Оценка снижена из-за состояния помещения, хорошо бы сделать ремонт. Радует хорошее обслуживание и нет очередей. Очень удобное и понятное приложение «Почта России»,
Отделение не такое переполненное людьми, но ничего нет, даже конвертов твердых, чтобы письма отправить. И холодно, не представляю, как там люди целый день работают.
За последние лет 5 активного пользованием услугами , только один раз посылка была задержана и то потому что была большая нагрузка перед новогодними праздниками. А так все всегда в срок ,а то и раньше на день. Персонал дружелюбный, приветливый. Старенькое помещение, но в нем чисто.
Пользуюсь давно: 50 лет!
Меняется в лучшую сторону. Но нареканий многовато пока: часто слышу, пока жду в очереди. Почта вроде как меньше нужна: интернет, подписка на газеты, переводы - все это уходит в прошлое. Но без почты все равно пока не обойтись. С кадрами для почты сейчас сложно - не особо сюда идут люди. Наверно от того и всякого рода организационные сложности. Но тем, кто давно работает, огромная признательность.
Ребята вы лучшие реально! Это самое классное почтовое отделение из всех в Балашихе. Настолько отзывчивых работников я не встречала. Большое вам человеческое спасибо ,ребят. Всегда быстро, всегда профессионалююю
3
Ольга Крыловская
Level 6 Local Expert
June 10, 2023
Сколько раз приходила в разное время, всегда стою в очереди минимум 10 минут и дольше. Иногда у персонала есть настроение работать, а иногда ходят раздраженные и это раздражение передается и на клиентов.
В остальном: почта, как почта.
Когда не было интернет отслеживания, квитанции на посылки не приходили неделями. Узнала об этом, когда пришла спросить не приходили ли посылки на мой адрес, ну они и достали мою квитанцию, которая лежала у них 2 недели, а хранение посылки 30 дней и ее отправили бы обратно.
Как вы знаете всё познаётся в сравнении, это отделение почты понравилось мне искренним желанием сотрудников помочь мне в отправке товара . Ремон оставляет желать лучшего, но он компенсируется сервисом
Почта России название говорит за себя.На вид не казистые отделения,но работают там профессионалы своего дела,любящие свою работу,всегда помогут и подскажут хоть отправить,хоть получить.Стали забывать старую добрую Почту.
На мой взгляд лучшая Почта в Балашихе! Быстро, очень компетентные сотрудники-помогут с оформлением. Помещение удобное, хотя и требует ремонта-света маловато.
На мой взгляд - лучшее отделение в городе. Очень приятный персонал - помогут, подскажут. Всё очень оперативно и никаких дополнительных услуг (типа марку наклеить) мне лично никогда втюхать не пытались
Хорошее почтовое отделение. Сделали ремонт, новые вежливые сотрудники, работает больше окошек. Отдельное огромное спасибо нашему замечательному почтальону Таслие Басыровне.
Почти шесть дней лежала посылка в этом отделении пока они ее отправили в сортировочный центр. номер 80511379861506. На сайте сейчас все отслеживается!! Ужасный персонал. Почему из Питера посылка дошла мне за 4 дня, а тут из Балашихи в Подольск идет уже восьмой день. И еще не в Подольске!!
Ужасное отделение, особенно старая женщина (которой пора на пенсию) сидящия на приемке посылок -она отказывает в приеме посылок по не понятным причинам. Еду в другое отделения и принемают эту же посылку без вопросов! Вообщем какое отделения такой же и персонал...
Очевидно мне не повезло.Оператор который обвинил меня в некорректности по поводу как правильно задавать вопросы .Получала посылку с Авито .Молодой человек не счёл нужным извинится за свое поведение.Я с его точки зрения неправильно обозначила операцию , надо было сказать что посылка до востребования,а не по тому адресу который я назвала,они не обслуживают и вообще я клиент ,женщина и он не обязан извиняться перед о мной.На то что я сказала ,что напишу об этом сказал ,,Пишите!"Вот я и выполняю его просьбу.Мне показалось,что ему не нравиться работать с клиентами.
Все отлично. Обслуживают посетителей быстро и качественно.
3
Настя
Level 6 Local Expert
January 19, 2023
Работа сотрудников отвратительная, все женщины которые там работаю, очень злые, принципиальные, медлительные, очень вредные, не довольные своей работой. Не советую не кому заказывать в это отделение почты свои посылки.
Простоите в очереди очень долго если попадёте к ним. Просьба всех сотрудников женщин которые там работают заменить на новых квалифицируемых людей которые будут любить свои работу. Поставить окошки, чтобы люди шли по талончикам, а не ждали больше 15мин пока сотрудники сообразят как им работать. Сотрудники сами не знаю правил по которым работают. Заменить весь состав срочно!!!!
Само отделение не плохое, особенно после ремонта. Во всем остальном, ну…Почта Росси, ничего больше не скажешь. Работала тут заместителем начальника. Многое зависит от операторов, чаще бывает, что они злые и не знаю свою работу. Платят мало, работы и отвественности много. Бардак, особенно это сильно идёт от Балашихинской сортировки
Очень довольна этим почтовым отделением. Работают молодые сотрудники, быстро принимают и оформляют посылки, всегда готовы помочь, всегда с позитивом. Спасибо большое за профессионализм!
Хорошее отделение для меня. Посылки из Китая направляем в это отделение. Очереди больше двух человек не видел. А в последнее время вообще нет очередей. Приветливые работники, профи.
Помещение маленькое, давно нуждается в ремонте (косметическом хотя-бы), освещения недостаточно. Расположение удобное, рядом остановка. Функцию свою выполняет, сотрудники хорошие. Жаль, что работают в таких условиях.
Хотел отправить телеграмму. Сказали что не принимают. Это что за отделение почты, где невозможно отправить телеграмму. Зато торгуют всем подряд. От продуктов до туалетной бумаги. Не почта а магазин какой-то.