Особого выбора нет. Осталось меньше отделений. Отделение большое, есть удобные сидячие места чистое. Скапливаются очереди, когда отправляют посылки ,письма. Обслуживают вежливо ,стараются помочь. Молодые операторы стараются ослуживать клиентов быстрее , но многое зависит от нас -клиентов. Хотелось бы очень маленьких очередей. В целом хорошее отделение. С наступающим Новым годом весь штат почтовой службы Балоково !
Доброго всем дня. Отправляла пару дней назад посылку в почтовом отделении, по адресу 30 лет Победы, 28.
В отделении чисто, спокойно, уютно. Обслуживала оператор Фёдоровна Надежда Владимировна. Быстро упоковала посылку, оформила все необходимые надписи. Объяснила как посылка будет идти до адресата.
Рассказала как можно отслеживать где находится посылка в пути и дала код отслеживания.
Спасибо за хорошую работу. Так работают профессионалы.
Всем советую обращаться по этому адресу.....
Получал и отправлял письмо. Все вроде прошло хорошо. Правда очередь была, ну в принципе как и в других подобных учреждениях... Удобно, и хорошо, что мы живем в такие времена, и нам не приходится отправлять письма через голубей 😅
Это самое медленное отделение города! В очереди можно простоять больше часа!!! При мне искали заказное письмо, ни одного человека за пол часа не обслужили! Работало одно окно. Второй оператор работал за компьютером и даже не подумала помочь напарнице! Пользовался услугами нескольких отделений города из за переездов, это самое отвратительное из всех.
Отвратительная работа.
Из четырех касс работает одна .
Девушка сидит не торопится.
Очередь огромная.
И так постоянно. В очереди приходится стоять по часу.
Есть ещё люди на почте но как утверждают они эту работу не выполняют.
А поблизости другие почты закрыты.
Из пяти окошек обычно работает одно окно и крайне редко два окна. Собирается огромная очередь и очень много проводишь времени в ожидании своей очереди. Претензий к операторам не имею, все девушки шустрые и молодцы. Но почему нельзя хотя бы 2-3 окна открыть на постоянной основе, чтобы не создавались такие огромные очереди ?
Считаю это отделение почты одним из лучших в городе. Не пререкаются, не хамят, как в других отделениях. Но, есть над чем работать. Не всегда бывает чисто, местами заляпано. К сожалению, почтовый ящик еще не совсем удобный, большие конверты не просунуть.
Отличное отделение. Была большая очередь, но операторы очень быстро обслуживание, поэтому быстро получила посылочку! За что огромная спасибо Почте России! И скоростным действиям операторов!!!))) Посылка пришла быстро, всё сохранено!!🙏
Пестышева Ирина-отказала в получении посылки за которую были заплачены деньги,хотя время было 18:50,сказала что закрывается,подобное уже не в первый раз!Примите меры
Редко бываю в этом отделении. Помню, когда там сделали ремонт, выглядело очень стильно и современно. Красивые улыбающиеся сотрудники. Где это всё?
Нет тарифов на видном месте, сотрудники выдают цены, не соответствующие ценам на официальном сайте.
Нет почтовых открыток, художественных марок. Нет нужного размера коробок и пакетов для упаковки.
Чисто, просторно, летом прохладно работает кондиционер. Время ожидания всегда по разному, бывает 1-2 человека, а бывает придёшь человек 15 в очереди, потому что только одно окно выдаёт посылки.
Пришло письмо в Саратов судебное. Зашел в это отделение думал смогу сюда переправить так как живу здесь. Но в итоге ничего не получилось, так как нет общей базы. Спасибо оператору этого отделения которая подсказала и объяснила как получить мое письмо в саратове без меня при помощи смс кода. Которое пришло мне на телефон , продиктовав его брату он получил это письмо. Большое спасибо сотруднику . фамилию не помню ее🙄
5 звезд;даже 6🔥
Обслужили относительно быстро, но по сравнению с очередями в советское время очень даже быстро, персонал доходчиво объяснил, что им от меня надо, и как это оформить. А когда я это всё сделала стало гораздо проще и быстрее получать посылки и заказные письма
Хорошее почтовое отделение, девушки работают на износ, потому что-то не хватает работников. Особенно хочется отметить работу заведующей почтовым отделением и её заместителя.
Не знаю как остальные почты работают, но в этой как не зайдешь, работает один человек и очередь в лучшем случае до двери. Стараюсь обойтись без их услуг.
Являюсь частым клиентом этого почтового отделения,часто отправляю растения почтой. Девочки всегда вежливы,работают быстро,по записи принимают без очереди,что очень удобно. Всем советую записываться,чтобы не стоять в очередях. В отделении всегда чисто и комфортно,в жару включают кондиционер))
Отправляла посылки в германию одну доставили через месяц,вторую вернули назад на почту через два месяца и мне назад не вернули сказали заплатите еще раз ту же сумму сколько заплатили за отправку, а за отпрвку и быструю доставку я залатила 25000 тысяч. Так что ни денег не посылки....так что зачем они вообще там сидят....в чистом виде грабеж и мошеничество....
Я перестал бояться посещать эту почту .Очередь из посетителей большой не бывает.Все быстро обслуживаются.Работники почты люди грамотные ,часто заменяют друг друга,вежливые.
пришел сегодня на почту забрать посылку, время работы 9:00-19:00
время было 18:37
зайдя в отделение эти юные дамы произнесли хором, что они закрыты, повторюсь до закрытия 23 минуты, так же там стоял получатель, который так же получал посылку как и я, так же как обычно стояла орава старушек, что оплачивает все свои нужды в этом «восхитительном» месте.
6
1
Артём Краснов
Level 7 Local Expert
March 27
Года три назад был сделал ремонт, который быстро превратился в ничто. Все сделано спустя рукава. Персонал самого отделения, достоин уважения. Девушки очень отзывчивые!
Есть желание постоять в очереди то Вам сюда. Причем это не вина персонала. Просто менталитет местных жителей. Надо ведь обязательно оплатить ЖКХ на почте. А ещё и проездные были... Лично я перевел все заказы на Набережную Леонова 31. Пришел получил ушел, благо мобильность позволяет автомобиль все время доступен.
Персонал приветливый, но им приходится выслушивать посетителей по поводу проблем с компьютерами, частое зависание программы, в связи с жтим скапливается очередь. Из трез рабочих мест только одно на постоянной основе занято. Нехватка работников? Значит поднимайте зар.плату.... Иначе и этих растеряете. Мне их жаль. Пришлось недавно разбираться с проблемой пересылки посылок - деньги с карточки сняли, а по кассе они у них не прошли, как это называется? Никто из нас не виноват, а нервы не выдерживают. И это после часа в очереди. Следите за программным обеспечением.
Просто ужас, ожидала своей очереди больше часа, в итоге чтобы получить посылку потребовали паспорт. Хотя до этого получала по номеру телефона. В итоге посылку не выдали, уточнила можно будет оплатить картой, сказали можно. На следующей день опять отсидела почти пришла с паспортом, теперь мне сообщают что оплата в моем случае только наличными. А сразу в первый день обращения всю информацию предоставить было нельзя. Информация на стенде тоже отсутствует. Короче ужас!!!