Хороший график работы отделения - выходной только воскресенье.
По отправке корреспонденции есть нюанс - принимают до 18.30, сказали далее работают только на выдачу 🤷♀️
Не очень приветливые сотрудники, однажды зашёл за несколько минут до закрытия, впереди был 1 человек, так у меня письмо отказались принимать с криками "андрюша (имя точно не помню), закрывай дверь, всё, мы закрыты", и плевать что зашёл я ещё до закрытия дверей. В другой раз отказались отправлять письмо как обычное заказное, сказали что могут теперь только 1-м классом, хотя до этого отправлял всегда обычными заказными, объяснив каким-то бредом, мол отделение почты стало классом выше, и теперь отправляют только 1-м классом. Может я что-то не понимаю, но раз класс почты выше, значит и все виды отправлений должны принимать, нет? Одну звезду ставлю за отсутствие очередей. На 915-е отправить бы этих операторов, на 915-й каждый день творится ад, и операторы очень вежливые и адекватные, а тут операторы видимо очень устают за день, что отказываются принимать письма у зашедших за 5 минут до закрытия.
21 декабря зашёл а отделение и о радость, в зале появился опять банкомат. Ура! Надеюсь он появился надолго.
Временами в отделении много народу. Иногда мало. Персонал отзывчивый. Стараются выполнять мы работу.
Всегда много народу. Духота необыкновенная. Самая бедная организация, что не может поставить кондиционеры для людей, а в первую очередь для сотрудников.
🤣🤣 а начиналось моя трудовая сфера почтовая именно с этой почты, теперь каждый раз с замиранием и трепетом вспоминаю хорошие времена со старым коллективом👍😊
Стало лучше. Очередей меньше после того, как открыли отделение в 22 мкр. Сотрудников надо контролировать, допускают ошибки при оформлении отправлений. В целом, всё хорошо. Пока грубых замечаний в адрес этого отделения сделать не могу.
Стали лучше. По сервису и времени обслуживания. Всем работникам благодарность за успехи! Однако, смею заметить, что есть ещё место для возможности роста.
Постоянно отправляю- получаю почту. Очереди случают ,когда приносят платежки и все ломятся платить на почту словно в банк. В основном , даже если очередь есть, она двигается гораздо быстрее ,чем это было год назад. Огромный минус, но это не зависит от сотрудников почты - им самим не сладко - ДУХОТА. После ремонта можно было вообще-то ожидать кондиционер. Да и продажа продуктов питания на почте - это .... вообще полный мрак!! Менеджеры ПОЧТЫ РОССИИ - ЗАЧЕМ на ПОЧТЕ продавать ЕДУ!?!?!
Это почта России - и этим всё сказано, в общем-то. Близко, да, но в случае мало-мальской очереди, долго. Культур-мультур, да. Идут навстречу, кстт. Приходил со своей коробкой - завоРАчивали в бесплатную бумагу;). Экономил на упаковке.
В этом отделении работают отличные сотрудники, которые в лицо знают свой район (в прямом смысле "в лицо" - клиентов узнают). Один минус, сотрудников там, как впрочем, и везде на почте, не хватает. Но, с тех пор, как открыли почтовой отделение на Свердлова, 50, это отделение не так загружено и очередей практически нет.
Пешая доступность от дома. Отвратительное обслуживание. Совершают подлог документации, вручают уведомления давно умершим получателям, о чём получали замечания и предупреждения о том что если ещё раз это повторится то будет написано заявление в органы.
Мне на почте не понравилось, что когда я отправляла заказное письмо оператор разговаривала по телефону и не правильно напечатала на чеке фамилию добавив одну лишнюю букву.
1
3
Mariya
Level 11 Local Expert
April 24, 2021
Одно из лучших отделений в Балашихе. Всегда подскажут, позвонят если что-то не так с почтовым отправлением. Спасибо сотрудникам!
Выпишите персоналу премию. За 8 лет не потеряли ни одной моей посылки. Заказывал телефоны и и электронику из Китая, Германии, США и Англии. Посылки дорогие, вплоть до 40 т.р. Работают на фоне остальных отделений просто отлично. Спасибо!
Сотрудники молодцы, работают не поднимая головы. А вот условия у них , желают лучшего. Нет кондиционера . Приходишь и думаешь, а как дышать? Когда была жара, это ужас.