Отделение почты работает строго по режиму. Работают прекрасные специалисты, компетентные, приветливые, вежливые. Легко решают любую проблему. Знают свою работу на все 100. Всегда открыты к диалогу. В помещении всегда чистота и порядок.
Это наверное единственное почтовое отделение, где практически не бывает очереди. Девочки молодцы всегда помогут и посылочку отправить, подберут и коробочку и пакетик, предложат ,что лучше. И так с любым вопросом помогут. Короче отделение супер.
Остались очень довольны с дочерью обслуживанием !Персонал замечательный ! Посетили Почту России,по данному адресу 31 августа ,почти перед закрытием и у работников к этому времени не пропала с лица улыбка и позитивный настрой , всё объяснили , всё подсказали и помогли в нашем вопросом ,на что мы и не рассчитывали ! Спасибо большое девчонкам !
Часто пользуюсь услугами данного отделения почты. Персонал вежливый, приветливый, всегда быстрое и качественное обслуживание. Всегда готовы помочь. Спасибо за отличную работу
Самое лучшее отделение!
С удовольствием прихожу на эту почту,уютно,чисто,девочки все приветливые и внимательные ,особенно хочу отметить Марину Барскую помогла мне упаковать мою посылку по Авито доставке ,всё быстро , качественно и профессионально.
Самая лучшая почта, добрый и отзывчивый персонал, очереди редко
Все посылки приходят в целости и сохранности
Всем советую! И огромное спасибо кто там работает!!!
На редкость приветливо в отделении, нет очереди, быстрое обслуживание, рекомендую потратить на дорогу лишние пол часа чем в другом отделении потратить час в очереди
Хорошее отделение-внешне они все одинаковы, символизируют упадок госкорпораций-чудовищная разница между окладами управленцев и рядовых работников, но ведь не это главное - приветливый и улыбчивый персонал. Несколько навязчиво предлагают выигрышные варианты лотереи. На мою реплику, что лотерея - налог на глупость, возразили, что им премию платят за проданные лотерейные билеты. На предложение самим купить билеты - и выигрыш будет и премия, женщина улыбнулась, и поздравила с наступающим Новым годом!
Обслуживание на 5. Девчонки быстро работают, очередей нет, сколько хожу. Всегда чисто, уютненько, на парковке всегда места есть. Работает почта без выходных
Сотрудник Фоменко Наталья в эмоциональной форме мне отказала в выдачи посылки по электронному паспорту, с фотографией в приложение госуслуги, Я ей пытался вежливо объяснить что имею права предоставлять документы в электронном виде при получения и отправления посылок с января 24 года ,согласно указа правительства РФ, на что она мне сказала что ей всё равно на все законы, у них в отделении есть свои. Судя по мнению ваших сотрудников почта России это отдельное государство и оно никакого не имеет отношения к российской федерации и её законам. Грубый не квалифицированный персонал!
25.02.2024 в 13:37 зашёл в отделение, подошёл к стойке слева, за ней сидела девушка и занималась каким-то делами (перебирала письма). Я поздоровался и хотел отправить письмо, однако, ей было абсолютно все равно, что я там хотел. Она даже не поздоровалась в ответ и даже не посмотрела на меня, а просто занималась своими делами дальше, полночью игнорируя меня. Сервис оставляет делать лучшего, жаль, что нет конкуренции. Я не захотел скандалить и портить нервы, просто развернулся и ушёл.
Хорошее обслуживание, просторное чистое помещение, девушки искренне доброжелательные, могут посоветовать, как лучше упаковать посылку. А получить посылку нет проблем вообще
Я заказываю на другую почту. Но сюда ни ногой!
Вечные очереди, всего два- три окна медленно работают, одно из них только на письма.
Сотрудники тут неадекватные:
Оплачивала отправление картой, сотрудница начала на меня орать за то, что я слишком близко поднесла телефон к терминалу. Я ей уже говорю "успокойтесь" она продолжает орать " у нас так не работает".
Однажды пришла с собакой, эта же "некомпетентность " опять орала, мол сюла нельзя с животными. Нигде вывески я не видела о запрете.
В другой раз пока стояла в очереди наблюдала как мужчина попросил 15 минут для осмотра поссылки с авито доставки. Пока он осматривал, работницы между собой хихикали и закатывали глаза. А как он вышел начали обсуждать его при клиентах! Очень некрасиво.
Заказывала курьерскую доставку: объедененная посылка пришла без одного товара! Хотя по весу, по всем данным она прибыла в почтовое отделение. Соответственно кража произошла по пути с почты до моего дома. Увы, никак не доказали, только бумагу написала...
