Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 107140
377 reviews
June 13, 2022
Безобразное отношение к людям. Написано везде что отделение работает. Специально уехала с дачи, чтобы получить пенсию. И поцеловала закрытую дверь. На двери об’явление что отделение не работает. А в интернете можно было это написать? Или вы не умеете пользоваться интернетом?
1
3
August 17, 2021
Простоял в очереди более 30 минут, за это время к слову обслужили всего 1-2 человека, потом случайно в очереди услышал от людей, что оказывается данное отделение только на получение посылок и письмо я отправить тут не смогу. А написать эту информацию хоть где то сложно ? хотя бы банально на А4 и на дверь приклеить, после того как выяснился этот факт , 3 человека( включая меня) из 8ми ушли в другое отделение. Во-первых к чему вообще такое разделение, а во-вторых очень халатное отношение данного отделения. Хотя в свою очередь отделение, где отправляют письма, более цивильное и работает вполне оперативно.
5
1
September 21, 2023
Почти всегда многолюдно, есть очереди минут 10-15
1
February 24, 2022
Ужасное отделение.. из-за «перехихикиваний с девчонками» двухминутная работа растягивается на 40 минут.. 11февраля, примерно в 12:40 отправлял посылку в окне 1, мне насчитали лишний пакет, который я вообще не просил, не выдали сдачу, отправление оформили криво, не вписав наложенный платёж, учитывая, что всё проговаривал и просил повнимательнее. Хорошо, в отделении получателя оказались адекватные ребята и разобрались без особых проблем.
6
1
March 11, 2021
Часто бываю в данном отделении, отправляю письма от организации, но именно простые письма, на первом этаже, а не на втором (для юр. лиц) В большинстве своём, письма принимают нехотя, так как их очень много и оформлять их долго...потом ещё и марки клеить... Сначала долго выясняют, принимают они от "юриков" простые письма или нет, пытаются направить на 2 этаж))
Хотелось бы выразить отдельную, огромную благодарность Косаревой Алле! Не первый раз работаю с данным представителем почты. Всегда позитивный сотрудник, не боится и не чурается любой работы) Будь то 100 писем от организации или прием и выдача посылок! Работает быстро, очереди не скапливаются, общается грамотно, с позитивом. Хотелось бы пожелать карьерного роста! Такие сотрудники Почте России очень нужны!
3
2
August 11, 2022
что за издевательство над юридическими лицами ? что есть отделение, что его нет, каждый раз не удается им воспользоваться, письма отправляет 1 человек, поэтому даже если вы пришли и перед вами стоит один человек, который принес кипу *****, то сидит этот мальчик-оператор, хлопает глазками и сообщает, что время ожидания не меньше полутора часов, серьезно ? для отправки нескольких писем прождать полтора часа при пустом зале?? ДОБАВЬТЕ УЖЕ СОТРУДНИКОВ, ХВАТИТ ЭКОНОМИТЬ И ТРАТИТЬ НЕРВЫ ВАШИХ ПОТЕНЦИАЛЬНЫХ КЛИЕНТОВ!!!! или специально все сделано для того, чтобы приходилось отправлять через физ лиц по максимальному тарифу??
4
2
October 11, 2023
Полный отстой развалили почтапт за год Работать некому, Всё специалисты уволились
1
1
January 16
Недовольна обслуживанием, часто замечаю задержки.
3
October 24, 2023
Очень долго и ждать и ХАМСТВО! Хамят даже пенсионерам, стыдно за сотрудников
3
2
February 24, 2022
Худшее отделение почты. Вечные очереди, операторы мухлюют с номерами, подзывая по два, три номера, когда ещё не отпустили других клиентов. Таким образом система не видит задержек... В терминале, что выдает номерки, специально не вносят бумагу и блокируют сенсор, чтобы не уведомлял об отсутствии бумаги, но и номера не печатал.
9
1
July 6, 2021
Очень неорганизованно работают. За актом за абонентский ящик пришлось приходить 4 раза. Первый раз заведующая была в отпуске, а без нее акт никто напечатать не мог. Второй раз заведующая была на месте, но не работал интернет. Заведующая обещала напечатать акты за май и июнь, когда заработает интернет. Пришел через неделю. Акт за июнь напечатали, акта за май опять нет! Заведующей на месте нет. Вместо нее исполняющий обязанности. Он опять напечатать акт за май не может, так как у него нет доступа в программу 1с. Сказали, что заведующая придет после обеда и напечатает акт за май. Мне об этом сказали два сотрудника. Один сотрудник даже записал. Прихожу на следующий день. Акта за май опять нет. Нашел заведующую и только в этот раз она сделала этот акт. Чтобы получить акт пришлось приходить на почту 4 раза!!!
