Отличная почта. Почти никогда не стою в очереди. Операторы вежливы и приветливы ❤️
Ирина М.
Level 6 Local Expert
September 29
Пришла за 20 минут до закрытия, отказали в выдаче талона и на выдачу посылки и на отправку письма, якобы большая очередь. Считаю грубейшим нарушением права потребитетяля. Часы работы до 18:00, пришла в 17:40, полнейшее надувательство. Указывайте тогда до скольки можно получить талон, чтобы ваши сотрудники соизволили выполнить свои трудовые обязанности и обслужить всех людей.
Хотела бы поблагодарить сотрудников, очень рада , что почта у моего дома именно такая))) сотрудники вежливые и тактичные, всегда подскажут, ооочень удобно получать смс о необходимости прийти за посылкой, спасибо за удобный режим работы и ваш труд!
Хорошее новое отделение с электронной очередью. Обслуживают быстро, даже если большая очередь и мало операторов (аналогичные очереди в "стархы" отделениях могут и по часу, и по два ждать, а тут делов минут на 20. А если народу мало, то вообще на 5 минут - зашел и вышел.
Отпровляла посылки с отделения связи на Сахорова78. Были две большие коробки 10 кг и13 кг привезла на такси а у них не работал интернет сначала мне сказали долго ждать или ехать на мехренцева я говорю мне нельзя тежолое таскать прям до слез, тогда рыженькая женщина сжалилась и разрешила до вечера оставить у них,спасибо ей большое мир не без добрых людей,дайБог ей здоровья!!
Электронная очередь работает и это уже хорошо. Операторы видно стараются. Что то видимо все таки в менеджменте почты изменилось. Пока 4! Был случай: ко мне пришла посылка из за рубежа, ну и как в «нашем жанре» - недовес, небольшой, но он был. Реакция оператора: мы ни чего поделать не сможем, это не мы, как то так). Пока с доставкой и сохранностью видимо проблемы.
Электронная очередь, работает несколько окон, хотя обслуживание не очень быстрое. Очередиь разделена на получение и отправку. Однозначно, здесь лучше, чем в других отделениях. Помещение для ожидания не маленькое, не было толчеи.
Отношение хуже не придумать был не давно говорят возьми талон а народу 2 человека в почте асотрудников человек 7 ну и че просидел 40 минут прождал своей очереди жэсть какая-то. А вообще был случай мы с женой письмо отправить пришли а нам говорят ты мол скинь мне на карту а я потом заплачу просто наглость мол безнал не работает.
Самые адекватные сотрудники почты из тех что я видела!
Отправки делаю примерно раз в неделю. Коробки всегда большие.
И ещё ни разу не было проблем (надеюсь и не будет).
Раньше всегда были какие-то придирки (в других местах)... То не так упаковано, то не нужно было запечатывать, то нельзя цветной скотч клеить...
В общем рада, что здесь всё именно так как есть.
Чистенько, аккуратненько, иногда приходится подождать, но это ничего страшного, работники работают быстро и качественно, если в очереди не появляется человек, которых хочет поскандалить или повыделываться, ну или ему просто скучно и он зависает на окошке задавая самые нелепые вопросы)))
Сотрудники почты-герои! Не работают терминал, обслуживают по живой очереди, терпеливо и вежливо объясняют что-то посетителям. Скамейки внутри сломаны. Низкая оценка за организацию работы терминала для электронной очереди и за некомфортные (даже опасные) условия для ожидания очереди
ужасное отделение почты. в зале ожидания очень душно, дышать нечем. номера талонов иногда не озвучивают, приходится постоянно смотреть на табло, а работает только одно. огромные очереди. но самое отвратительное- персонал. хамское отношение, которое переходит все границы. подходишь приветливо и доброжелательно, а в ответ получаешь «че» и одно хамство… учитывая то, что это не конец дня, очень странно что такое отношение.
Стандартное отделение. Очереди ,периодически не работает автомат для выдачи талонов. Но в целом нравится, рядом с домом, персонал красотки,всегда вежливые девушки.
Это лучшее отделение почты нашего города. Вежливый персонал, работают быстро и четко. Езжу в это отделение специально, хотя ксть почта рядом с домом))))
В этом отделении работают очень трудолюбивые и выносливые молодые люди. Отлично быстро обслуживают, отрабатывают все возражения и вопросы. Так держать! Желаю только спокойных и позитивных клиентов!Благодарю за работу!
Работники стараются быстро обслуживать. В отличие от других отделений не хамят
Marie
Level 4 Local Expert
July 3
Третью неделю не работает почтомат, посылка застряла и никак нельзя ее получить( не заказывайте посылки в почтомат. Составлено уже несколько обращений на горячую линию, ответ один - мы ничего не можем сделать, ждите. Почта незаконно удерживает посылку и ничего не может сделать!
В приложении Почта России есть время когда более свободно. Работают там шустро. Комфортная температура даже в жару. Продаются продукты, мороженое. Электронная очередь. Всегда несколько специалистов.
Отправил заказное письмо категории "а". Оплатил скорость доставки. Двое суток отправление находилось "на сортировке". Несмотря на подтверждение льготы, к окну оператора вызвали по очереди. Что-то надо менять в логистике...
Новое отделение почту не делает новой. Как был бардак, так он и остаётся. Вечером, когда все идут с работы на отправку одно окно, Ито занято отправкой пачек писем. На вопрос где второй оператор ответ обедает...с 18 часов вечера и до 18.40. Общение с руководителем и ответ Я НИЧЕГО НЕ МОГУ С ЭТИМ СДЕЛАТЬ ставит всё на свои почтовые места. Организация рабочего процесса отвратительна.
Супер отделение! Быстро, профессионально, вежливо. Большой красивый зал, очередей нет, доброе обслуживание! Очень удачное место расположение!! И лоторейные билеты всегда радуют! Покупаю лоторейные билеты только здесь!!!!
Сотрудники не торопятся от слова совсем) все происходит с чувством, с толком, с расстановкой и очень медленно. В очереди можно час спокойно про сидеть.)