И вишенька на торте: извещение о заказном письме приходит за день до окончания срока хранения!
В моем опыте сервис в указанном почтовом отделении оставляет желать лучшего. Сотрудники не всегда отличаются оперативностью и высоким уровнем обслуживания. Не всегда ощущается готовность помочь. Благодарность за работу сдержана; по сравнению с другими отделениями, это не самый лучший вариант.
Удобное расположение данного почтового отделения, обслуживающего большой континент населения. Вежливые и отзывчивые сотрудники, которых к сожалению, не много ☝️, иногда скапливается людская очередь. Отделение чистое, девочки стараются.
ФИГНЯ ПОЛНАЯ!!! Простоял пол часа в очереди но причём никого не было ( РЕАЛЬНО БЫЛ ТОЛЬКО Я!!!!! Ещё был случай, когда они мне просто не отдавали посылку ведь у них воскресенье и им лень делать что-то. А фото я тогда к сожалению не сделал.
Часто бываю, отправляю посылки, всё нравится. Очереди редко бывают, девочки вежливые, упаковывают всё хорошо. Предпочитаю эту почту той что на Солнечной)
Отделение связи стало приличным. Всегда чисто и убрано,сотрудники приветливые .Всегда помогаю ,что-то советуют.Так что смело заказывайте и получайте свои посылки с удовольствием. Самое главное ожидание не более 5 мин.
Очередей не было, как обычно пугают что по 2 часа стоять нужно. Очень доброжелательная и проницательная женщина работает, к сожалению не узнала как ее зовут ( с короткой стрижкой) всех благ.
Непонятен процесс обработки посылок для отправления. Присвоен трековый номер отправлению 14391379853926 в 22 часа 44 минут 19 янв. 2023, но отправление ещё не принято Почтой России - так указано на соответствующем отслеживающем сайте на 21.01.2023, 08:41. Полуночники? Дело в том, что вес, указанный в отправлении, не соответствует весу заказанной по акции в интернете вещи. Буду разбираться. Такая же история с вдруг сформированным ещё одним отправлением с
№14391379847130 (22:25) с такой же ценностью и весом, хотя заказ был один. Скрины всех сообщений сделаны. Более того, кто такая Курмакаева Регина А (отправитель) мне неизвестно, лично ей я никаких заказов не делала. Можно узнать данные отправителя точно- интернет магазин, ИП? При пересылке данные отправителя записываются полностью с адресом, на так ли? Извините, пожалуйста, но ситуация очень странная.
Вполне себе хорошее отделение. Не многолюдно, хороший персонал. Иногда, правда, не совсем в положительном настроении.
Звезду снижаю за следующую ситуацию: заказала авито-доставкой товар, проверяла почти все 15 минут (настольные игры с кучей карт), пересчитывала карты, первые минут 5 работница следила, потом устала и села, не смотрела. Думаю, если кто хотел бы, мог бы спокойно спереть карты/подменить.
В целом, меня все устроило, но если бы был покупатель, который хотел бы спереть компонент игры, то это можно было бы сделать. Риск для продавца достаточно высокий.
Работают приветливые активные девчонки, что большая редкость для почты россии. Обслуживают быстро, посторонних разговоров при клиентах не ведут. Приятно приходить сюда.
Классное отделение почты, странно, что жителям Алексеевской Рощи приходится ездить на Солнечную, 8, когда на Гагарина пешком можно дойти. И в момент посещения не было ни одного посетителя.
Очень любим свое почтовое отделение! По-моему оно самое лучшее в России!
Бываем практически ежедневно и всегда получаем только положительные эмоции от доброжелательного общения и скорости обслуживания.
Необходимо было оправить письмо с ускоренной доставкой. Сотрудник почты, не уточняя предпочтительный способ доставки, оформила самый дорогой. Прошу руководство данного отделения обратить внимание на мой отзыв. Не все клиенты почты осведомлены об оказываемых на почте услугах и их стоимости, а консультация клиента относительно данных вопросов является обязанностью сотрудника почты.
Месяц предоплаченная посылка пролежала в отделении, ни звонка, ни извещения. Когда пришел за другим почтовым отправлением и задал вопрос об этой доставке, то выяснилось, что первая посылка уже запакована в отдельный мешок и ждёт, когда её заберут на сортировку для обратной отправки за границу. Обращения всюду не дали ничего. После того, как посылка пересекла таможенную границу, пришёл невазумительный ответ Почты России.