огромные очереди . месяц не могу получить посылку . посылка приходит на почту, а ее отправляют обратно в сортировочный пункт потому что получатель не приписан к данному почтовому отделению , говорят получайте по прописке , но посылка возвращается в сортировку , там полежит и снова доставляется на почту 660098 . персонал смотрит что не по прописке и снова отправляет всортировку и так уже месяц . конца круговороту не видно .одна посылка потерялась , скоро потеряется и вторая .ДУР-ДОМ .
Нормальный пункт выдачи и приёма заказов. Многие говорят про огромные очереди но я таких не заметил конечно если придти в час пик то все будет забито просто надо уметь встать пораньше. Персонал добрый и оперативный отправка посылки заняла у меня меньше 15 минут хотя я делал это в первый раз.
Очереди от забора и до обеда. От этого люд нервничают, и персонал ещё больше накаляется. Ничего не успевают. Ругаются. Полы грязные постоянно. Стараюсь пользоваться альтернативной почты России если это возможно, только из-за атмосферы
Мне понравилось
Хотя само отделение маленькое. Очереди небыло совершенно 👍🏻 девушка приветливая, быстро все сделала. берите на заметку. Возможнл, мне просто повезло))
Ставлю четверку,только из-за сотрудников,которым приходиться обслуживать такой большой район.Они выкладываются по полной,претензий нет.Но само помещение выглядит уставшим.
Несколько раз приходила - очередь двигалась быстро,без проблем. Персонал вежливый. Но последний раз записалась онлайн через приложение тк не было времени стоять в очереди .приехала к нужному времени - в этом маленьком зале было около 12 человек. Сказала,что я по записи и всем было пофиг. Оператор не принял ,люди стали агрессировать. Мне пришлось отстоять 3 очереди!!!! 1й раз чтобы купить коробку( была отправка), второй раз поменять коробку ,ибо не подошёл размер и третий раз уже оформить. Это дурдом .чтобы просто взять коробку пришлось ждать ,пока обслужат очередь! Зачем тогда запись онлайн, если её игнорируют в отделении?!
Сидит в окне #2, ничего не делает, а положить деньги на пенсионную карту посылает в 1 или 3 окно с очередью в 10 человек.
К
Ксения Ф.
Level 6 Local Expert
October 26
Вежливые, приятные сотрудницы, стараются все сделать быстро, приятно сюда ходить. Бывают очереди, но не думаю, что сотрудники в этом виноваты. Спасибо за вашу работу!
Обслуживание быстрое. Персонал приветливый и компетентный. Все чистенько. Очереди очень редко, но если есть то быстро рассасывается. Есть два входа что очень удобно
Отношение к людям нулевое, работает только один человек, но одно дело недобор сотрудник, так человек работает очень медленно и с хамством . А также там сидит второй сотрудник , который просто сидит и даже не во время перерыва.
Это отзыв по работе горячей линии. Это просто ужас, звонила 2 часа, один оператор из 7 оказался компетентным и доброжелательным. Остальные 6 были грубы и абсолютно ничего не знают про тарифы и варианты.
Здесь всегда удобные очереди в приемное отделение. Мы довольны на все 100%, работает все четко и без проблем. В Клиентской службе работают очень вежливые и отзывчивые операторы.
Нечаянно отправили туда посылку. Пришлось забирать так далеко. Работник вежливая, объяснила причину такой несуразицы и выдала посылку. Даже согласилась пополнить соцкарты.
На самом деле работает 9:00.
Хотя у входа висит табличка, что с 8:00. Но они просто распечатали на принтере другой график работы и прилепили его поверх таблички на скотч.
За последнее время это Отделение почты стало более удобным. Ориентированным на людей и соответствующий темп работы. Обслуживание и возможности стали удобнее и качественнее.
Почта России меня берегёт)) и напомнят, и напишут, и вовремя письмо, посылку передадут!! Это раньше было ГДЕ-ТО, ЧТО-ТО потерялось, не дошло - сейчас всё в корне изменилось!! ЗП бы еще подняли сотрудникам - за такие деньги - ходяь на работу ради работы 🥺🥲