Otdeleniye pochtovoy svyazi Khabarovsk 680051
397 reviews
June 5
Ужасное обслуживание. На написанное заявление для персонального получения детского пособия не обращают внимание, полный игнор. Заставляют впустую мать с грудным ребенком на руках " бегать", а потом ещё и к концу рабочего дня заявлять, что, извините, опоздали и денег нет🧐. Сотрудники систематически уносят платежки и деньги на старый адрес прописки, хотя проживают сейчас по другому адресу, и в заявлении указывалось, что мать будет сама на отделении почты получать денежные средства. Это какое то издевательство над кормящей матерью. Почему заведующая отделением почты не принимает меры по неоднократному обращению разобраться с этой катастрофической ситуацией? Я- свекровь, проживаю в другом городе и очень переживаю за внучку и моральное состояние невестки, Шахматной Александры Николаевны, которая из-за этой ситуации пребывает в стрессе, что может ухудшить их здоровье.
3
October 6
Самый дорогой магазин в южном округе Парковка есть, это радует. Продавцы приветливые, помогут найти всё что можно, с ориентировать покупателя если что то подзабыл или растерялся.
November 10
Надо было отправить посылку в Беларусь, пришли после обеда, народу много,три окна работали, очередь двигалась медленно, простояли около часа, потом еще оформляли 40 минут, очень долго.
По поводу персонала, тоже не могли получить нужной иформации, надо было узнать заполнять деклорацию на посылку или нет, внятного ответа не получили, оказывается надо,потеряли время
В отделении чисто,уютно
January 18
Живу рядом. Отделение большое, ничем не отличается от других. Раньше были отдельные отделения по отправке/получению посылок и другие почтовые услуги. Теперь все объединили. Это ужасно. Эл.очередь, но талоны не выдают. Нет приоритета, все идут друг за другом. Хотя, на мой взгляд, посылки оплаченные, на выдачу которых нужна пара минут можно обслуживать в первую очередь. А то приходишь и стоишь ждешь, пока люди оплатят квитанции, отправят письма и т.п. И еще огромный минус: который год территория парковки, тротуара у почты не очищается от снега. Жутко скользко, лед под ногами, даже не посыпают песком. Взрослому человеку пройти проблематично, как ходят пенсионеры с тросточками одному богу известно. Все организации в городе обязаны очищать прилегающую территорию, но видимо Почты РФ это правило не касается
6
1
August 19
Мне понравилось вид обслуживание персоналов не надо стоять в очереди возьмёшь талончик и тебя пригласят по номеру и график работы устраивает с 8 утра можно с утра в почту сходить потом идти на работу.....
1
October 13
Сотрудники не знают как провести безналичный расчет. Меньше половины окошек лишь могут быть рабочими, народу у них нет. Про получение посылок говорить глупо, все знают что почта России доставляет коробки на пинках. Но не всегда. Проверь свою удачу
2
February 13
Отличное отделение почты. Большой зал ожидания. Есть лавочки для ожидания. Много сопутствующих товаров для приобретения. Персонал приветливый, вежливый, тактичный.
3
July 28
Очередь большая и нехватка персонала, самое долгое отделение в хабаровске... персонал который работает, пашет за троих, а руководство вообще не работает, только еще больше нагружают младший персонал.
August 17
За десять лет почта сильно изменилась, в том числе и это отделение. Люди часто критикуют работников, но я считаю это часто необоснованно. Работники работают быстро, персонал отзывчивый.
2
January 13
Любимая Почта России 😤 если у вас есть пара часов свободного времени, то смело идите в отделение.
Талончик вы не получите, так как теперь номер в очереди надо запомнить или сфотографировать, что для пожилых людей конечно самое то. Программа постоянно виснет, из-за этого очереди просто бесконечные.
Поэтому в отделение почты России лучше идти с настроем на потерю нескольких часов своего времени, успокоительным и желательно раскладным стульчиком 😊
5
1
April 6
На почте всегда чисто, персонал вежливый. Аппарат электронной очереди не выдаёт талоны, очень не удобно для пожилых посетителей. И крыльцо с очень высокими ступеньками. Думаю трудно старикам подниматься по ним
1
2
July 7
Пришла за посылкой , 📦 быстро получила , обслуживание хорошее, кондиционер остудил 👍, всё отлично ,
1
1
August 12
Обслуживание по талонам, быстро. Персонал приветливый. В помещении чисто, работают кондиционеры.
2
March 22
Честно, руководство отделения надо менять. Всегда! Всегда в любое время работает два окна!!! Людей огромное количество, сотрудниц на заднем плане ходит табунами... Но работает всё равно только два окна. Смотрю здесь очень много негативных отзывов, а кто-то с ними работает???? Или почте России не только на скорость и качество доставки плевать но потом надо простоять ещё пару тройку часов, чтобы получить посылку?? Почему никто ни за что в этом отделении не отвечает?
3
December 19, 2023
Работники уверяют, проблема в программном обеспечении, очень долго думает программа. В среднем клиента обслуживают 5 минут в любом окне. Сотрудники сдержанные, но в любом случае постоянные очереди крики клиентов здесь норма. Простоял час, посылку не нашли, но я рад, что под закрытие меня всё таки приняли! В целом это незабываемые эмоции и прекрасное времяпровождение!