6
November 10, 2022
Отличное отделение. Вежливые и опытные сотрудники. Все отлично.
4
2
January 12, 2022
Каждый раз, когда читаю негативные отзывы о работниках почты - удивляюсь. В этом отделении прекрасные сотрудники, нет очередей. Персонал всегда поможет разобраться с проблемами, правда, они возникают редко. Отличное отделение.
6
July 24
Круто
1
November 25, 2021
Если бы не сотрудница Алла, то это почтовое отделение вообще нужно закрывать. Всё очень медленные, не понимают что надо делать. Очереди нередко. И постоянно впаривают лотерейку. Алла спасибо вам большое за вашу работу.
3
1
August 15, 2023
Спокойное отделение связи, не особенно модернизировпнное.
2
1
December 15, 2021
Светлана петухова начальник отделении, говорит что маленьки коробки 📦 надо упаковать в пакеты, хотя зачем если ана уже упакована в коробке хамское отношение говорить следующий раз не принимаю такие посылки, прошу почту России чтобы начальников выбрали нормальных чтобы с него брали пример остальные работники. Моя оценка даже ниже нуля. 👎👎👎👎👎
5
June 11, 2021
Стандартное небольшое отделение почты России. Один сотрудник на обслуживании клиентов. Пока не уставший, добрый и вежливый.
Свежий ремонт на 04.2021 :)
Заходил частенько, пока жил рядом.
В остальном культура и атмосфера почты России сохранены :)
2
2
April 21, 2023
Отправить и получить посылку, занимает час. Сотрудники будто спят или в телефонах сидят.
1
April 3, 2023
Отправлял письма с описью и обычные, отправили быстро и кое с чем пошли на встречу. Спасибо!
2
1
December 29, 2022
Это самое ужасное отделение почты!!!
Ооооочень медленно работают сотрудники, очереди всегда просто!
1
1
November 21, 2022
Работники стараются обслужить быстро, хотя и очереди большие
Очень вежливые и все объяснят и помогут отправить.
3
1
December 22, 2021
Даже одной звезды не заслуживает, отвратительное отделение , персонал грубый и не обученный, постоянные очереди из за пустяков, никто не хочет ничего предпринимать. Люди которые получают заказы с электронной почтой за 2 минуты стоят по 30 минут, и это в условиях соблюдения
5
February 5, 2022
Приветливый персонал.
Всё вовремя приходило и выдавалось.
Единственное - замучают лотерейными билетиками!)
3
1
October 17, 2023
Тьма народу в очереди и всего один оператор
1
October 18, 2021
Самое помойное отделение из всех, в которых я был. Постоянно очереди. Вроде очередь по талонам, а вызывают черт знает как. Вызывают к окну, когда ещё не закончена работа с предыдущими посетителем. В итоге стоишь ещё 10 минут. Видимо делают это для того, чтобы им не засчитали ожидание более 10 минут.
5
1
January 28, 2021
Народа очень много бывает. Очень и полторы работающие кассы...
Дополняю отзыв: с недавнего времени появилась новая женщина. Выдавала посылку. Попросила ее посмотреть по трек-номеру еще одну. Она в ответ- больше нет ничего. Я всё посмотрела. Я- у меня статус посылки, что она пришла на пункт выдачи.
Она- значит не дошла. Я- статус такой 4 дня уже. Она нехотя проверила и та-дам посылка есть
4
November 9, 2022
Всё быстро четко и понятно) Приятный персонал)
3
October 27, 2023
Бесит эта почта,всё очень долго
3
March 20, 2021
Попросила оператора отправить посылку самым дешевым способом. Два раза переспросила, точно ли нельзя дешевле. Нет, нет, меня заверили. Вернулась домой, проверила - мне самый дорогой способ предложили!!! Просто в наглую обманули. Если вы думаете, что можно куда-то в связи этим позвонить на горячую линию и чего-то добиться, то нет. Мне на обращение даже не ответили
4
January 5, 2022
Очень долгое обслуживание. Толпы народа, берут людей без очереди, даже если берёшь талончик это ничего не значит. Часто зависает программа. Парковка рядом 380 руб/час.
