Не плохое отделение, но, нет электронной очереди и обустроено как-то так себе, по сравнению с отделением на Ленина, 57 существенно хуже. Для пожилых людей кресла не обустроены.
Быстро, много окон, качественная работа операторов. На все вопросы были получены полные ответы. Бабок с квитанциями распределяли по окошкам, в связи с чем особых задержек не возникало
Обслуживание оставляет желать лучшего, операторы не грубят конечно, но и культурного обращения от них не дождёшся. Заказывал посылку с Joom, извещения на руках не было, но был трек код , в приложении посылка пришла в почтовое отделение, а чтоб её найти на почте и забрать понадобилась целая неделя моих похождений ( каждый день) в это учреждение. В итоге с горя по полам посылку нашли и отдали.
Отделение почты - пример того, как "инновационная" компьютеризация не облегчает, а осложняет процесс для рядового клиента.Если раньше, без компьютера, покупка простого конверта занимала 5 секунд, то теперь ритуал загрузки данных , их отсмотр и торжественное вручение товара может затянуться на 2-3 минуты. Про отправку и оформление посылки уже и нечего говорить, это просто священнодействие, для которого надо зарезервировать ресурсы времени и терпения. Работники почты в этом не виноваты, они довольно корректны и вежливы, но иногда думаешь, в каком же веке все таки мы живем! :-/
Воры! Из посылки украли колбасу, конфеты, чтоб вам вкусно было.
А за игрушку украденную да отсохнут ваши руки!!!
Дизлайки, я так понимаю, от сотрудников)))))))))
Хапуги, совести нет.
Очень часто бываю очереди, но это же почта России, поэтому здесь всё хорошо. Персонал более менее приличный, ремонт ужасный, но люди чаще бывают готовы решить твою проблему, чем недовольно отказываются
4
Андрей Чегодаев
Level 9 Local Expert
November 17, 2019
Уверенная 4 ка в обслуживании, даже с плюсом. Правда не всегда бывают штрихкоды для заказной корреспонденции. Большой плюс: оперативность ряда сотрудников и график работы с 8.00 до 20.00!!!
Персонал на высоте, а вот помещение и оборудование- твердая двойка. Руководству отделения давно пора заменить битое стекло входной двери, оно разбито с апреля 2019 года!