Обычная почта России которая работает просто на столько долго что просидев тут можно и поспать и проснутся на следующий день в той же очереди на том же месте. Персонал делает беспонтовые выяснения не понимая того что всего лишь можно постараться побыстрее работать.
Ходят ищут чем же разменять бедный хабаровск. Просидев там около часа чтобы отправить посылку мне сказали у нас не работают весы. Полный бордак. После этого появляется вопрос: как наша любимая почта отправляет посылки если у них не работают весы?
Почтовое отделение так сказать по прописке. Никогда его не любила, вечно был какой то геморрой с получением отправлений. На почту мне нужно редко и каждый раз какие то новости. Вот была 10.07.2024 пришла после работы - закрыто. Расписание - Вт, ср, чт, пт с 9.00 до 18.00, сб с 9 00 до 17.00, вс и пн выходные. То есть я могу попасть на почту когда она работает только в субботу. Потому что тоже работаю с 9 до 18 Письмо получила в субботу быстро, людей было мало.
Сегодня 04.09.24 пыталась получить посылкукоторая прибыла вчера. Не получила. Заведующий,который разговаривает исключительно в хамской манере,сказал, что только через 2 или 3 дня ее распишут. А вообще срок неопределенный.
В отделении постоянные очереди, работает одна сотрудница с посетителями,другие ходят. Отношение чаще неуважительное. На вме замечание один ответ : " Идите в другое отделение". Думаю,руководству Почты России нужно обратить внимание на обстановку в этом подразделении.
Ужасные очереди, стараюсь пользоваться по минимуму. В расписании нет обозначенного перерыва на обед, однако, приходишь и узнаешь, что не светит получить посылку. Работает обычно одно окно и вечно недовольные операторы, любящие поговорить между собой (а клиенты подождут)
Последнее время, после 3х жалоб на горячую линию, ситуация изменилась незначительно в лучшую сторону. Но! Электронная очередь как не работала, так и не работает. Уже 2 отправления потерялись между сортировочным центром Владивосток и именно этим отделением. 8 километров отправление едет уже 2 недели!
Стоит очередь из 8 человек, при этом работает всего 1 окно. В самом отделении человек 5 сотрудников, но второе окно не открывают. Периодически ругаются между собой. Очень непрофессионально
Не смогла получить посылку, так как оператор ошибочно нажала "отказ " и отказалась предпринять какие-либо действия чтобы исправить !!! В результате посылка ушла обратно отправителю(((( лучше обходить данное отделение стороной!!!
Ужас..., практически, постоянные очереди из-за нехватки персонала, и отсутствие электронной очереди, как следствие часто находятся желающие пролезть без очереди...
Самое медленное отделение! Оператор Дарья порадовала. Только за это пять звёзд. А так,душно,очередь постоянно. Иногда хамят. Это,видимо,от недостатка кислорода)))
Издевательстао какое то, мало того что они стали работать до 18:00, так еще и понедельник выходным днем сделали! Когда людям приходить за посылками. Посылки 1 класса стали идти 10 дней, вместо 5. Ужасная работа почты
Образцовое отделение между прочем. Компетентные сотрудники, быстрое обслуживание, расположеность к клиенту. В общем вот к чему стоит стремиться и равняться!
Без перспективная организация, нет уважения к людям и сервиса в глобальном понимании, морально устарела модель обслуживания, считаю, что Почта себя изжила, если не примут меры к глобальным изменениям структуры, то организация уйдёт в архив. Главные виновники этого-руководители её в прошлом, которые покупали квартиры за 2 млрд., а сейчас просящие Правительство России им помочь. Думаю Валдберис Озон их сожрут полностью и слава Богу. Конкретно к этому подразделению Почты и тем более к её работникам претензий нет.
Персонал отличный! Не совсем удобный график роботы с 9:00 до 19:00, раньше работали с 8:00 до 20:00 доставку заказывал всегда Почтой России, минуя СДЕК и DPD. Сейчас выбор не в пользу отделения Почты. К концу рабочего дня почти всегда свободно, если в эти дни не выдают пенсию:)
Замечательнае обслуживание,когда бываю там,очередей нет. Обслуживают быстро. Вежливый персонал, внимательный.Расположено почтовое отделение рядом с остановкой общественного транспорта
Всегда очередь , видимо не хватает персонала . Никогда нет наличных . Несколько раз приходила получить перевод по Форсажу и постоянно проблема с наличными у них.
В почте России давно не ждёшь никаких чудес, помещения оставляют желать лучшего, единственное что остаётся оценивать это работу персонала, так вот персонал там хороший, клиентоориентированный. А так, почта как почта.
Отвратительное отделение, охватывает огромный район, ходить туда далеко. Сотрудники хамят, вечные очереди. Приходишь за пенсией в положены день, а у них денег нет, это как?
Обычное почтовое отделение. Есть электронная очередь, работает через раз. Смс оповещение работает лучше, очень долго ждать в ящик извещение. Всегда много людей. Девчонки стараются, почти не хомят. Посылки ни разу не терялась тьфу- тьфу! Молодцы вообщем-то. Твёрдая четвёрка. Есть отделения похуже...
Для меня каждое посещение этого почтового отделения- стресс.Всегда большие очереди, как всегда терминал электронной очереди не работает.В лучшем случае работает только два окна.
Отделение почты находится на первом этаже жилого дома.Дом на сопке.Добраться до него пожилому человеку проблемно.Постоянно очереди.Стоять в них нужно от 30мин до часа.В зависимости сколько работает касс.
Ужасное отделение 👎 3 окна, работает лишь 1. По факту адские очереди. Видно, что не хватает персонала. Может пора бы что-то улучшить в работе почты, чтоб как-то осовременить это постсоветское предприятие. А то даже компы при работе виснут сильнее, чем сотрудники. И отдельный вопрос, какого фига я должна была получить посылку на 39 отделении, а меня перенесли на это.
Персонал половина молодых, половина из совка. Молодые обслуживают быстрее. Но очереди толи от смены зависят толи от настроения. Постоянно меняются принцип работы окон. Желания возвращаться нет
Во-первых, зверские очереди или мне так повезло. Во-вторых, произошёл сбой в их компе с фамилией получателя,иногда они не признали ошибку и отправили перевод обратно. Отправитель вынужден был дублировать отправку через месяц, хотя все документы у отправителя были на нужную фамилию.
При оформлении документрв при отправке заказных писем фамилию в трех случаях исказили 3 раза по разному, наименование получателя тоже указали не верно. Не внимательный, безграмотный персонал. Уведомления опочтовых отправлениях вовремя не распечатывают и не разносят. К посетителям обращаются грубо, работают очень медленно.