Такое впечатление , что почта вообще не работает! Когда бы не пришел на почту, все время закрыто!так повешайте табличку! Что вообще не работает, от слово совсем!
Никто не хочет работать,не знаю с чем это уж связано,но это просто отвратительно.Пришел на почту к 9 что бы быть первым,а там уже больше недели висит шпаргалка что почта работает с 11 до 16 (обычный график работы должен быть с 9 до 18.Итог: очень много народу,работает только лишь одно окно,персонал раздражён как и посетители.. Это было бы ещё что,но они ведь умудрились добавить обед с 13 до 14. Это с каких это пор почта работает по 4 часа?? В общем я очень разочарован,можно было бы поставить 0, сделал бы это с радостью
Персонал немного нервный. И ладно бы... У всех работа тяжёлая, это все везде постоянно слышат... Но и несмотря на все это, все же стоит быть добрее в общении. Я заметил что клиенты часто не знают правил, как все на почте устроено, работает и т.д.
В связи с этим персоналу нужно сохранять хладнокровие, где то что то объяснять спокойно. Это все "начальная школа работы с клиентами". Я все это усвоил, почему они не могут? Общаться непредвзято, без пассивного негатива. Я бы все это не писал если бы не наблюдал это каждый раз когда прихожу в это место и стою в очереди.
В остальном все максимально идеально
Плюсов нет никаких, жалобы моей мамулечки, что не приносят вовремя газеты за доставку которых она заплатила, втюривают свою продукцию абсолютно бессовестно. Обещаю обратиться в Роспотребнадзор и анти монопольный комитет по оказанию гос услуг, не соответствующих законодательству, моя мама- Иконникова, улыбнитесь завтра ей последний раз, больше к вам не обратиться, а вот я обращусь в надзорные органы
Часто там бываю. Может на людей везёт, но ничего плохого сказать не могу. Хорошее отделение и сотрудники. Может я субъективен но считаю , что на почту свалили не соответствующие ей обязанности. Всетаки почта не магазин.
ужасный сотрудники особенно заведующая постоянно грубить, разговаривать на повышенных тонах, терять посылку и говорят что типо я получила её называют дату когда я типа получила,я точно знаю что я её не получала,на что заведующая мне отвечает докажите что вы её не получали,я сказала что в день меня не было в городе,на что она сказала вы получали и больше я с вами говорить с вами не буду рас я доказать не могу значит я якобы получи свою посылку,ну как я могу им доказать я ездила с воми родителями на их машине к ним в деревню, билетов у меня нет,я заведующий пытаюсь говорю что я не могла её получить, если бы я получила её я бы не приходила к вам за посылкой ещё раз, зачем мне это нужно,на с что она мне ответила всё так делаю с начала якобы приходят получают без извещения,а потом извещение приносит почтолеен и люди иду ещё раз получать одну и туже посылку несколько раз, вообщем несла настоящий бред какой-то, просто на орала на меня и всё,я нечего доказать не смогла,до начальства дозвониться не возможно. Всё остаётся без наказано,не где нет справидливости...
Абсолютно некомпетентные сотрудники. Пришла получить пенсию по доверенности,а они не понимают,можно или нет получать по этой доверенности. По итогу пенсию не выдали. Разговаривают сквозь зубы.
Обслуживание максимально медлительное,успевают еще перечить. 3 кассы а работает всего одна, не успевают обслуживать. Посылка повреждена.Стояла ща посылкой 1.5 часа,чтоб отдать за 1 минуту посылку.
Ужасное обслуживание, стоишь в очереди , а оказывается они не лежат сегодня деньги на проездной документ, это ни где ни где не написано !!! Грубят, постоянно очередь ...одна обслуживает другие ходят как в штаны набрали, извините за выражение. Просто достала эта почтовое отделение!!
Всегда быстро. Без очереди
Персонал вежлив, компитентн
3
2
А
Арина
Level 10 Local Expert
March 13, 2023
Не отправляйте посылки с этой почты, молчком оформляют дорогую отправку, с другой почты отправили обычной посылкой, как мне и было нужно, в два раза дешевле
Много лет хожу на эту почту. Компетентная заведующая. Вежливые и и приветливые сотрудники.
Жаль очень загруженные!
В основном обслуживаются пенсионеры ( пенсии, оплата коммунальных услуг)
Очень часто плохо работает компьютерная связь (зависает), а вину за это сваливают на оператора.
Желаю всем здоровья в это сложное время!