С 1 апреля не могу получить почтовое отправление так, как на почтампте говорят, что вручено для доставки почтальону. В приложении уже числится 7 дней, как вручено почтальону.
8 апреля звоню, говорю трек-номер, на другом конце "провода" удивленным голосом отвечает, что письмо лежит на почте . Ладно. В конце дня пришёл сам на почту, и тут снова говорят, что моего письма у них нет. Возникает вопрос, а где оно находится восемь дней? Связи с почтальоном у них нет. Можно фельетон написать для "Уральских пельменей".
Отправляйте чем угодно , но не почтой России.
ЭТО ПРОСТО УЖАС
Я не понимаю куда смотрит начальство данной организации, обслуживание просто ужас. Отправил письмо так оно шло почти месяц , месяц с Моршанска в Тамбов МЕСЯЦ
Почта это нечто. Теперь человек обязан иметь смартфон для получения посылки. Позор. Будем использовать другие способы доставки посылок, которые не требует ничего такого.
Отделение как повезёт, можно простоять 20 минут без какой либо очереди, а можно быстро получить услугу. Так дама в первом окне вообще может не замечать клиента, занимается своими делами даже не удосужившись обратить внимание на человека. Мне кажется, что можно отпустить человека (у меня заняло 2! минуты я получил посылку) и то перейдя во 2е окно
Маленькие очереди, самая большая 45 минут. Очень отзывчивый и добрый персонал. Иногда не успевают отсортировать посылки, из-за чего иногда приходится приходить через день после оповещения о получении.
Плюсов нет, одни минусы. Обслуживание никакое, простояла в очереди час, это при том, что я была вторая в очереди. Оператор делает все ооооооооооочень медленно. Как она сказала, что она никуда не спешит. Оператора зовут Наталья
Всегда ценил и уважал работников ПОЧТА РОССИИ. Очень много у них работы по доставке почты в любую погоду. Особенно на переферии. Почему ценю. Потому что сам работал 3 года и видел весь процесс. Удачи и здоровья коллективу.
"Сказочное заведение". Не люблю пользоваться авитодоставкой, но покупатель очень просил отправить вещь. Дважды пыталась отправить и дважды слышала от оператора мягко говоря глупость : не можем принять ваш заказ, вы можете отправить с Егорьевки, но там нет почты. Это как? Типа они приглашали специалиста, все у них с компьютерами хорошо. Это сбой у авитодоставки. Может и так, но как то надо решать эту проблему, а не загонять в ступор посетителей нелепым ответом.
Тепло, хорошо, но плохо то что в воскресенье выходной там, люди идут в воскресенье свои дела решить а почта закрыта, людям приходится в рабочие дни отпрашиваться чтоб сходить на почту
Мрак!Полный бардак,начальник отделения совсем не контролирует работу подчинённых.Хаос полный.Чтоб письмо забрать,нужно три дня ходить клянчить.У них каждый день новая причина,то не в том кабинете лежит,то не тому специалисту отдали,то кабинет работает до пол пятого.... Очередной пакет документов попросил отправителя отправить через СДЕК.
Душевный персонал. Мне нужно было отправить семенной картофель почтой. Замечательная сотрудница, имени которой, к сожалению, не знаю, сообразила мне из подручных средств (а иных в отделении маленького городка, очевидно, не предусмотрено руководством Почты России) великолепную коробочку, в которой всё дошло целехонько до места назначения. Получателей выстеленная изнутри упаковка впечатлила ещё больше. Благодарю её за сообразительность, участливость и стойкость, ибо работать за копейки да с таким азартом не всем дано.
Сегодня заехала получить заказное письмо по программе до 18 числа включительно стоит получение сегодня 13 мне ответили что отправили обратно , программа у них плохая плохо работает что делать как быть так и работают ))
Случилось отправить посылку раз в 100 лет! Думала, что буду тупить. Но благодаря компетентным сотрудницам всё прошло( как говорится) быстро и безболезненно!!! Спасибо огромное девочкам. Спасибо и их профессионализму, и терпению, и человечности. С людьми работать не просто, но им это удаётся. Спасибо ещё раз!
3
КРИСТИНА Боглачева
Знаток города 6 уровня
21 марта 2024
Персонал несобранный почтальон потерянный вечно все то забыла то мимо прошла 🤦 людям пожилого возраста самим туда приходиться добираться сто денег забрать , не дозвониться вечно занято либо поднимают и тутже ложат т.е сбрасывают звонок , после недозвонившись едешь туда и ждешь 25мин без преувеличений так и было чтоб свое письмо получить. И много еще чего ... В общем если не колегтивчик почта хорошая но отношения ужасное
В этом отделении в разгар "Короны" очередь собирается до 15-20человек и время ожидания час-час пятнадцать. Из трех окон работают два а то и одна. Сотрудники медлительные, ходят друг за другом и не куда не спешат (рабочий день идет). Поиск посылок это "квест" по коробкам. Рабочее время устанавливают сами до каких, на сайте почты до 18.00, а они 14.00, приезжаешь и целуешь двери....
Почтовое отделение № 393950
обл Тамбовская, г Моршанск, ул Интернациональная, дом 26
График работы
пн—сб 09:00 — 18:00
вс выходной
Пытаюсь третий день дозвониться в отдел доставки(почтальонам) никто не берет трубку, такое ощущение, что никто не работает. И так постоянно дозвонится в этот отдел не реально.
Персонал совершенно не обучен работе.Работают женщины 50+ ,компьютером не владеют,разного рода операции совершать не умеют.Но это не их вина,туда идут работать люди которым больше некуда идти работать,от безисходности.Зарплата минимальная,соответственно качество услуг соответствует размеру оплаты труда этого персонала.
Посылка пришла, но получить её не смог, так как не приходит смс с кодом подтверждения. В общем, как говорил символ Почты РФ почтальон Печкин, "Вам посылка пришла, только я её вам не отдам..."
RU994138314HK
Кто может сказать, в помещение можно посылку по такому трек номеру забрать, или опять таки у почтальона забирать через окошко синих ворот?🙄