Был всего два раза. Первый раз все было хорошо, однако во второй раз я взял талон электронной очереди и когда подошла моя очередь к стойке подошел другой мужчина , оператор начала обслуживать его, я сообщил, что вызвали меня, но мужчина объяснил, что тут живая очередь. Оператор никак не реагировала. Позже после звонка на горячую линию мне посоветовали обраться к заведующему. Когда я попросил его позвать мне ответили, что она в отпуске. Больше в это отделение не пойду.
Электронная очередь живет своей жизнью, моя электронная очередь прошлачерез минут десять назад судя по табло, а я все еще жду и передо мной два человека, тридцать минут прошло, а я все еще жду. По моему это какое то надувательство. Эта очередь для чего? Чтобы начальству отчитаться, что почта быстро работает, а все остальное наговоры? Ремонта нет- зато есть "отделение" супербанка. Ну оно пончтно где бюджетной организации денег на ремонт взять, все 98 лямов на премию лучшему работнику еще два года назад ушли. Операторы очень любят почтовые отправления первым классом, прям печальки на лицах когда простые письма отправляешь. 50 минут отправляля ири просиых письма с описью вложения. Сильно!!!
Бестолковое отделение, на его адрес нельзя заказать посылку из-за границы, приходится таскаться на Барболина. Плюс к этому, чтобы отправить заказное письмо, пришлось стоять в очереди час за каким-то полоумным дедом.
Часто бываю в этом отделении. В основном очередей нет вообще. Но если есть пара человек- то разворачиваюсь и ухожу, т.к. стоять буду очень долго, очередь движется медленно. Не хватает сотрудников. В целом обслуживанием довольна, но есть одна оператор(она же заведующая) которая вечно хамит, это неприятно. К остальным претензий нет, все быстро и точно.
Небольшое отделение, с ограниченным количеством услуг и ограниченным временем работы отделения. Сотрудницы очень демонстрируют свое плохое настроение, что неприятно
тихое, почти без очередей. Но электронная очередь не работает. Хотя талончики выдает, номерки на табло высвечиваются, но обслуживают они по своей логике. Путает клиентов.
Один раз лишь попалась специалистка, как из анекдотов про Почту России-медлительная,всем недовольная. В основном обслуживают быстро и качественно,уровень сотрудников радует!
Самое ужасное почтовое отделение из всех что я видел, очередь двигается крайне медленно. Хамоватый персонал. Потеряли перевод. В общем классика, бренд почты России отрабатывают на все 100