П.с. позвонили утром как и обещали, нашли посылку, добавил одну звезду. И того 4 звезды людям и одну государству за плохие компьютеры.
2
2
September 15
Работают очень медленно, собирается много посетителей. Чтобы получить бандероль простояла час! По живой очереди было бы намного быстрее.
3
January 10
Можно сказать , что это родное отделение связи. Не смотря ни на что хочется отметить рядовых сотрудников отделения. Всегда вежливые и работают очень быстро. Но , как и в любом отделении связи людей всегда много. Среднее время ожидания около 20 минут.
2
November 19, 2023
Одно из немногих отделений, которые работают в выходные дни. Народу много. Интерьер обшарпаный. Специалисты агрессивные, создаётся впечатление, что не заинтересованы в работе с людьми, оказании услуг и получении за это платы. Горячая линия Почты России, куда можно обратиться в случае наличия очереди более 10 минут, не отвечает.
5
1
February 3
Персонал прекрасный- если возникают проблемы, всё решается. Нравится так жето, что не надо заполнять квитанции, посылка выдаётся посредством кода. Наполовину работающий терминал- это большой минус, ведь держать в голове свой номер такое себе удовольствие. Да и зал надо осовременить как- то, а то такое чувство, что попадаешь в прошлый век.
1
2
March 9
Отправляла письмо первый раз в своей жизни, за 31 год😂. В очереди я простояла не долго. Но к сожалению мне попалась самая долго работающая и вредная там женщина. Очень не вежливая и нервная, отсчитала меня за то что я задаю ей много вопросов. Как и что правильно заполнять.
1
April 30
Хорошее отделение! Все работники вежливые и приветливые. Отправляла посылку все оформили быстро и качественно.
3
1
January 30
Коллектив замечательный и душевный, но сотрудников явно не хватает, поэтому постоянные очереди!
И эта странная система с запоминанием своего номера! Совсем не продумано! Из-за этого очень часто возмущения пришедших, и оправдания неудобств от сотрудников!
3
November 15, 2023
4 дня ждали доставку пенсий на дом - не принесли. доставка выпала на воскресенье, 12 11 23г., поэтому ждали, как всегда, 9, 10 и даже 11-го- не дождались. в понедельник, 13, прождав до обеда, пошли на почту, 51 ГОС, нам сказали: ,, ждите дома, принесут,, . никто не принёс... получили во вторник, 14 Ноября, на почте.
там , где 51 почта, там сервис заканчивается. не может руководитель организовать доставку пенсии- увольняйте.
3
1
March 24
Огромные очереди, медленные и незаинтересованные в своей работе сотрудники, неработающий терминал по выдаче талонов для очереди и так можно продолжать до бесконечности, единственна причина, по которой я туда хожу - близость к дому, больше плюсов нет.
3
February 17
Нет чековой ленты на электронном аппарате-постоянно. Очередь путает я. Или заходят с улицы, не регистрируясь подходят к окрошку нр6 и утверждают, что это его номер. А я отстоявшая в очереди никакого талона не могу предъявить. Так как на этом почтовом отделении вот такой БАРДАК(экономия бумаги)
3
1
March 22
После реорганизации отделения - огромные очереди, почти постоянно, даже в будни днём. Можно прождать больше часа. Работники крутятся, как белки в колесе, но, видимо, их не хватает.
January 14
Очень долгое обслуживание, т. к. работают не все окна, сотрудники вежливые.А ещё терминал для записи электронной очереди талон не выдаёт, надо его запоминать. Молодешь запомнит, а вот пожилые люди навряд ли.
1
March 13
12 числа носят на дом пенсию и не принесли , я пошла на почту вечером , они сказали что завтра привезут пенсию.. 13 марта не было пенсии , я пошла 14 марта и получила.. Примите меры ..
3
March 12
Добрый день! Работа почты желает лучшего, народу очень много, ждёшь своей очереди часами, операторов мало. Когда почта была разделена на два отдела, относительно лучше было.
1
1
March 25, 2023
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! Была бы возможность, ни одной звёзды не поставила бы. По вине почтового отделения не получено заказное письмо из суда. Итог: у меня на руках нет повестки в суд, я не знаю в каком зале, по какому адресу состоится суд . Без повестки меня не пропустят дальше турникета. Суд, который готовился 5 месяцев, не СОСТОИТСЯ, хотя я и являюсь истицей. В почтовом отделении нахамили, отказались подтвердить факт того, что мной не получена корреспонденция по вине почтового отделения. Даже ксерокопию моей претензии сделали по моему требованию после скандала.Начальника почтового отделения на месте не было. И.о. начальника не сочла нужным представиться, не сочла нужным даже подойти. Зато сочла весьма допустимым нахамить на прощанье.
