Приехала вечером, народа было немного, мне надо было заказное письмо отправил. Попала во второе окошко к Анастасии , фамилию не помню, очень вежливый сотрудник, прям приятно стало) Спасибо)
Обслуживание ужасное. С таким я ещё не сталкивался, стою в очереди 20м пришла какая то Девушка стала возле меня, стоим ждём подходит очередь спустя пару минут, после чего сотрудник кричит девушку 1 обслужим, я говорю что это по половому признаку начали очередь идти? Ответила то что девушка ярче была одета не заметила меня, хотя четко сказала изначально: Девушку обслужим первой. Я в шоке, пришлось ещё ждать из-за чего не успел в налоговую, буду обращаться выше стоящим.
Почему в областной почте сделано отвратительно, очереди огромные, обслуживание долгое. Ожидание 45 минут.
Почему в Зеленоградских отделениях все сделано адекватно, электронная очередь, обслуживание быстрое, в очереди не больше 10 минут. Отвратительно .
Обслуживание хорошее, персонал вежлив, время ожидания зависит от наплыва клиентов, всегда чисто в зале, график работы до 21:00 , очень удобно. Не совсем удобный подъезд к зданию.
Обслужили быстро, вежливо. Отделение находится в здании гостиницы, рядом можно ненадолго припарковаться. Расположение не самое удачное, тк если ехать из Зеленограда в сторону области на подъездах часто пробки, но в целом терпимо
Ставлю 4 только из-за того, что график работы непонятный и вечно меняется. На сайте одна информация, в приложении другая, в отделении - третья)
А так всё хорошо - очередей практически нет, сотрудники приятные
Почту тянет как я поняла один сотрудник- Лиля, фамилию не разглядела. На любой вопрос сотрудников/посетителей отвечает именно она, принимает всё, не боится работы, не филонит. Ей надо премию, она молодец.
Такая же почта, как и рядом расположенные. Отзывчивые и доброжелательные сотрудники, помогли оформить Авидо доставку и другие отправления в аналогичные транспортные компании
Сейчас там работают молодые ребята. Быстро, без лишних слов, метнутся туда-сюда. Молодцы!
Это второй мой отзыв: отправила моя дочка письмо Деду Морозу, кинула САМА в почтовый ящик. Я в печали! Как же письмо вернуть и на память сохранить? Но делать нечего, письмо отправлено. Как положено подписано (куда, кому, от кого). Но! Какое удивление и счастье! Через некоторое время я нахожу письмо в своем почтовом ящике! Почтовики вернули письмо! Не выбросили, посмеявшись над детской мечтой! Огромное спасибо работникам! Вы настоящие ЛЮДИ!!!
Отличное отделение! Сотрудники работают быстро и профессионально. Даже при довольно большом наплыве народа ждать больше 10 минут ни разу не приходилось.
Хороший, вежливый персонал.
Правда посылка задержалась в дороге.
А на вопрос "приносят ли квиточки в почтовый ящик, что посылка пришла" сказали "нет, нам просто не на чем печатать, бумаги нет"
5 персоналу, а самой почте неуд
Не знаю, кому как, но я ушла с великолепным настроением! Спасибо сотрудникам почты, вы супер! Помогли, рассказали, показали, посоветовали, запаковали и за такие копейки. Платят вам неоправданно мало! Спасибо за вашу работу и с наступающим!
Персонал любезный, на все вопросы отвечали грамотно, по делу, не хамили, не грубили,обслуживали быстро. Чисто. Быстро нашли, от остановке недалеко, 2-4мин пешком
Отвратительное отношение к посетителям. Дама с классической недовольной физиономинй. Несколько раз спросила кто поможет в проблеме. Кто работает? В итоге все заняты и по факту не работает никто!!!! Ждите. Кого ждать? К кому подойти - не понятно. Никогда не пишу жалобы - но такое поведение не приемлимо, на мой взгляд.
В Зеленограде, через дорогу совсем по другому люди работают, зайти приятно.
А здесь устроили колхоз. И сотрудников соответствующих набрали.
3 раза пыталась отправить письмо. То не работает оплата, то очередь в километр и работает одно окно. А самое прекрасное, что не было конвертов. На почте не было конвертов! Смешно.
Я давно не пользовалась услугами почты, но при последнем посещении осталась довольна работой этого отделения. Хочется отметить слаженную, оперативную работу всего коллектива, благодаря чему не скапливалась очередь. Особенно быстро работал молодой человек на отправке посылок. Посетители были разные, каждый со своим настроением, но сотрудники старались работать вежливо и терпеливо. Это оставило приятное впечатление. Посылка была доставлена быстро, несмотря на загруженность в предпраздничные дни. Хочется пожелать, чтобы сотрудники и посетители всегда придерживались принципа: "Во всём поступайте с людьми так, как хотите, чтобы они поступали с вами...". Не зря этот библейский принцип называют золотым правилом. Хорошего всем настроения!
Оценку давать нужно не низовым работникам отделения, а высшим руководителям. Во-первых, их нажива превратила почтовые отделения в торговую точку-продуктовый магазин. Который не пользуется спросом. А ежедневный доход от него строго спрашивается. Во-вторых, у персонала настолько нищенская зарплата, что найти почтальона для доставки газет и журналов по адресам за 16000 р просто невозможно. Страдаем мы-подписчики.
Нужно изменить систему существования почт. отделений. Это не магазин!
Кстати, в отделении 141551 имеют место утери подписных, а спросить там не с кого.
Почти никогда не попадаю на очередь, мне все нравится. Хорошо заботятся об упаковке, даже при ее отсутствие в наличии, креативные и вежливые сотрудники! Спасибо за работу:) отправляли ноутбук. Все хорошо!)
Довольно приличное отделение почты шел думал очередь будет наверное так редко пользуюсь но перед мной был всего один человек сотрудники вежливые обслуживание быстрое молодцы так держать !!!
Пришла посылка наложным платежом. Оплату почему то потребовали только наличными,хотя им вообще не должно быть никакой разницы как я ее оплачиваю. Сказали чтобы я пошла сняла деньги. Я была с ребёнком и естественно ходить туда сюда у меня возможности не было. Поэтому все пришлось перенести на вечер. Объясните пожалуйста что на почте в андреевке происходит?И какой интерес сотрудников брать оплату наличными?Прошу разобраться! Терминал работал при этом.
Ужасное место! Как Бермудский треугольник!!! Здесь всё вечно пропадает. Извещения не доходят. Письма теряются. Вечные очереди и хамское отношение персонала ( именно мужского пола!!! т.к девчонки ещё стараются , а эти совсем расслабились и на всех наплевали !!!)