Давненько туда не заходил, но вот недавно довелось заглянуть. И я был приятно удивлен, почта полностью преобразилась и стала очень приятным местом. Теперь хочется почаще туда ходить.
Не смотря на удалённость от пристанционный площади,отделение почты на этом только выигрывает. Всегда есть где припарковаться,удобный график работы. Проще говоря,лично меня всё устраивает.
Данное отделение считаю образцом того, какой должна быть почта. Отличный ремонт, никаких очередей, вежливые сотрудники. А их начальник гоняет своих подчиненных за то, что те ходят курить, когда много посетителей!
Не знаю, связано ли это с работой конкретного филиала, но пока жил в Сходне и получал почту в этом отделении, посылки без трек-номера до меня стабильно не доходили (за 1,5 года пропало штук пять). Переехал в Москву и такой проблемы больше нет. Если посылка не пропала, то проблем с получением не возникало (в сравнении с почтой на ул. Чепаева, где можно было час в очереди простоять выслушивая хамство сотрудников).
Простояв целую очередь(6 человек),оператор сообщила,что не работает программа по оплате наложенных платежей, и посылку я не смогу получить. При повторном посещении оператор,бросив обслуживать меня,решила выдать посылку следующему клиенту. Оба раза пришлось отпрашиваться с работы,т.к. оделение работает до 18 часов,большинство людей работают до 18 часов!!!
Нет часто почтальона на нашем участке. Это Первомайская 37. Пришли 11 бандеролей с алиэкспреес, а разложить их некому. Извещений нет в таком случае. Вот жду 3 недели...
Жуть! Извещение приходит через 2 недели , после того кака я по отслеживанию получила посылку! 2 недели бы посылка продежала, прежде чем они принесли извещение, живу в 2 х мин. ходьбы от них.
Арендуем абонентский ящик. Ни один из работников не знает как с ним работать. Когда класть туда посылки, а когда не класть. При каждом новом посещении возникают все новые и новые трудности.
3
3
Георгий
Level 6 Local Expert
September 10, 2022
Хорошое обслуживание с сотрудниками можно посмеяться
Давно требует реорганизации, расширения и ремонта. Состояние на данный момент очень плачевное. Такая нищета в отделении, что даже нет возможности приносить уведомления на форменных бланках, приносят от руки написанный клочок бумаги с номером.