Хочу выразить свою благодарность отделению почты и особенно сотруднику Бытдаевой Карине! 🌟
Каждый раз, когда я посещаю это отделение, меня встречают с улыбкой и профессионализмом. Карина всегда готова помочь, ответить на все вопросы и сделать процесс получения или отправки почты максимально комфортным. Её вежливость и внимательность к клиентам создают приятную атмосферу.
Спасибо за отличное обслуживание! Рекомендую всем обращаться именно сюда! 📬😊
В целом Почта России развивается современная цифровая система, стало легче отправить посылку, получить. Но вот только работники именно этого отделения менятся не хотят и прогрессировать тоже, хамство, некомпетентность!
Часто бываю в этом отделении и по работе и личные посылки отправляю.
Само здание красивое, центр города👍внутри вроде и отремонтировали.
В целом не плохое отделение. Не могу прям совсем негативно описать его. Есть и минусы и плюсы.
Посылки всегда во время уходили и приходили. В обслуживании норм, по крайней мере мне никогда не грубили. Но очереди всё равно бывают. Хоть у них и стоит терминал для талонов, но он практически всегда не работает.
Самый ужасный почтальон из всех, с кем я сталкивалась! Неоднократно приносит уведомления о судебных письмах, когда само письмо уже отправлено обратно по невостребованию! Писали жалобы, оставляли отзывы - везде отписки, что поговорим, проконтролируем. Все равно же приносит извещение, в чем проблема принести ВОВРЕМЯ, а не когда письмо уже отправлено обратно. Таких недалеких работников еще не встречала
По мне всё идеально. Много раз туда хожу и ни разу не сталкивался с проблемами. Неоднократно встречал людей которым письмо не дошло или какие-то то проблемы, стоят орут на бедных сотрудников. Но я лично сколько бы раз не отправлял письмо или посылку все 100% дошли адресату. Претензий нет, персонал молодцы, работайте на том же уровне и пытайтесь сглаживать конфликтные ситуации.
Очень хорошо почта, часто туда хожу. Просторно, когда работает электронная очередь то всё быстро, а когда нет, то тогда тяжковато а так если надо всегда проконтролируют, подскажут всё
я с почтой знакомо довольно хорошо(2 года регулярно забираю у них посылки) И хочу сказать что каждый раз когда возникала какая-то проблема,то они мне действительно помогали.Хоть многие там не очень приветливые,но свою работу делают хорошо!
Плохая курьерская доставка ,обман, говорили максиму 5 дней, моя посылка ещё находится в другом городе.Отправила 16.07.2024,а на сегодняшний день он ещё в Краснодаре, хотя написано адресант должен 22.07.получить.Больше не буду доверять почте России.
Две недели невозможно дозвониться. Звоню с 8 утра до 8 вечера на все 3 номера,которые указаны в яндекс поиске. Как связаться с начальством отделения? Или жалобу писать?
Помещение отремонтировали, внедрили современные элементы обслуживания, но человеческий фактор портит все впечатление от посещения. Обслуживают так же грубо, как всегда. Вообще уже сложилась четкая ассоциация — посещение почты - испорченное настроение.
Обслуживают быстро. Персонал вежливый. Ни разу не сталкивалась с нарушением графика работы: открыто и закрыто отделение строго по времени, указанному в графике. Спасибо работникам за ответственное отношение к своей работе!
В данном почтовом отделении обслуживаюсь постоянно. Отличный персонал, очень быстро выполняют свою работу, добрые и отзывчивые люди. Работают строго до 19.00. Кто то пишет до 18.00 это не правда.
Вежливый персонал,все девчонки просто умнички,быстро справляются с работой,долго стоять не приходиться в очереди. Я думаю нужно их поощрять деньгами)))
3
М. М.
Знаток города 3 уровня
27 ноября 2024
Бардак, как и во вмногих почтовых отделениях! Текучка работников из-за большого объема и маленькой зарплаты. В последнее время письма на фирму не доставляются, приезжаешь сам, не хотят искать. Работников мало. Вопрос больше к вышестоящему руководству,
Раньше было хорошо. Сейчас же очень медленная работа. Мне приходит штрих код на получение, а когда прихожу начинаются качели в плане, что посылка до них не доехала. Хотя сортировочный центр в Черкесске работает как часы, а это отделение задерживает выдачу. И с авитодоставкой перестали работать.
Добрый день, хочу выразить огромную благодарность главпочтампту г. Черкесска, очень вежливый персонал, очень компетентный. Отдельно хочу поблагодарить начальника ОПС Черкесск Бабинец Анжелу, Шаову Фатиму, Габуеву Фариду, и всех работников отдела доставки. Спасибо Вам за Ваш нелёгкий труд!!!!
Что можно сказать, о почтовом отделении. Как не зайдёшь всегда очередь, зависают компьютеры ближе к закрытию, обычна к 18-00 и по выходным, и я с посылками иду на комсомолец, там всегда всё работает. Девчата очень нервные, если что объясняют сильно гро
Мко и нервно.
На почте потеряли 2 посылки !
Ужас 👎🏻👎🏻👎🏻
Не советую
Грубые и недоброжелательные работник , никогда не могут найти посылки , только нету заказывать , не почта а ужас ❔❔
3
3
Мадам Брошкина
Знаток города 10 уровня
25 апреля 2024
Минус 1000!!! Потеряли посылку, не могут отправить 4 день! Подам на вас в суд и в прокуратуру за моральный ущерб! Не найти концы вообще, контактов нет , никто ничего не может ответить!
обслуживание: чуть выше среднего,ну не больше.
время ожидания: около 10-15 минут
ремонт: чистенько, высокие потолки,много места.
расположение: прямо в центре города,очень удобно,и является достопримечательностью города.
График работы указан до 19, приехали в 18, а дверь уже закрыта, никаких объявлений нету, возле двери собралось много народу, желающих получить посылки. Телефоны не отвечают. Необоснованно закрываться на час раньше. - самоуправство!
Мама отправляла мне посылку в Нижегородскую область. Пришла на почту дала адрес записанный на листе бумаги. Девушка которая оформляла заказ говорила без перерыва по телефону. Посылку отправили, только в республику Крым. Безотвественное отношение к работе. Когда получу посылку не известно. Работница года Байрамкурова работает на почте России.
По несколько раз нужно иногда ходить что бы получить отправление. Вечные зависания и оговорки вы рано пришли. Как рано когда уведомление уже пришло забирать?
Это можно сказать культурное наследие города Черкесска карачаево-черкесия памятник архитектуры
1
Екатерина М.
Знаток города 8 уровня
7 января 2023
Отвратительное отделение! Ехали 150км из другого города, чтобы не попасть внутрь. Почта закрылась ещё до 18, хотя написано, что рабочие часы до 19. Внутри кто-то есть, свет горит. По телефону горячей линии сообщили, что сотрудники находятся внутри (при переводе линии на отделение звонок сбрасывают). Составила претензию, надеюсь разберутся.
С новым ремонтом здание выглядит гораздо лучше, сейчас о персонале можно говорить только положительно, никто не хамит, быстро выполняют свою работу, редко создаются очереди
Ничего совершенно не хотят делать,даже конверты на отправку с таким одолжением забирают. Позвонишь решить какой-либо вопрос,никто не отвечает ни за что.