Одно из худших отделений Калининграда. Прислали уведомление о посылке, а сами её не нашли. Потеряли. Обслуживание на низком уровне. Откровенно плохое место. Если есть возможность, заказывайте доставку в 11 отделение связи. Совсем другое дело.
Маленькая почта, персонал уставший от жизни, еле шевелиться, помещение как конура очередь от улицы, нет даже электронной очереди! получал Лампы диодные , одна была разбита. Сотрудник сказала что запаковано плохо, кто-то виноват,даже не предложила возврат оформить, вопрос, зачем тогда принимать такой товар!!!! Чтобы сломать при транспортировке?
Хорошо работают, вежливые сотрудники. 19 марта 2022 года вечером очень оперативно и вежливо меня обслужили. Спасибо. Разрушили мой многолетний негативный стереотип о почте🙂
Филиал ада на земле. Постоянно очереди! Время ожидания больше часа. Сотрудников вечно не хватает. Один раз посылка пролежала месяц! Извещение так и не принесли (была сборная доставка, объединенный трек номер я не знал) позвонили когда оформляли на возврат как невостребованную. (Даже не знаю благодарить или ругаться. )
Больше всего злит то, что я не могу выбрать отделение для получения. Проще проехать весь город, чем достояться в этом адовом месте.
PS Если кто то списывает все неудобства на мизерные зарплаты сотрудников, то сравните стоимость отправления в почтой России и транспортной компанией. (У ТК будет дешевле). А некоторые отправления можно осуществлять только почтой. Поэтому вся беда от руководства.
7
1
Panterka 8.8
Level 11 Local Expert
September 23, 2023
Пришлось обратиться, чтобы отправить вещи личные почтой, это был просто кошмар) Что происходит у нас в стране) пришлось опись делать, вплоть до зуб. Щетка1, шоколад, 2,шорты2, майка 3,тапочки3, пудра1, краска дв2, всю мелочь всю! До заколки в опись, плюнули и отправили Сдэком, сотрудник не виноват, но это заняло около часа и мы отказались (
Пришли с маленьким ребёнком за посылкой людей было очень много решили зайти позже время было 19-05 но уже было закрыто в связи с жаркой погодой. Стучала пять минут неужели нельзя отпустить посылку видя что я с ребёнком
Данное отделение опрятное, хорошее. Персонал вежливый. Но что лично мне не понятно это то что любая посылка будь то маленький пакетик или что то среднее из сервиса joom или AliExpress, приходится идти в другое отделение так как данное на отрез отказывается принимать посылку.
Отличное отделение , внимательные сотрудники , очень стараются быстро и эффективно обслуживать клиентов. Вежливые и доброжелательные. Спасибо Вам за очень нелегкий труд )))
Работники всегда заняты,как будь то ты им что то должен.👎ИБД. Имитация бурной деятельности.
3
Алиса Электра
Level 10 Local Expert
October 30, 2023
Пожалуйста, уберите услугу оплаты коммунальных услуг, получение пенсии, алиментов и прочие денежные услуги в отдельное окно или в почта банк (что было бы логично?!). Бедные бабульки создают дикие очереди, сами же в них и страдают, а получатели классических Почтовых услуг не могут получить эти самые услуги. Барак!
Очень вежливый и внимательный персонал, всегда ответят на все вопросы, всегда посоветуют что-то хорошее, всегда работают с улыбкой. Огромное спасибо, ребята!!!
Почта маленькая, в час пик пенсионеров с коммуналкой можете смело уходить и возвращаться завтра, персонал ни разу не хамил. Большие посылки доставляют на машиностроительную, извещения о посылках без трекера в почтовый ящик приходят (если что, их можно отслеживать на сайте и не звонить на отделение). Да, нет электронной очереди, но смысл от неё в таком маленьком отделении? Всё равно, все будут стоять друг за другом. Впечатления в целом только положительные.
Маленькое отделение,почти всегда очереди. Без талонов-самоорганизуемся. Персонала не хватает: видимо текучка кадров. Но работники стараются оперативно и вежливо обслужить.
Часто получаю посылки в этом отделении, персонал грамотный, вежливый, компетентный. В декабре были о череди перед праздниками, но обслуживали быстро, без задержек