извещение о доставке бандероли случайно нашли на почтовых ящиках,где совсем был непонятно заполнен адрес работниками почты,его не смогли потом разобрать и сами работники почты. Хорошо,что по номеру отслеживания можно что-то найти.На мои обращения, где извещение от заказного письма ,почему неразборчиво оформляется извещение о доставке бандероли разумных ответов ни разу не получала, только обещали разобраться.Только ничего не меняется.
Персонал замечательный, дружелюбный. Спасибо! На почту когда идёшь, боишься.. Мнение о почте России у нас известно какое. Но это отделение работает хорошо
Большое удобное отделение,есть автоматическая очередь,ждать отправление практически не приходится. Марки, упаковка, товары продовольственные и хозяйственные.Работает ежедневно, в воскресенье до 14 часов,в будни до 20.
Часто не работает терминал для талонов. Непонятно, зачем в такое маленькое отделение впихнули витрину. Я молчу про то, что в принципе не ясно, зачем на почте продавать гречку и мыло. Е-мое, в двух шагах магазины, а тут при наплыве людей и так не вздохнуть, а теперь вообще максимум людей 6 поместится
Претензий к сотрудникам нет. ПО говно, программа постоянно виснет, техническое оснащение почты плохое, оборудование часто не работает или безудержно тормозит