Отвратительно работает отделение, которое обслуживает Брехово!!!!!
Нет информации о режиме работы!!!! Пока сам не приедешь и не посмотришь, что на заборе написано!!!
2 раза уже приехала впустую из Юрлово, посылку так и не получила
Отказали в выдаче посылки ,которая со статусом "готова к вручению! 40 минут умоляла выдать посылку , а они говорят "у нас 24 часа на сортировку" ,так вы её отсортировали ,если она готова к выдаче! Я ещё уточнила у службы поддержки! Мне было сказано ,что по регламенту обязаны! В итоге, мне когда отдавали посылку ,девушка блондинка сказала "я понимаю ,у вас гормоны, пока не родите ,не заказывайте ничего больше-это равно ,не приходите к нам пока не родите! Отвратительное отношение!Обратилась во все инстанции сразу ,думаю мое обращение на "Почту России" спустят ,а вот Роспотребнадзор и Роскомнадзор надеюсь обратят внимание! И написала в Добродел, надеюсь они начнут работать по регламенту! У начальницы походу свои правила, с чем нужно бороться, и я буду идти до конца,что бы меня услышали!
Хотя в первый раз я столкнулась с таким отношением! Всегда получала посылки без проблем и с прекрасным быстрым обслуживанием!
В отделении почты Андреевка сотрудник Антонов А. обманывает людей. Мне уже дважды при оформлении почтового уведомления в ОМВД выдает 2 чека: 1-й - верный, а 2-й подсовывает, который пробит не той датой или временем ранее. Таким образом, кладет деньги к себе в карман. При повторном случае на мое возражение, что это не мой чек, ответил: "Какая разница? Сумма та же. У меня просто предыдущий клиент отказался от покупки". Вызвала заведующую. Оказалось, что за конверт 120 руб.он вообще не должен брать сверху, это все входит в первую сумму 270 руб. Пересылка конверта обошлась бы пости в 400 руб. Деньги 120 руб. вернули.Он сказал: "Чтоб больше ко мне не приходили!" Надеюсь, нечестного сотрудника уволят или будут следить за его "загребущими ручонками". Хорошо, что вскрылось, и, возможно, не пострадают другие люди. Конечно, время пробития чека никто не проверяет. Вот и надувает...
Добрый день. В отделении связи пришлось ждать около 30 минут, была очередь. В этот день работало 5 сотрудников, 3 окна. Мне кажется что на почте не стоит продавать продукты, осуществлять примерку одежды и пользоваться банковскими услугами, а отправлять письма и посылки. Тогда всё будет происходить быстрее. Спасибо
Отвратительная почта: ленивый и безответственный персонал, который к тому же не умеет читать сообщения от техподдержки. Посылка почему то была отправлена в это отделение хотя адрес получателя московский. Три звонка в техподдержку (которая почему то даже не может по телефону связаться с этим отделением (21 век на дворе)), три игнора от персонала: пришлось потратить день на то чтобы съездить за посылкой. Что говорит персонал? Техподдержка написала перенаправить посылку, они читают посылка перенаправлена и за три недели ни одна ленивая **** не встала и не проверила а отправлена ли она? И при этом убеждали нас что посылка перенаправлена разбирайтесь со своим отделением. Настояли на том чтобы проверили! И... сюрприз сюрприз: посылка оказалась у них!
Почта в Андреевке реально меняется к лучшему. Персонал старается идти на встречу, стали более приветливые! Пропали огромные очереди! Просторное помещение. Не всегда понятно что нужно заполнить, когда отправляешь посылку. Одно было бы контейнеры с информативными указателями поставить, где было бы сказано, какой бланк для чего заполнять. А то сотрудникам приходится отвлекаться и каждый раз объяснять. А ещё каждый раз пытаешься понять, где окно отправки, а где окно для получения отправлений. Также хорошо было бы на самом видном месте написать крупно местный почтовый индекс!
В Химках сидят и вместо написанного индекса 141570 пересылают сюда на 141551 по своему усмотрению. У меня теперь арестовано все имущество. Приходится доказывать, что я не получала эти судебные письма. А как? И где презумпция невиновности.. Сижу без денег. Взяла личный номер телефона у начальника почты. И теперь она мне звонит о наличии корреспонденции. Езжу за 12 км.от меня сюда. Чтобы забрать побыстрей.Пока совсем не потеряли.ИНН потеряли. Отдали 1000 р. мне. Очень тяжело несмысоящим обьяснять, что если два Жилино в одном районе Солнечногорском, то не стоит менять людям индекс. Мы же знаем что пишем. Не надо умничать.
