Otdeleniye pochtovoy svyazi Khotkovo 141371
179 reviews
May 26
Хочу отметить отличную работу нашей почты,внимательное и чуткое отношение работниц к своим клиентам. ОГРОМНОЕ СПАСИБО заведующий Наталье Викторовне за заботу, внимание к людям старшего поколения.Всегда приходишь и уходишь с хорошим настроением.Мы очень любим наших работников и нашу почту.
2
2
September 6
Когда входишь, то сразу будто назад во времени вернулся. Кто родился в 80-90 годах, тот поймёт) Приветливый персонал. Очередь-когда как. Правда нюанс. Там же Почта банк. Оформляла электронную подпись и после этого Почта банк "уловил" меня и сделал запрос на кредитную историю. Этот момент мне не понравился. В остальном это старая-добрая почта! Жаль, что их заставляют торговать лишними вещами, будто это деревенское сельпо.
September 19
Да закройтесь уже вообще. Может нормальную потом откроют. Почтальона нет, типа никто не хочет работать за такую зп, приходится самим к вам за письмами ходить, так еще и издеваетесь специально. Просто из вредности, заставить ждать человека, ссылаясь на программу, хотя никакая программа не нужна, чтоб отдать простые письма, те что должен был ваш почтальон принести в ящик. В чей кармашек ставка почтальона уже несколько лет уходит? Вы думаете (сотрудники почты) - вы правы? Типа ваши ужасные условия и низкие зарплаты оправдывают ваше отношение к посетителям? А вот и нет! Именно из-за таких как вы, там никогда не будет ни условий, ни зп нормальной.
July 28
Зам. начальника ОПС Дмитриева Елена 27.07.2024 при выдачи посылки по системе Авито вела себя просто издевательски. По правилам Авито разрешен визуальный осмотр товара, данная сотрудница вскрывает упаковку с кормом для собак и показывает только торцы коробочек (не видно ни названия корма, ни срока годности). На просьбу показать саму коробочку - отказывалась ссылаясь на правила (берите неизвестно что или отказывайтесь). Показала, после долгих и убедительных просьб не доводить ситуацию до абсурда изрядно помотав нервы.
2
September 4
Это сказка, это праздник!!! Обслуживание восхитительно, персонал внимательный и доброжелательный. Все в превосходной степени!!!!!
1
April 28
Добрый день! Хочу сказать о нашей старенький ПОЧТЕ!!! Нашей почте я так думаю лет 50! Ютится она бедненькая в этой комнате с банком с магазином Продукты и банкоматом! Всё это в одной комнатушке! Сотрудников как правило ОДИН! и он делает ВСЁ! ПРИНИМАЕТ! ОТПУСКАЕТ! И ПРОДУКТЫ ПРОДАЁТ! ЛЮДИ СТОЯТ И НЕ БЕСЯТСЯ потому что она в принципе ОДНА в Хотьково! Всё понимают что компания Почта каждый год в десятке прибыльных компаний России! Что ещё чуточку и до нас дойдут деньги и руки! Что всетаки будет у нашей Почты новое удобное помещение
4
July 10
+ работа почты, банка, продуктов.
- 1 окно банка, 2 окна почты ( где одно не работает ). Сказывается малое количество персонала. Но для нашей глуши, это норма.
1
September 4
Постоянные очереди, отсутствие упаковок для авито доставок и подобного, в отличии от других отделений. Но приходится из за графика работы отделений, ездить сюда. Вечно ничего не работает, сотрудники грубо разговаривают, как будто им «должны»
1
February 22
Почтовое отделение достойно нового,современного помещения!
А вот работники- золото девочки! Профессионалы и патриоты своего дела! В убогом и маленьком помещении, с крошечной зарплатой,работают без перерывов на обед и, практически, без выходных...
Администрации давно пора обратить на это внимание и фициально обратиться в Почту России ...
1
1
October 30
Грубая хамка - сотрудница почты на выдаче корреспонденции. Ни письма, ни извещения - ничего не приносят, в Эл виде не рассылают, хотя услуга подключена, на Эл очередь ей наплевать. Не рекомендую.
July 21
Понравилось обслуживание на этой почте. Нужно было отправить заказное письмо. Я это делала впервые. Сотрудница все сделала быстро, подсказала.
April 11
Хорошее отделение. Тесноватое помещение только. Когда 3человека в очереди, не развернуться. Обслуживание быстрое и удобное. Работает немного дольше чем которое отделение в Хотьково, что меня и спасло
October 1, 2023
Замечательное отдельние почтовой связи. Не раз пользовался именно ихними услугами. Чисто, своевременно, грамотный подход. Вежливые специалисты. Очень рекомендую. Очень.