6
2
December 12, 2023
Вот как должно руководство компании любить людей, что даже нет талонов, а большенство посетителей люди пожилого возраста, как им запомнить? Зато тушонки несколько видов, если в очереди проголодался всегда можно перекусить
2
January 16
Ассолютно ничего не организовано, вечные очереди больше чем в мавзолее. Одно и то же, ничего не меняется сколько лет. Если руководитель не умеет работать в персоналом и отладить работу, то может сменить? М? Руководство почты
3
1
February 14, 2023
Всем привет)
Заходил я в это место один раз и больше не буду, там на столько все старое и не красивое, не работает терминал и стояла возле него сотрудница этой почты, она мне показалась на столько хамкой просто ужас!!!! Учередь там такая скопилась, все медленно работает.
Еще когда заходишь в помещение и поворачиваешься на лево, возникают ощущение будто попал на рынок, еще то что там скапливается очень много людей из-за медленной работы персонала, люди такие злые из-за этого просто ужас!!
Мне это место не особо понравилось, всем добра)))
5
1
June 25
иногда не протолкнуться. а2 раза в этом месяце платил квитанции вообще влет.аж удивился.
2
2
November 20, 2023
Отвратительная работа почты! Из всех окон работает одно-два окна. Остальные работники носятся табуном друг за другом. Отсутствие работников на рабочих местах объясняют плохой программой, что програграмма зависает. Уже несколько дней не могу получить посылку.
5
1
April 25
Редко когда здесь бываю, но когда посещаю это место, такое чувство что там ни чего не меняется, работает всегда 2 окна и очереди длинные
May 9, 2023
Отделение связи не плохое, но, недавно столкнулась с проблемой. Пришла посылка, и в приложении мне предложили доставку на дом. Я согласилась и заказала доставку. И вот уже неделю жду когда привезут, причем не знаю теперь где её искать. Но это скорее к работникам отделения отношения не имеет, но всё таки хотелось, чтоб они были в курсе, ведь на момент заказа доставки она была в отделении.
2
1
March 20
Хорошее обслуживание чистота там можно продукты купить
Рекомендую всем
1
1
September 19, 2022
Ощущение будто работники почты,не посещают других организаций совсем
Не улыбаются,отвечают негативно окрашенной речью,не пытаются решить вопрос клиента и даже просто дать ответ.
Просмотрела свой талончик,озвучки не было и понимаю что,что то не так,спрашиваю у руководителя,так как операцинсты с клиентами,так та даже голову не поворачивает.После 3откликов, соизволила ответить,что она занята работой,а я простите не ее работа.Ответ на вопрос мне не дала,через 5минут,когда я стала у оператора искать ответа,она соизволила сказать,не подняв свою пятую точку,кричаа,что свой талон Я прозевала.На предложение вызвать из сброшенных,сказали не могут,берите заново талон.Всего писать не буду.Но знайте,как только я буду писать в Фас,что бы Вы не были монополистами в своей сфере,и буду ждать,когда почта России со своей политикой,а идёт все с головы,перестанет существовать)И да,желаю всюду и везде натыкаться на такие же компании,как вы всему руководству Почты)
8
1
August 24
Крайне не приятные сотрудники. Постоянные очереди. Угнетающее место.....
3
July 20, 2023
Девочки-почтальоны молодцы! Приветливые, с юмором, подскажут, что и как заполнить, упаковать и т. д. Без раздражений, всё спокойно оформят и отправят.
1
3
July 7, 2023
Обслуживание быстрое. Персонал приветливый. Кондиционер работает, что сделало ожидание комфортным. Но! У меня была посылка, которую я должна оплатить при получении. Списали денег на 100 рублей больше, назвав это комиссией. Крайне сомнительно. Не было времени разбираться.
3
March 13
Зрелище пугающие. Заходишь, народу много. Хочется развернуться и уйти. Не хватает работников, но те кто есть стараются.
May 15
Как всегда попадаешь, как будто в СССР. Уставшие замученные операторы. Народ. Ну, в общем, ничего нового обычная почта.
3
July 6, 2022
Приятные улыбчивые работники особенно женщина что продаёт розницу,отправляли посылку в Читу,в отделении связи не очень уютно но работники как-то сглаживают атмосферу,так что побольше улыбайтесь клиенту,раньше были значки с улыбкой и надписью "почта меняется"но сильно не видно,сказывается текучесь кадров.А так все ОК.Счастья и успехов Вам работники почты.
5
4
June 20, 2023
Отзывчивые сотрудники, не большие очереди. Всё помогут всё подскажут. В помещении комфортно не жарко. И товар продают по приемлемым ценам
3
1
June 21, 2023
Худшее заведение в нашей стране и это не о данном обьекте а в целом и тоже касается почта банка,нигде нет адекватного расписание в гугле или на яндексе,работают как хотят,консультанты порой не компетентны в ряде вопросов,очень не доволен остался при сотрудничестве с этим завидением!
3
February 18
Почта тоже радует в шаговой доступности ,но есть нюанс всегда очередь,нужно ждать хотя окон аж 7 если я не ошибаюсь...
3
1
November 24
Внимательный персонал,чисто.Но очень долго ждать очередь.
June 22, 2023
Обслуживание на высоте, очередей нет, персонал вежливый, чисто, уютно, весело. Фото неу бдет добавлю.
1
1