Было осень хорошо, однако, последнее время там работают всего два оператора (оператор и директор, как я поняла). Очереди огромные, по пол часа стоишь. При всем при этом, девушки отлично справляются со своей работой, не нервничают, нет пассивной агрессии или что то в этом роде.
Ещё один момент, я отправляю Авито через почту. Раньше паспорт не требовали при отправлении, тут затребовали. Благо девушка-оператор, вошла в положение, я пол часа простояла в ожидании и теперь мне надо было бы возвращаться? Договорились, что я скан покажу. В общем, нет общепринятых правил, одни так работают, другие этак.... соответственно не понятно, чё в другой раз потребуют. Не понятно к каким правилам привыкать.
Женщина не согласилась отправлять письмо,в котором лежали бумажные карточки и наклейки,сказала всё открывать и показывать,я открыла,показала ей что там всё хорошо.но она просто отказалась отправлять письмо,сказав что это пойдёт как посылкой.хамски разговаривала.всё окружающие уже поняли ,что я отправляю заказ человеку,и не могу отправлять в открытом виде,этой женщине было всё равно.о какой посылки и подозрительности может идти речь,когда там просто бумажные наклейки и карточки.никогда не было проблем с отправкой,отправляю уже с зимы прошлого года,единственный человек,кто из-за принципов решил не отправлять.было хорошее мнение об отделении.сейчас считаю самым ужасным ,работает всегда 1-2 человека с Мега медленной скоростью,где получается ,что стоишь не меньше 1.30 часа.требую принять меры и открыть глаза уже.где написано,что нельзя отправлять обычным письмо,то что абсолютно не выпирает ,не тяжёлое и соответствует всем нормам .
ПРИКРЕПИЛА ФОТО ТОГО,ЧТО ХОТЕЛА ОТПРАВИТЬ.
Могу смело сказать, что на этой почте работают супер одекватные люди, всегда приветливые и любезные, в любой момент готовы помочь если возникла сложность при отправке либо получении почтового отправления. Работа тут ведутся очень быстро, т.е не нужно сидеть в километровых очередях по полтора часа. На одного человека уходит пару минут. Спасибо
Пришла сюда впервые. Я вообще до этого ничего не заказывала по почте, поэтому не знала, что и как. Работник все подсказал, за что большое спасибо. Посылку выдали быстро и без лишних вопросов.
Обсжуваеие быстрое и уважительное, время ожидание удовлетворительное, как и везде. Персонал отзывчивый, посылка пришла целой и невредимой. Зал чистый и опрятный!
Очень вежливые операторы. Всегда помогут и подскажут. Нравится обслуживание и клиентоорентированность . Никаких очередей. Прекрасноое отделение связи. Считаю его лучшим. Бываю регулярно.
Огромные очереди, прикладываю фото. Работает всего два сотрудника и очень вяло! Ожидание более часа!!!! Более 20 человек. Время 12:15, не открытие и не вечерний час!
Лучшее отделение во всей Республики Татарстан. Квалифицированные, отзывчивые сотрудники! Всегда помогут, подскажут, проконсультируют. Огромное им спасибо!!!
Заметно стало лучше ,и скорость и больше чем 1оператор,плюс электронное уведомление о получнении писем , столкнулся с человеческой лояльностью оператора,который в конце дня по окончании рабочего времени не выставил из здания ,а обслужила до последнего клиента ..
Довольно быстро обслуживают (для отдела почты), да, без доброжелательности и улыбок, нейтрально, однако за зп которую платят сотрудникам- оно и понятно.
Посылки забираю и отправляю, всё в порядке отсылается и приходит 🙏
График работы соответствует, главное, не приходить в праздничные дни , я пару раз так нарвалась на закрытые двери)
Отличное почтовое отделение, наверное одно из лучших в каком мне довелось побывать😍
Обслуживание и манера работы с клиентами просто радует. Желаю процветания этому отделению и его начальнику!!!💐💐💐
Сколько хожу в это отделение, всегда безупречное обслуживание. Девочки молодцы!!!Отпускают даже после окончания рабочего дня, когда их очень попросишь. Была бы возможность, поставила бы 10 звезд⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
10.07.23. зашёл на почту в 8.15. утра, 4 окна работают,очередь есть,но бери талон и жди,а то многие жалуютсся. Операторы работают быстро. Но входная дверь туго открывается,пенсионерам трудновато,а так хорошо.
Обслуживание быстрое. Персонал вежливый. Хоть часто не работает аппарат, регулирующий очередь, больших очередей не бывает. Персонал работает быстро и профессионально.
Все как и ожидалось, ужасно. Обещали доставить письмо первым классом, экспресс доставкой, Казань-Москва, за 1-2 дня, в итоге отправили 12, а сегодня уже 27, письмо шло в Москву пешком неделю, а теперь лежит в отделение, ждёт когда оповещение (видимо тоже само, пешком идёт) доставят до адреса. Хотя при отправлении просили доставить письмо напрямую , это же не посылка, до адреса, предупредили что забрать его с почты не смогут!!! Помощи при заполнении описи и самого письма не дождешься, ставлю две заезды только за то что *** не послали!)
Отправлял посылку на днях в этом отделение ,специалисты на почте подсказали что да как,и помогли мне осуществить отправление посылки!К работе относятся с отвественностью очень дружелюбные и подсказывает был очень удивлён!Спасибо за помощь в отправление посылки:)
Хорошее отделение почты. Девушки молодые, приветливые, работают очень быстро, в связи с чем очередей практически не бывает. Корреспонденцию не теряют. Делаю Вам успехов
Хочу оставить отзыв на начальника почтового отделения , добросовестно выполняет свои обязанности всегда вежливая, обязательно помогает клиентам с их вопросами!