Это просто жесть , на такой микрорайон -такой маленький подвальчик , там очереди на улице , ребята когда уже в руководстве этой почты России поставят нормальных управленцев
Обслуживание за те деньги что получают люди вполне сносное, если не хотите очередей, то преодолеть их можно через приложение почты, сделав предварительную запись на нужное время.
Отделение почтовой связи .До сих пор очень сильно бесила работники, ихняя система, но сейчас более-менее улучшили, вроде приветливые. Персонал все вроде неплохо.
С учётом численности населения в этом районе одного отделения не достаточно. Помещение для посетителей не большое и в нем духота. С учётом нагрузки к персоналу отделения почты замечаний нет, обслуживание быстрое.
Да, бывают очереди, но надо знать, когда приходить и в это время можешь буквально за 10 минут отправить или получить посылку. Операторы вежливые, идут на встречу. Почта по сравнению с теми, что я видела, в отличном состоянии. Находится недалеко от дома, удобно.
Одно из самых адских мест города стало…
Пришёл в 20.00 человек 5 стояло. Меня не приняли, сославшись на то что дома дети и приём закончен. Хотя это коммерческая а не бюджетная организация. На следующий день пришёл и попал к той же мадам. Выдача посылки заняла целых 10 секунд и весила она грамм 10. Чему обслуживающая очень удивилась и пожалела наверное что вчера испортила настроение мне и себе и на следующий день тоже…) т.к. я высказал все об их организации. Всегда если есть выбор 💩 почту эту обхожу 10 дорогой( лучше 10-50 руб перепалить, нервы дороже)
Вечные очереди , единственный плюс что рядом с домом ,места внутри мало ,обслуживающего персонала тоже мало из трёх обслуживают два или один человек ,ждешь очередь от 15минуь до 1часа
Почему доверие к работницам-пчелкам, работающим именно в этом отделении почты. Всегда помогут упаковать, все быстро, без лишних слов. Спасибо, девочки!
Нужно было получить срочно письмо, которое мне выслал университет, в котором находился ДОКУМЕНТ. Несколько недель ходила на почту, спрашивала пришло ли, и мне отвечали "нет, его нет"
И вчера мне звонит университет и спрашивает, почему я не забрала свой документ. И как мне реагировать?!
Уже не первая такая ситуация!
До этой ситуации, было все тоже самое, но там я добилась, чтобы нашли мои документы. А потом я на сайте увидела, что письмо находилось в отделении больше недели, хотя я КАЖДЫЙ ДЕНЬ там была и мне говорили "письма нет".
Причина возврата письма: проблема при вручении.
А может проблема в работе данного отделения?! Когда я каждый день тратила время на очереди, чтобы услышать "письма нет", когда оно у них было!
3
1
А
Анжелика
Level 8 Local Expert
April 11
Ну повысьте вы уже там заработную плату работникам. Работают 2 девушки. В очереди простояла больше часа( на фото уже середина очереди, конец этой очереди стоит на улице)
Из- за того что не принесли квитанцию, очень важный документ был отправлен обратно , и потерян ! Сказали что - квитанцию я выкинула в мусор вместе с рекламой ! Интересно , если б вы ждали документ , вы б тоже выкидывали всё не рассматривая в мусор ?
Сегодня я пришла на почту отправить посылку. Очередь огромная с продолжением на улицу, очередь одна и на получение и на отправку (почему? А потому что так решили сотрудники почты). Окошки разные. Вызывают только на получение люди идут и очередь сбилась. Мужчина попросил работников почты помочь определиться людям с очередями, но его проигнорировали. Когда подошла моя очередь мне сказали в этом окошке не на отправку. На мой вопрос в какое мне окно надо ответили в 3, но и там на отправку не приняли. Это издевательство над людьми что-ли??? Ужасное отношение сотрудников почты к людям.
Ужасное отделение! Очень маленькое для такого района, впрочем как и все в городе Краснодар не предусмотрено для жизни!!!! Всегда безумные очереди. Персонал не вежливый если не говорить по другому….! Ни разу не была что бы в очереди не было конфликтов!!!!
Новое отделение, на большой микрорайон, 4 окна на выдачу и отправку почтовых отправлений. Единственный минус отделения, это отсутствие терминала с электронной очередью, так как сейчас все люди стоят в единой очереди и на отправку и на получение. Частенько получается путаница с очередью, так кто то уходит, или проходит без очереди