3
November 11, 2019
Электронная очередь, небольшое помещение и совсем негде пристроить себя для ожидания- мест для сидения м ожидания раз, два и обчелся! Из сотрудников - на кого попадешь: есть парочка очень профессиональных энергичных девиц, а есть такая, которая продавала мне конверты минут 15 и столько же времени я ждала свой чек. Пока не взмолилась в соседнее окошко , где с пониманием на меня взглянули и приняли мои отправления. В противном случае мне грозило ещё часа 1,5 провести с сотрудницей, которая еле живая... Вообще, это отделение всегда очень оживлённое, особенно учитывая Посту- банк, открытие которого с утра пораньше ждут персонажи с весьма маргинальной внешностью. Это, полагаю, заёмщики с утра а очередь выстраиваются)))))
Витрины с Доместосом, макаронами и подсолнечным маслом дополняют эту колоритную картину)))))
8
1
October 27, 2021
Обычное отделение - никто никуда не спешит, ни люди, ни техника. Есть электронная очередь, это удобно - время ожидания непонятно, но своё место в очереди знаешь наверняка.
3
January 19, 2021
Получали посылку в выходной день. Имеется терминал с электронной очередью, как входишь сразу слева, можно не заметить. Обслужил молодой человек очень оперативно. Времени заняло ровно 10 минут. Что могу сказать, всем рекомендую. В центре зала расположен банкомат "Почта банк".
2
1
November 13, 2021
Время тут остановилось. Такие же очереди, такое же (никакое) обслуживание. Просто проедают бюджетные деньги. Звонки на горячую линию с жалобами, также остаются без внимания. Почта России рулит.
3
2
July 11, 2021
Наконец-то привели отделение в порядок, раньше можно было по 2 часа стоять чтобы получить или отправить посылку. Теперь установили электронную очередь и время сократилось с 2х час до 5-10мин.
2
2
December 17, 2022
Очень навязчиво предлагают доппродажи )) то в детский приют то на сво...
3
May 20, 2022
Постоянный клиент этого ОПС. Загружены они, конечно, но сотрудники стараются. Молодцы. Успехов!
3
1
November 17, 2022
Вежливый персонал и быстрое обслуживание
June 18, 2022
Очень хорошее ростовое отделение! Милые девушки там работают)
1
1
May 28, 2021
Работе сотрудников 5+++++++. Тем, которые принимают письма. Но самой почте России, вернее ее руководителям ноль звёзд. Сидит один оператор, и очередь нереальная к нему. Рядом пустое рабочее место. Руководство говорит, не хотят идти работать люди, ау руководители!!! Улучшить сервис, поднимите сотрудникам з.п.
3
July 15, 2020
Очень вежливый и компетентный персонал. Девушки операторы отзывчивые. Работают быстро. В отделении всегда чисто и светло.
3
2
September 2, 2021
Простоял в очереди примерно 25 минут. Потом ещё минут 15 оформлял отправку письма. Потом ещё 10 пытался расплатиться по карте, но терминал так и заработал. В итоге письмо я так и не отправил.
2
February 4, 2022
Работают очень медленно, номера очереди идут непонятно в каком порядке, пропускают номера, не справляются даже с небольшой очередью. В отделении спит алкаш, матерится во сне)
3
1
December 22, 2020
Очень шустрый и приятный в отделе посылок молодой человек по имени Тимур работает! Отправляли подарки клиентам он за 30 минут отправил 22 посылки! Молодец! Побольше бы таких сотрудников почты!!!
2
1
December 30, 2021
Лет пять нет почтальона. Приходится ходить и узнавать судьбу посылок которые не отслеживаются и которые ждёшь. На вопрос посмотрите, что с посылкой по номеру трека, делают удивлённо лицо, где написано на лбу *а оно мне надо*. Крайнее посещению меня ранило до смеха. Тётка в очках спросила: А где вы эти треки взяли? Кроме Аллы всех уволить. А Аллу директором. Она наберет проффесионалов, как сама.
4
January 12
Все отлично!
September 18, 2022
Ужасные сотрудники. Хуже цыган. Навязывают покупки. Не отстанут, пока хоть что-то не купишь
3
November 27, 2020
Это не почта, а ужас!! Хамство.
Не понимаю, с чего вдруг сотрудники почты решили, что они имеют право хамить и не выполнять свою работу.
Необходимо было отправить заказное письмо от юр. лица. Сотрудники направляли меня из одного окна в другое. Отвечая " у меня много работы, отправляйте EMIAS или ждите 1.5 часа" Это вообще как? Если вам нужно делать план, это не значит, что можно вести себя подобным образом.
7
September 15, 2023
Средне. Долго обслуживают