Наверное лучшее отделение связи на моей памяти. Здесь такой персонал, что в редкие моменты, когда возникает очередь, здесь тихо и спокойно. Отличное обслуживание, сотрудники вежливы и приветливы, всегда подскажут как лучше сделать, отправить или получить. Но чаще здесь вообще нет очередей. Буквально несколько дней минут - и все проблемы решены.
Время ожидания ооооооооооооооооочень долгое , очередь ~20 человек в других Транспортных компания такого ни разу не встречал даже в самый час пик (после работы ) при таких очередях место ожидания нет стоять 30 минут такое себе занятие , график тоже оставляет желать лучшего выходной в воскресенье это как нормально ? Для транспортной компании это не приемлемо . Не работают программы выдачи и отправки посылок это про просто ужас я не думал что где-то остался такой сервис , а что самое интересное цены одни из самых дорогих а сроки перевозки одни из самых долгих не советую ни при каких условиях не обращаться в эту организацию
Пытался отправить заказное письмо, ответ сотрудника просто гениальный " у нас отсутствуют марки на конверты, обратитесь в другое отделение"...
Комментарии не нужны...)))
Обслуживание на высоком уровне, спасибо. Давно не встречал такого качественного и профессионального обслуживания. И не только в этом отделении, Почта России качественно развивается и растет!
Очень довольна, что "почта", находится рядом с моим домом. Устраивает график работы и обслуживание замечательное. Персонал очень вежливый, хотя такую нагрузку, которая ложится на их плечи - выдержит не каждый . Единственный недостаток - постоянная очередь. Хотя наше маленькое отделение обслуживают 2 оператора одновременно. Очевидно, к нашему отделению относится большой район. Наверно , стоит сделать ещё одно почтовое отделение на районе. Только, пожалуйста, не закрывайте наше !
Сотрудники хамят и долго отдают посылки, стоит очередь, скоро закрытие, но они специально тянут время и всем новым людям говорят чтобы уходили, их не будут обслуживать
Как и все отделения почты России это отделение не является исключением) ваше посещение может надолго затянуться, и в этом случае сразу вспоминаются кикиморы из Последнего богатыря) а может быть вам повезёт и вы за 5 минут решите свои вопросы. Девушки работающие там доброжелательны, конечно если вы не катите на них бочку, а кому это может понравиться, поэтому им приходится защищаться. Приходите на почту подготовившись, возьмите паспорт, если есть извещение, заполните его дома, чётко сформулируйте ваш запрос. И ваше посещение этого заведения не оставит отрицательных эмоций👌
Расположение, доступность, чистота всё в норме ±. Очереди бывают как и везде. Предпочитаю приходить на почту по предварительной записи, да-да отделение почты уже тоже можно записаться заранее, через приложение. И при наличии такой записи никакие очереди не страшны, т.к. таких посетителей обслуживают в первую очередь. Работники как правило вежливые и спокойные, терпения им не занимать.
Доставка не аккуратная , коробки мятые , очень хорошо , что ещё ничего поломанного не пришло , но растрясанное приходило , но каждый раз риск огромный , доставка быстрая это хорошо . Буду заказывать дальше , налаживайте аккуратность пожалуйста.
Пришла отправить письма с ребенком в 11:55, в конечном итоге перерыв не с 13:00 до 14:00 как указано в интернета , а с 12:00 до 13:00. А с тем учетом какая сейчас обстановка в городе, сложно бегать туда сюда. Нас так и не приняли!
Отвратительно. Все что угодно, только не почта. Впечатление как будто находишся в деревенском супермаркете. Бумага туалетная, консервы, мыло, порошок и оплата кваотплаты. Все кроме услуг посты. Получить заказное письмо поиходил раза 3. После 20 минут терпенье пропадало. Вливают миллилоны средств в руководство этой службы, а воз и ныне там. Позорище!!!! Слава богу что есть что то альтернативное.
Пришла 9.04.2024 отправить письмо, заранее посмотрела в приложении почта России график работы. Стали работать с вт-сб с 9-18 и перерыв с 13-14. Прихожу в 12:05 и вижу закрытую дверь и надпись на двери « перерыв с 12-13»
Странный график работы, который видимо, работники придумали сами. На сайте указано , что режим работы до 20:00, что эта за мулька файле на двери?!И для кого режим работы с 9-18, люди в это время работают. Указывайте на сайте правильное время, чтобы не вводить людей в заблуждение!
Обслуживание на высшем уровне. Персонал вежливый и отзывчивый. Время ожидания нормальное. Радует график работы и удобное расположение отделения. Мой любимый главпочтам!
Очень маленькое отделение на такой район. Очередь большая, операторам тяжело.
Место для почты выделили очень мало.
Операторам, моë почтения!!!
Операторы работают на износ, вытягивают как могут!!!
Худшее что может быть, никогда не работают по графику! Просто повесят бумажку и закроются в 16:00, едешь через весь город … худшая почта с которой связывался за всю жизнь!! обычно заказ получить минут 5-10 на этой же почте час полтора
Попалась работрик заика , не в настроении. Я упаковала 2 посылки дома в коробки и пакеты сверху , закоеены. Она начала требовать , чтобы я ей открыла посылки и показала содержтмое. Я отв4тила ,посылки не авито, вы не имеете права смотреть и вскрывать и упаковывать занлво я не буду ,портить упаковки и покупать новые. Она начала орать , что обслуживать не будет меня , у нее уповень террористической опасности. Я попросила показать документ, поставновление , где прописано это, на что мне ответила эта хамка, что сначала покажи ,что внутри.
Видео есть , я это так не оставлю.
4
Мария Мирабелла
Level 18 Local Expert
May 30
Самое медленное отделение в городе. Ужасный персонал. Матерятся, постоянно куда-то ходят. Одного человека обслуживают 40 минут. Часто работает только одно окно из 3х. Меж собой обсуждают различные вопросы, отвечают по телефону на личные звонки. И всё это вместо исполнения прямых обязанностей
Отличное отделение, отличные сотрудники! Часто бываю именно в этом отделении и наблюдаю, что если и возникают проблемы, то в основном на стороне клиентов, например: клиент на упрощенной системе получения, но не может разобраться в своём же телефоне куда смс с кодом простой электронной подписи пришла))) стараются всегда помочь чем могут. 10 из 10. Здоровья и терпения сотрудникам этого отделения!!!
Нужно было подтвердить миграционный учет. Привезла маму 85 лет на такси, сотрудники не знают как это сделать (хотя в том году сделали без проблем). Но все же сделали, оплатила около 500 руб. В результате через несколько дней позвонили с миграционной службы и сказаали, что нет подписи сотрудника. Пришлось везти маму в Стрелецкое. Время и деньги на ветер!!! Сотрудники должны знать свои обязанности!!!
6
Vladimir P.
Level 17 Local Expert
April 25
Не хватает только более современного ремонта. Сотрудники вежливы и тактичны. Рядом удобная парковка.
Три окна, и нихрена не поймёшь, где очередь началась и куда она идёт, квитанции за телефон не оплатить, за квартиру квитанция оплачивается со страховкой за квартиру, как это? Навязывание услуг запрещено, но на этой почте всё можно...
Обычное отделение почты России, получить товар, отправить посылку, все норм. Единственный минус только в том что это почта России и сервис как и везде)))