Само отделение хорошее, помещение просторное. Много товара на продажу - как минимаркет прям.
Минус в том, что теряют посылки. Уже не первый раз столкнулись с этим.
Медленные и туповатые сотрудники, в помещении круглый год душно, собирают огромные очереди. Емс из Омска шла почти месяц, отправление с али вообще сперли, а на просьбу проверить местонахождение, сказали «сами ищите». А ещё, обратите внимание, как сотрудник Антонов Антон отвечает на комментарии здесь. В нормальной организации был бы уволен по статье.
Сейчас данному отделению можно смело поставить пять баллов. Работа налажена, персонал работает быстро. Даже при большой очереди, долго ждать не приходится.
Меня не облужили, мотивируя тем, что я была без маски, чем нарушили сразу два закона(кому интересно, тот найдёт какие). Хотя при этом, несколько сотрудников были без масок. Человек, разговаривавший со мной, это был молодой мужчина, даже головы не поднял.. Это что такое презрение или жуткий стыд, что самим(мужики) не хватает силы воли отстоять свои права, так как работодатель тоже нарушает их права, заставляя сидеть весь день в масках и.. Вобщем маразм крепчает. Я сказала:"хорошо, сами пр несёте". Вышла, в приложении оформила почта России, оформила доставку на дом за 100 рублей. Мне, конечно не жалко сотни, но, мне было бы удобнее получить посылку без лишней доплаты.... Пожелание для начальства: Перестаньте народ дурить и косить под тех идиотов, кто выпускает в свет такие указы(не пущать, не давать, не разрешать, не обслужива). Вы самолично подписывает есть, что у вас с головой тоже не всё в порядке, как и с тем, кто такие распоряжения выдаёт, и если уж решили подчиняться, то внимательнее читайте те же самые распоряжения, в которых ни кто ни кого не обязывает, а только рекомендуют(учите русский язык, значение слов), при том, ещё и без печатей. То есть вы дейсвуете по филькиной грамоте. Сами себя в страх вгоняете и нарушаете права других. Кармы не боитесь, её то уж ни кто не отменял ни в каком виде.. Добра вам, здравия и Здравомыслия!
Много недочётов , персонал огонь . Но сама почта не справляется . Руководство тоже бывало отдувалось за ситуации . К людям нет претензий видимо сама андрееевка аномалия
Отличные молодые ребята там работают! Всё подскажут и расскажут. Пользуюсь этим отделением для получения посылок с Алиэкспресс. Удобно, быстро и рядом с домом!
Самое плохое отделение что посещала, сегодня забирала посылку, сотрудник на повышеных тонах разговаривал помимо того еще и тыкал, как будто мы друзья и сто лет знакомы, когда потребовала главного начал говорить что главный на совещании, когда попросила представится он отказал начал тыкать и говорить зачем это тебе, когда на шум подошел администратор тот была в шоке, взгляд напуганый, непонимание когда начала с ней общение сотрудники который так и не представился начал влазить в разговор опять же тыкать а когда я попросила разобратся администратора то сотрудник начал выкрикивать что он общался нормальной и просить соседнего оператора потвердить это, администратор стоял как будто не от мира сего, замечаний по поводу происходящего она не делала, стояла и хлопала ресницами, прошу разобратся в данном отделении там бардак, людей не уважают, этики не какой, а как же профессиональнся этика? Так же у сотрудников должны быть бейджи с опозновательными знаками. Если не проведете проверку буду жаловаться дальше я не оставлю так все это. Жду ответа от администоации
Очень очень медленно работают сотрудники. Вечно пинают от окошка к окошку потому что лень встать поискать посылку
То в одном и том же окне принимают отправления то не принимают
Каждый раз с упрощенным получением или уже оформленным отправлением тратишь минимум 10-15 минут
3-й раз по крайней необходимости обращаюсь в это отделение. Всегда какие-то проблемы! И причем всегда разные причины. Но ответ один - не знаем где… потерялось!
Типичное отделение почты. Главное попасть не в час пик.
Работают по разному, разные сотрудники и скорость разная.
Сняла звезду за медленное обслуживание