Сегодня отправил бабуле 1т р.в честь поаздника...Помимо налога 130 р, девчушка взяла еще 45 р, за страховку, даже не предупредив..
3
ОН
Level 19 Local Expert
September 18, 2021
Работают очень плохо, могут затерять или не принести письмо. Руководитель сказала что никому ни чем не обязана и ни в чём разбираться не собирается. Всегда большие очереди
Безобразие, погода не работает табло с датой и временем. Понятно почему не делают. не дай бог люди высчитают время стояние в очереди. Сегодня отправляла посылку, думала так и уйду не отправив. Стояла с талончиком, так после меня пришедшие люди уже ушли, а я так и стояла. Очень плохо работают.
Если не попадешь в час пик очередь не большая бывает. Не работаем электронная очередь уже почти год. А вообще превратили почтовое отделение в промтоварный и продуктовый магазин - стоят витрины с продуктами-- безобразие!
Обхожу данное отделение стороной, уж лучше любое другое, чем оно. Персонал грубый и не воспитанный, постоянно навязывают дорогие услуги при отправке корреспонденции!
В целом все сотрудницы работают на отлично. Но вот терминал с талончиками не работал несколько месяцев и это проблема. На почте ведь наших людей может построить только электронная очередь. Не знаю, починили ли сейчас терминал.
Кто нибудь подскажет, сколько должна храниться посылка в отделении? Бывает, отправляют уведомление, могу через неделю прийти и забрать посылку. В последний раз перед отпуском смотрела есть ли уведомления, не было ни одного. Смотрела 13 числа, по приезду увидела уведомление, было написано от 19 числа, а от руки красным написали срок до 20. Пришла на почту 24 числа, не посмотрев по номеру, увидели, что на уведомлении от руки написано до 20, мне отвечают, что посылку отправили обратно адресату. Спрашивается почему без спроса так делают, без предупреждений по телефону? Пакет то не огромный, много места не занимает, пакетик как обычный тонкий конверт. неужели нельзя хранить такие мелкие пакетики по 2 недели, месяц? в противном случае, считаю надо звонить и предупреждать. Все таки товар стоит денег и итак приходится долго ждать, не проходит неделя отправляют обратно и спокойно об этом потом говорят. Кто виноват то, что уведомления заранее не отправляют, видимо на почте залеживаются, а потом еще приписывают ручкой сами этот срок
Недавно появилась электронная очередь — стало удобно.А ещё на сайте Почты России можно зарегиться и не надо заполнять квитанции при получении посылок, бандеролей, писем...
Где-то летом 2018 сломался терминал электронной очереди. До сих пор не работает. Порой бывают дикие очереди со всем вытекающим хаосом. А персонал - хороший. Справляется.