3
4
April 19
Сюда доставят все что закажете. Отличное место. Для ВТБ-картоводов тоже полезно - есть банкомат Почтабанка
1
July 12
Убитое здание и помещение почты, но это не вина персонала. Мне понравилось их отношение к людям, к работе! Спасибо!
1
November 1, 2023
Очень уютное, тёплое место из прошлого лет 20 назад, когда не так сильно озлобились люди. Получала заказное письмо у милейшей, добродушной женщины, которая всех знает и со всеми приветлива и по-доброму шутит ☺️ только самые приятные впечатления от посещения, типичное почтовое отделение небольшого городка)))
3
1
February 6
Чудесная женщина там работает! Моя посылка должна была уйти обратно, но каким - то чудом она осталась на нашей почте и благодарю этому меня лишили суеты. За что низкий поклон! В общем, спасибо за доброту в адрес клиентов и человеческое отношение!!!😊
2
1
February 22
Быстро обслужили, помогли оформить, проконсультировали. Большое спасибо. Всём рекомендую.
1
December 20, 2022
Прекрасное отделение почты! Да, бывают очереди, но это вполне нормально, кто-то ниже писал, что работает только один оператор, хотя в соседнем помещении есть еще персонал, так вот для вашего сведения, этот другой персонал-почтальоны, которые в соседнем помещении оформляют документы (да, представьте, они тоже оформляют документацию и очень много), разбирают письма, посылки, газеты и журналы, которые потом разносят по адресатам в любую погоду и на дальние расстояния. И они не выполняют работу операторов. Поэтому, уважаемые люди, пожалуйста, перед тем как что-то писать, узнайте всю рабочую кухню из нутри. Да, и у операторов тоже бывает плохое настроение, как у любого из нас, давайте проявлять друг к другу терпение. А то что виснет интернет, это вообще от работников почты не зависит.
3
3
April 20
Много чего не хотят делать, персонал 50/50 есть очень вежливые есть которые хамят и видимо от того что просто так разговаривают и для них это нормальное общение
1
January 13
Отличные женщины работающие в этом отделении "Почта России ". Чуткие , всегда объяснят и помогут. Отличный коллектив.
2
April 8, 2023
Работают хорошие профессиональные сотрудницы. С учётом потока хочется пожелать девочкам терпения и чаще отдыхать!
Единственный, но весомый минус – очень медленное ПО, из-за этого тратиться много времени на ожидание операций.
2
5
August 9
Очень вежливый персонал! Наталья С. Приняла посылку Авито за 1 минуту! Успевая пошутить и обсудить рабочие аспекты. Супер было бы выделить деньги на ремонт помещения.
1
December 25, 2023
Хорошее отделение почты. Всё делают быстро и оперативно. Доброжелательно общаются.
2
October 19, 2022
Конечно нужен ремонт внутри, да помещение побольше. В работе все хорошо. Конечно не хватает сотрудников. Время ожидания бывает довольно часто долгим или один специалист принимает или просто посетители встречаются медлительный, много бывает у них корреспонденции, да и так сами не знают, что хотят
6
October 12, 2023
Плохое впечатление от данного отделения, отказывались отправлять посылку по загран паспорту и копии паспорта. Отказались отправлять посылку за 7 минут до закрытия, персонал не очень
3
1
January 28
Хорошее отделение. Работают часто два окна. Очень внимательные и профессиональные сотрудницы
2
December 17, 2023
Сотрудники отдлния грамотные, профессионалы, знающие свое дело и всех жителей Хотьково
1
July 26, 2023
При отправке и получении посылок с Авито не дают нормально досмотреть, проверить работоспособность не разрешают ссылаясь на свои документы. Но ещё не разу не показывали. Показываю им правила с Авито, говорят это не наше. Товарищи начальники сделайте одинаковые правила приема и отправки.
4
3
April 23
Операторы работают быстро и оперативно, приветливы
July 3, 2023
Отличные, вежливые сотрудники.
Иногда бывают очереди, насколько понимаю сотрудников там явная нехватка (это камень в огород самой структуры почты России, сотрудники в этом не виноваты)
Посылки получаю каждую неделю, всегда в хорошем состоянии, следовательно относятся бережно.
В помещении почты уютно, бардака не бывает.
Снаружи перила местами поломаны, это вопрос к посетителям или местному хулиганью.
График работы в этом месяце приятно удивил (теперь и по воскресеньям работают)
3
1
October 29, 2023
Хорошая почта .У меня ни каких проблем с ними не было.Всё по правилам.Молодцы девочки 👍Я думая что свои зарплаты какие им платят,они работают на 5+.
