Очень хорошее отделение. Очередей почти никогда нет. А даже если и есть, то девочки принимают очень быстро. Так же хочу отметить, что сотрудники очень вежливые, доброжелательные и компетентные. Всегда подскажут и помогут.
Сотрудники почтового отделения вежливы, но особо не расторопны, в очереди из трёх человек ждала минут 20. В помещении почты просторно и чисто, сделан ремонт.
Очень плохой персонал , просто отвратительно ведут себя по отношению к посетителям. На вопрос - почему не пришло извещение на получение официального письма , тут же ответ - с криком , по хамски - а мы не обязаны вам письма разносить ! Особенно по хамски ведёт себя работник почты - очень полная, чёрная женщина , карикатурно разукрашенная косметикой , орёт так , что на улице люди оглядываются. Надо увольнять нерадивых сотрудников с почты номер 24 по улице Волошиной 33 !!!!!!!!
Очень все плохо.Постоянные очереди, часто говорят сами работники почты,что некому работать, за такую зарплату, не кто не идёт работать.Поставили аппарат электронной очереди и то отключили потому-что надо быстрей работать с ним, не получается, быстро работать.А про график , это не для людей, наверное им .так удобней. Хотелось- бы изменений в лучшую сторону.
Самое ужасное почтовое отделение!!!! У них вечно то извещение до адресата не доходит.То приходишь за заказом с алиэкспресса в приложение указано что он у них а они найти не могут.Два раза на неделе приехала и все без результата.Сказали написать заявление на имя Марамзиной.Типо придёт в понедельник на работу и посмотрит моё заявление, но при этом месяц на рассмотрение моего заявления.Я говорю хорошо ,а что она месяц будет рассматривать то ,какое решение то будет принимать? Или она сама лично приведёт на фактический адрес проживания? Мне сказали нет.. Примет решение либо оплатить мне мою посылку либо найти... Вы внатуре там гоните или как? Это что получается найдут посылку если не подойдёт им они запечатают обратно и отдадут? А если подойдёт им значит оплатят типо мне за заказ? Уже не первый раз мои посылки с Китая уходили к ним руки т.е я оплатила а они тупо к себе в сумку сложили.Гражданка Марамзина наведите порядок в п/о... Хотя думаю не удивительно что бардак в п/о рыба ведь гнить начинает с головы.
Сегодня пыталась забрать посылку, которую еще 25.12.2021г. доставили в отделение 650024! Сославшись, на то, что почта якобы закрылась, сотрудники данного отделения даже не попытались посмотреть наличие посылки по адресу!!! На мою просьбу, дать жалобную книгу - отказано, объективных причин её отсутствия не называют! При этом, когда я попросила назвать ФИО сотрудников, снова отказ! Еще и претензии о том, что я домагаюсь до сотрудников, а также угрозы вызвать полицию! Из диалога, мне все-таки удалось узнать, что одну сотрудницу зовут Катя, это просто очень странная, скандальная женщина!!! Это все при том, что я пришла с гипсом на ноге, и мне в принципе передвигаться затруднительно!!!
Крайне возмущена работой и Почты Р и почтовым отделением. Отправила детям к НГ посылку из Калининграда 10.12.21, гуляла по Кемерово посылка почти неделю, пока пришла на нужное отделение... 30.12.21 дети приехали за ней. Работники плчты с жутким возмущением , что им пора ьы щакрываться, сунули посылку НО - разорванной стороной "внтщ", чтобы не видно было...- не предупредив о "нарушении целостности упаковки". Лети увидели это только принеся посылку домой. Далее - самое интересное, я по видеосвязи "присутствовала" на вскрытии посылки( фото приложу). Мало того, что коробка была разорвана, так работники Почты Р. еще и изрядно нагадили ( уж и не знаю, то ли на сортировке, то ли на вмех почтовых отделениях, по которым жту посылку возили). Сунули в нее бутылку морса Кемер. производителя - "калина-малина", стащили 5 банок дорогой консервации (печень и икра трески), вандально вскрыли жесткую упаковку, в которую я спец. упаковала 3х немецких шоколадных Деда Мороза, одного ДедМор вскыли из фольги, распотрошили, двух других изрядно подавили. Что искали, не понятно.
Приятного аппетита тем, кто стащил консервы, пусть в НГ она вам вкусной покажется.! Я Оставила свою щаявку на тел горячей линии. Впервые, сколько я отправляю посылки ПР - всегда отзывалась хорошо. Теперь скажу работники ПР - поступили отвратительно - хамство, воровство, вандализм и прочие нелестные эпитеты. К сожалению опись не сделала, наверняка еще и сладостей потырили.
Крайне возмущена! Спасибо за такое поздравление к НГ от нам от ПР.
Хуже не куда, сидят 3 быдлы, которые не могут элементарную посылку найти, с грудным ребёнком стояла 30 минут в очереди и в итоге ушла без посылки. Отвратительное место, больше в жизни туда ни одну посылку не закажу, лучше час на дорогу потрачу и заберу в другом отделении почты, чем в этом!!! Читала отзывы про это отделение связи, но не думала что там всё настолько печально и плохо. Ужас.
Сотрудники обслуживают быстро, стараются очередь раскидать так сказать. Отношение, общение хорошее. Электронной очереди нет, но тем не менее работал 16.10.2020 один парень в маске. Всех быстро обслужил. И принял посылку, перевод, выдал посылку, посмотрел у меня несколько потеряшек.
Минусы : это не совпадение часов работы в дубль гис одно, по факту другое. Время не удобное для запоминания. То день так, день эдак. Ещё и перерыв на обед. Ещё и раз два в год сменится режим работы в днях. Пример: было в понедельник с 11 до 19, стало с 9 до 17 . Телефон горячий линии 8800... не говорит рабочие часы как на самом деле, говорят как и с дубль гис 8-20.
Ну и конечно минус к почте России, а не а данному отделению: где теряются посылки???? Кто их раскрывает? Кто возместить стоимости 4 потерянных мои посылки???? Таможню прошли, до отделения не дошли! С кого спрос?!
3
1
Евгений Т
Level 3 Local Expert
December 8, 2024
Пораньше прибудешь пораньше убудешь. Ну вы поняли.
После ремонта ,года три назад отделение прям радовало,и персонал был вежлив и работали оперативно,но чем дальше тем хуже.сейчас еще и отделение какое то прикрепили к нашему,очереди по 40 человек,персонал естественно вечно не довольный.