1
2
November 22, 2023
Хорошее почтовое отделение, очень хорошо, что работает по воскресеньям, при мне очереди не было и всё понравилось.
1
August 2, 2022
Прекрасное место для выписки газет и журналов, а также для получения посылок)
Руководитель почтового отделения вежливая и внимательная, всегда можно получить консультацию и оплатить различные виды услуг)
4
1
February 2, 2023
Чисто, уютно, комфортно. Вежливые, простые операторы. Рекомендую. Фото не соответствует факту, сейчас всё иначе.
3
1
July 26, 2022
Отправление пропало, какой либо помощи разобраться с этим не предложили, только хамство, стандартное русскобабское "я тут одна вообще то, что вам там нужно??"
Я вообще удивляюсь, как можно так работать? Никакой клиентоориентированности, будто я тут всем должна и уже просто самим фактом обращения доканала какую-то хамоватую работницу. Хотя они потеряли отправление!
5
3
January 28
Профессионализм и компетентность персонала на протяжении уже нескольких лет.
2
1
October 27, 2023
Приходишь на эту почту, а в глазах сотрудников равнодушие и масса причин, почему нет сообщения о поступлении посылки...
1
2
May 20, 2022
Обслуживание вполне нормальное, персонал дружелюбен и вежлив. В возникающих почтовых сложностях всегда помогут. Один большой недостаток - вечные очереди. То пенсия, то перевод, то посылка, то ещё что-то. Почта вечно перегружена. За это минус звезда...
4
August 5, 2022
Просто ещё раз убеждаюсь, что ничего нельзя заказывать почтой России. Невозможно получить посылку. Хамят, разговаривают таким голосом, будто я что-то им сделала, наверное это я заставила их устроится на эту ужасную, низкооплачиваемую работу, наверное это я виновата в том, что они не добились ничего в жизни. В общем ставлю две звёзды, а не одну, только из-за одной женщины, которая вышла и объяснила мне все вежливым тоном, без надменности.
7
3
May 14, 2023
Всё как и на всех почтах : страшно, долго, в очереди можно постареть...
Но прекрасные операторы затмевают все минусы! 🌸
5
1
May 31, 2022
Очереди всегда! - работает один сотрудник, другие сотрудники ОНИ ЕСТЬ общаются в соседнем помещении.
Отношение хамское.
Отправления пропадают. Приходится приходить еще и еще в надежде, что найдут - это отнимает время и не дает уверенности в решении вопроса. Сотрудники в течение рабочего дня решают свои вопросы - именно поэтому очереди, работать - то некому
3
1
November 27, 2022
Обслуживание хорошее, но время работы не соответствует тому, что указано в приложении «Почта России». В объявлении на двери до 19.00, а не до 20.00. И обед с 13 до 14, будьте внимательны.
5
January 27, 2023
Как бы сказать помягче… отвратительно. Хамское, безответственное отношение, отсутствие поверки документов, ни о чем человеческом речи не идет, что уж говорить о профессиональном. Кошмар.
4
July 11
Очень понравилось!
1
September 10, 2021
В отделении 141371 на улице лихачева 1,сотрудники почты берут 45 рублей за оплату коммуналки мособлирце от 8000 рублей. Со следующего месяца они будут брать 45 рублей у кого платёжка от 5000 рублей. Для тех кто не в курсе 45 рублей это страховка, которую они вам должны предложить, а вы вправе отказаться, но они завуалированно говорят гражданам, что с сентября ввели процент на коммунальные услуги. Безобразие, воруют по 45 рублей с клиента. Особенно надо разобраться с операторами, которые работали 9 сентября 2021.народ!!!призываю не ведитесь на эти уловки это обман, никакой процентной ставки на коммунальные услуги нет, а если слышите 45 рублей звоните на горячую линию. Позор отделению!!! И всем сотрудникам!!! Включая выше стоящее руководство.
6
December 28, 2021
Самое кошмарное отделение в нашем городе. Сотрудники людей за людей не считают, не могут ничего объяснить, огрызаются и жалуются нам посетителям, что работать некому и т.д. и т.п.
Я тоже работаю с людьми и как бы ияжело не было никогда себе не позволю такого отношения к людям. Очень длительное обслуживание, вечно недовольные сотрудники((( я бы пересмотрела штат целиком!
6
1
March 3
Обслуживание замечательное!
1
1
November 16, 2022
Такого отзывчивого персонала, как в нашем отделении не встречала! Может я просто везунчик, но у меня нареканий нет!
3
1
March 23, 2021
Огромное спасибо сотрудникам отделения за профессиональное обслуживание, за доброе и внимательное отношение к клиентам Почты России! Также хотелось бы отметить очень удобный график работы отделения
4
2